2. Zaženite diagnostične programe, da preverite, ali računalnik pravilno deluje.
3. Ponovno namestite novo možnost strojne opreme ali novo programsko opremo in pri tem upoštevajte
navodila proizvajalca.
Z naslednjega seznama izberite težavo, ki se je pojavila v računalniku:
•
»Težave z zvokom« na strani 89
•
»Težave s CD-ji« na strani 90
•
»Težave z DVD-jem« na strani 91
•
»Ponavljajoče se težave« na strani 94
•
»Težave s trdim diskom« na strani 93
•
»Težave s tipkovnico, miško ali kazalno napravo« na strani 94
•
»Težave z zaslonom« na strani 95
•
»Težave z omrežjem« na strani 97
•
»Težave z možnostmi« na strani 98
•
»Težave z zmogljivostjo in zaklepanjem« na strani 99
•
»Težave s tiskalnikom« na strani 101
•
»Težave z zaporednimi vrati« na strani 101
•
»Težava s programsko opremo« na strani 102
•
»Težave z USB-jem« na strani 103
Težave z zvokom
Z naslednjega seznama izberite vaš simptom:
•
»V sistemu Windows ni zvoka« na strani 89
•
»Zvočni CD ali disk s samodejnim predvajanjem se ne začne predvajati samodejno, ko se vstavi v
pogon« na strani 90
•
»Zvok prihaja samo iz enega zunanjega zvočnika« na strani 90
•
»V aplikacijah ali igrah v sistemu DOS ni zvoka« na strani 90
V sistemu Windows ni zvoka
Simptom: v sistemu Windows ni zvoka
Ukrepi:
• Če uporabljate napajane zunanje zvočnike, ki imajo kontrolnik za vklop/izklop, preverite, da je kontrolnik
nastavljen v položaj On (Vklop) in da je napajalni kabel zvočnikov priključen v pravilno ozemljeno in
delujočo električno vtičnico.
• Če imajo zunanji zvočniki nadzor glasnosti, preverite, da nadzor glasnosti ni nastavljen na prenizko
glasnost.
• Dvokliknite ikono zvočnika v območju za obvestila Windows. Odpre se glavno okno za nadzor glasnosti.
Preverite, da ni potrjena nastavitev Mute (Nemo) in da nobena nastavitev za glasnost ni nastavljena
prenizko.
• Preverite, da so zunanji zvočniku (in slušalke, če jih uporabljate) povezani s pravilnim spojnikom za zvok na
računalniku. Večina kablov je označenih z različnimi barvami, ki se ujemajo z barvo ustreznega spojnika.
Opomba: Ko so kabli za zunanje zvočnike ali slušalke priključeni na spojnik za zvok, so notranji zvočniki, če
obstajajo, onemogočeni. Če je v eno izmed razširitvenih rež nameščena zvočna kartica, je v večini primerov
funkcija za zvok, vgrajena v sistemsko ploščo, onemogočena; uporabite priključke za zvok na zvočni kartici.
Poglavje 11. Odpravljanje težav in diagnosticiranje
89