Incidents Liés À L'imprimante; Incidents Liés Au Port Série; Incidents Logiciels - Lenovo ThinkStation C30 Manual D'utilisation

Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 12 « Assistance technique » à la page 115.
Incidents liés à l'imprimante
Symptôme : L'imprimante ne fonctionne pas.
Actions : Vérifiez les points suivants :
1. L'imprimante est sous tension et prête.
2. Le papier est chargé correctement.
3. Le cordon d'interface de l'imprimante est branché sur le port série, sur le port parallèle ou sur le port
USB approprié du système.
Remarque : L'utilisation de câbles d'interface non conformes IEEE peut entraîner des incidents imprévisibles.
1. Les pilotes de périphérique et autres logiciels livrés avec l'imprimante sont installés correctement.
2. Vous avez correctement affecté le port de l'imprimante pour votre système d'exploitation, programme
d'application ou BIOS. Pour plus d'informations sur les paramètres du BIOS, voir Chapitre 7 « Utilisation
de Setup Utility » à la page 73.
Si l'incident persiste, lancez les tests décrits dans le manuel qui accompagne votre imprimante. Si l'incident
persiste, faites réparer l'ordinateur. Voir Chapitre 12 « Assistance technique » à la page 115.
Incidents liés au port série
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les incidents liés au port série et aux périphériques
qui y sont connectés.
Symptôme : Le port série est inaccessible.
Actions :
• Vérifiez que le câble série est correctement connecté au port série de l'ordinateur et au périphérique
série. Si le périphérique série dispose d'un cordon d'alimentation, assurez-vous qu'il est relié à un socle
de prise de courant correctement mis à la terre.
• Si le périphérique série est doté d'un interrupteur d'alimentation (I/O), vérifiez qu'il est en position I.
• Si le périphérique série est doté d'un interrupteur de connexion (Online), vérifiez qu'il est en position Online.
• Si le périphérique série est une imprimante, vérifiez que le papier est chargé correctement.
• Vérifiez que les logiciels fournis avec le périphérique série sont correctement installés. Reportez-vous à la
documentation relative à l'option du périphérique série.
• Vérifiez que la carte du port série, si vous en avez installé une, est bien en place.
Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 12 « Assistance technique » à la page 115.

Incidents logiciels

Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :
• « Lorsque vous utilisez une fonction de tri, les dates ne sont pas triées dans l'ordre correct » à la page 112
• « Un logiciel ne fonctionne pas » à la page 112
.
Chapitre 11 Dépannage et diagnostics
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