Diagnoseprogramma's; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M90z Handboek Voor De Gebruiker

Soort fout
Het draadloze toetsenbord of de
draadloze muis niet werkt.
Het besturingssysteem start niet
op.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt
gestart.

Diagnoseprogramma's

Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer.
Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem
gecontroleerde instellingen die de werking van het systeem kunnen verstoren.
Afhankelijk van het vooraf geïnstalleerde besturingssysteem en de fabricagedatum van uw computer biedt
Lenovo een van de volgende diagnoseprogramma´s:
• Lenovo Solution Center (wordt gebruikt als Windows normaal draait)
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (wordt gebruikt als Windows normaal werkt)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (wordt gebruikt als Windows niet kan worden gestart)
Opmerkingen:
1. De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://www.lenovo.com/support. Zie "PC-Doctor voor DOS" op pagina 74 voor meer gedetailleerde
informatie.
2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat
u de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt
deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.

Lenovo Solution Center

U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen met
uw computer. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de
beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor
maximale systeemprestaties.
Opmerkingen:
72
ThinkCentre Handboek voor de gebruiker
Controleer of:
• De computer aan staat.
• De in het draadloze toetsenbord of de draadloze muis geplaatste batterij of
batterijen in goede conditie zijn.
• De draadloze configuraties allemaal goed zijn ingesteld. Mogelijk moet u de
documentatie raadplegen die bij het draadloze toetsenbord of de draadloze
muis is geleverd, of het informatiesysteem Windows Help en Ondersteuning
voor instructies met betrekking tot draadloze verbindingen. Als uw draadloze
muis een dongle heeft, controleert u of die goed is aangesloten op een van de
USB-poorten van de computer.
• Of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord vastzitten.
• De draadloze muis schoon is.
Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is
opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd
op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat kiezen"
op pagina 65.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
Handeling