Веб-Сайт Технической Поддержки Lenovo; Консультации И Обслуживание; Использование Документации И Программы Диагностики - Lenovo ThinkCentre M82

• Заказать такие платные услуги, как поддержка аппаратных средств, операционных систем и
приложений, настройка и конфигурирование сетей, а также установка в особой конфигурации.
• Приобрести дополнительные компоненты и расширенные услуги по ремонту аппаратной части.
• Загрузить новейшие драйверы устройств и обновления программ для вашей модели компьютера.
• Просмотреть онлайновые руководства для ваших продуктов.
• Просмотреть Ограниченную гарантию Lenovo.
• Просмотреть информацию о поддержке и о поиске и устранении неисправностей для вашей
модели компьютера и для других поддерживаемых продуктов.
• Найти телефоны служб поддержки и обслуживания в вашей стране или регионе.
• Найти ближайший к вам сервис-центр.
Веб-сайт технической поддержки Lenovo
Информацию о технической поддержке можно найти на веб-сайте поддержки Lenovo:
http://support.lenovo.com
На этом портале предоставляются самые последние сведения по следующим темам:
Download Drivers & Software (Загрузка
драйверов и программ)
Diagnose & Fix (Диагностика и
исправление)
Product & Service Warranty (Гарантия на
продукцию и обслуживание)
Product & Parts Detail (Сведения о
продукции и компонентах)
User Guides & Manuals (Руководства
пользователей)
Research & Learn (Информация и
обучение)
Консультации и обслуживание
В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.
Использование документации и программы диагностики
Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 10 "Обнаружение и устранение
неполадок" на странице 117. Информацию о дополнительных ресурсах, которые помогут устранить
неполадки, смотрите в разделе "Источники информации" на странице 137.
Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то просмотрите
документацию (в том числе файлы Readme и электронную справку), поставляемую с операционной
системой или с программой.
К большинству компьютеров прилагается программа диагностики, которая может помочь выявить
неполадки в аппаратных средствах.
138
ThinkCentre: Руководство пользователя
Загрузка драйверов, обновлений для BIOS и
программного обеспечения.
Средства самодиагностики помогают самостоятельно
определить проблему, найти решения на форумах
сообщества или получить ответы на вопросы у
виртуального представителя.
Проверка состояния гарантии и обновление гарантии.
Поиск номеров запасных частей, инструкции по их
замене, а также другая информация о продукте.
Чтение или загрузка документации, имеющей
отношение к вашему продукту.
Поиск по базе данных знаний сообщества информации
о вашем компьютере, обмен опытом с другими
пользователями.