Incidents Intermittents; Incidents Liés Au Clavier, À La Souris Ou À Un Périphérique De Pointage - Lenovo ThinkStation C30 Manual D'utilisation

disque dur ou rétablir les paramètres par défaut de l'unité. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de
l'espace de travail Rescue and Recovery » à la page 67.
Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 12 « Assistance technique » à la page 115.

Incidents intermittents

Symptôme : Un incident se produit de façon irrégulière et est difficile à reproduire.
Actions :
• Vérifiez que tous les câbles et cordons sont bien connectés à l'ordinateur et aux périphériques.
• Lorsque le système est sous tension, vérifiez que la grille de ventilation n'est pas bloquée (on doit
remarquer un débit d'air autour de la grille). Assurez-vous également que les ventilateurs fonctionnent.
S'ils ne fonctionnent pas ou que l'air ne circule pas, l'ordinateur risque de surchauffer.
• Si des unités SCSI sont installées, assurez-vous que la dernière unité de chaque câblage en chaîne SCSI
est équipée d'un module de terminaison. (Reportez-vous à la documentation SCSI.)
Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 12 « Assistance technique » à la page 115.
Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage
Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :
• « Le clavier est partiellement ou totalement inopérant » à la page 102
• « La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionnent pas » à la page 103
• « Le déplacement du pointeur à l'écran ne correspond pas à celui de la souris » à la page 103
• « Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas » à la page 103
• « Le clavier sans fil ne fonctionne pas » à la page 103
Le clavier est partiellement ou totalement inopérant
Symptôme : Le clavier est totalement ou partiellement inopérant.
Actions :
• Vérifiez que le clavier est correctement relié au connecteur prévu à cet effet sur l'ordinateur.
• Si vous utilisez un clavier USB Enhanced Performance et que seules une ou quelques touches d'accès
rapide ne fonctionnent pas, il se peut que ces touches aient été désactivées ou n'aient pas été affectées
à une fonction. Utilisez le système d'aide du programme de personnalisation du clavier Enhanced
Performance pour identifier les incidents liés aux touches d'accès rapide.
• Sous Windows 7, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et son.
3. Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
4. Cliquez deux fois sur Clavier USB Enhanced Performance. Le programme de personnalisation du
clavier USB Enhanced Performance démarre.
Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur et le clavier. Pour plus de détails, voir Chapitre 12
« Assistance technique » à la page 115.
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Guide d'utilisation ThinkStation