Postopek Odpravljanja Težav - Lenovo ThinkCentre Edge 91z Vodič Za Uporabnika Manual

Simptom
Brezžična tipkovnica ali miška
ne deluje.
Operacijski sistem se ne zažene.
Računalnik pred zagonom
operacijskega sistema večkrat
zapiska.
Postopek odpravljanja težav
Če naletite na težavo s svojim računalnikom, uporabite naslednji postopek kot začetno točko za njeno
odpravo:
1. Preverite, da so kabli za vse priključene naprave pravilno in varno priključeni.
2. Preverite, da so vse priključene naprave, ki potrebujejo izmenično napetost, povezane z ustrezno
ozemljenimi in brezhibno delujočimi električnimi vtičnicami.
3. Preverite, da so vse priključene naprave omogočene v nastavitvah za BIOS računalnika. Dodatne
informacije o dostopu do in spreminjanju nastavitev za BIOS najdete v Poglavje 7 »Uporaba programa
Setup Utility« na strani 45.
4. Pojdite na »Odpravljanje težav« na strani 59 in sledite navodilom za tip težave, s katero se soočate. Če s
posredovanimi informacijami o odpravljanju napak ne morete odpraviti težave, nadaljujte z naslednjim
korakom.
5. Poskusite uporabiti že poprej zajeto konfiguracijo in tako preverite, ali težavo povzroča nedavna
sprememba nastavitev strojne ali programske opreme. Preden obnovite prejšnjo konfiguracijo, shranite
trenutno konfiguracijo za primer, če nastavitve starejše konfiguracije ne bodo odpravile težave ali če
bodo nasprotno učinkovale. Za obnovitev shranjene konfiguracije kliknite Start ➙ Control Panel
(Nadzorna plošča) ➙ System and Security (Sistem in varnost) ➙ System (Sistem) ➙ System
Protection (Zaščita sistema) ➙ System Restore (Obnovitev sistema).Če s tem težave ne odpravite,
nadaljujte z naslednjim korakom.
6. Zaženite diagnostične programe. Več informacij je na voljo v razdelku »Diagnostični programi« na
strani 74.
• Če diagnostični programi zaznajo napako strojne opreme, se obrnite na center za podporo strankam
Lenovo. Več informacij je na voljo v razdelku Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 77.
• Če ni mogoče zagnati diagnostičnih programov, se obrnite na center za podporo strankam Lenovo.
Več informacij je na voljo v razdelku Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 77.
• Če diagnostični programi ne zaznajo napake strojne opreme, nadaljujte z naslednjim korakom.
7. Uporabite program za zaščito pred virusi in tako preverite, ali vaš računalnik ogroža virus. Če program
zazna virus, ga odstranite.
58
ThinkCentre Edge Vodič za uporabnika
Preverite naslednje:
• Računalnik je vklopljen.
• Nameščena baterija ali baterije v brezžični tipkovnici ali miški so v dobrem stanju.
• Vse brezžične konfiguracije so nastavljene pravilno. Podrobnejša navodila o
brezžičnem delovanje boste morda morali poiskati v dokumentaciji, ki ste jo
dobili z brezžično tipkovnico ali miško, ali v informacijskem sistemu za pomoč in
podporo Windows. Če brezžična miška vsebuje varnostni ključ, se prepričajte,
da je pravilno priključen na enega od spojnikov USB v računalniku.
• Na brezžični tipkovnici ni zagozdenih tipk.
• Brezžična miška je čista.
Preverite naslednje:
• Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski
sistem. Običajno je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete
v razdelku »Izbira zagonske naprave« na strani 47.
Preverite, da ni kakšna tipka zataknjena.
Ukrep