Težave Z Usb-Jem - Lenovo ThinkCentre M71z User Manual

Programska oprema ne deluje, kot je pričakovano
Simptom: programska oprema ne deluje, kot je pričakovano.
Ukrepi:
• Večina programov programske opreme ima vgrajene sisteme pomoči, ki posredujejo navodila za večino
nalog. Če imate težave z izvajanjem določene naloge znotraj programske opreme, upoštevajte sistem
pomoči tega programa. Običajno so sistemi pomoči dostopni prek menija ali gumba v programu,
velikokrat pa tudi s pritiskom tipke F1.
• Če imate težave z operacijskim sistemom Windows ali katero izmed komponent sistema, upoštevajte
sistem pomoči Windows. Najdete ga v meniju Start.
• Da preverite, ali težave povzroča nedavno nameščena programska oprema, preverite naslednje:
- Vaš računalnik ima na voljo najmanj toliko pomnilnika, kot ga je potrebno za uporabo programske
opreme. Zahteve o nezasedenem pomnilniku preverite v dokumentaciji, ki je priložena programski
opremi. (Če ste pravkar namestili vmesniško kartico ali pomnilnik, gre morda za spor naslovov
pomnilnika.)
- Programska oprema je oblikovana za delovanje v vašem računalniku.
- Druga programska oprema deluje v računalniku.
- Programska oprema, ki jo uporabljate, v drugem računalniku deluje pravilno.
• Če ste med uporabo programske opreme prejeli kakršno koli sporočilo o napaki, opis sporočila in rešitev
za težavo poiščite v natisnjeni dokumentaciji, ki je priložena programski opremi, ali v sistemu pomoči za to
programsko opremo.
• Pri proizvajalcu programske opreme preverite, ali so na voljo kakšne posodobitve. Številni proizvajalci
programske opreme ponujajo posodobitve prek spleta.
• Če je programska oprema prej delovala pravilno, vendar zdaj ne deluje pravilno, naredite naslednje:
- V operacijskem sistemu Windows 7 kliknite Start ➙ Nadzorna plošča ➙ Sistem in varnost ➙ Sistem
➙ Zaščita sistema ➙ Obnovitev sistema.
• Če težave ni mogoče odpraviti na noben drug način, odstranite program programske opreme in ga
znova namestite.
Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, boste morda potrebovali tehnično pomoč. Obrnite se na proizvajalca
programske opreme ali podrobnosti poiščite v Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 75.
Težave z USB-jem
Simptom: USB-spojnikov ni mogoče uporabljati.
Ukrepi:
• Prepričajte se, da je USB-kabel varno priključen v USB-spojnik in USB-napravo. Če ima USB-naprava
lastni napajalni kabel, se prepričajte, da je pravilno vstavljen v ustrezno ozemljeno električno vtičnico.
• Če ima USB-naprava lastno stikalo za vklop/izklop, se prepričajte, da je v položaju On za vklop.
• Če ima USB-naprava stikalo za spletno povezavo, se prepričajte, da je vklopljeno.
• Če je USB-naprava tiskalnik, se prepričajte, da je papir pravilno naložen.
• Preverite, da so vsi gonilniki naprav ali druga programska oprema v povezavi z USB-napravo pravilno
nameščeni. Upoštevajte dokumentacijo, priloženo USB-napravi.
• Znova zaženite napravo, tako da jo odklopite in ponovno priklopite v USB-spojnik.
Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, zaženite diagnostične programe in z njimi preizkusite USB-spojnik
(navodila najdete v razdelku »Diagnostični programi« na strani 72). Če ima USB-naprava lastno diagnostiko,
Poglavje 10. Odpravljanje težav in diagnosticiranje
71