Hibaelhárítás; Hangproblémák - Lenovo ThinkCentre Edge 91z Felhasználói Kézikönyv

8. Ha a fenti lépések egyike sem szünteti meg a problémát, kérjen technikai segítséget. További
tájékoztatás: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 77.
Hibaelhárítás
A hibaelhárítási információk között megoldást találhat a meghatározott tünetekhez köthető problémákra.
Ha a számítógépen tapasztalt jelenség közvetlenül egy új hardveropció vagy új szoftver telepítése után
jelentkezik, akkor előbb végezze el a következő lépéseket, és csak azután forduljon a hibaelhárítási
információkhoz:
1. Távolítsa el az új hardverelemet vagy szoftvert. Ha a hardverelem eltávolításához le kell vennie a
számítógép borítását, vigye a számítógépet szervizbe. Saját biztonsága érdekében ne működtesse a
számítógépet levett borítóval.
2. A diagnosztikai programok segítségével ellenőrizze a számítógép megfelelő működését.
3. Helyezze be az új hardverelemet vagy telepítse a szoftvert.
Válassza ki a számítógépen tapasztalt problémát az alábbi listából:
• „Hangproblémák" oldalszám: 59
• „CD-problémák" oldalszám: 61
• „DVD-problémák" oldalszám: 62
• „Időszaki problémák" oldalszám: 63
• „A billentyűzettel, az egérrel vagy a mutatóeszközzel kapcsolatos problémák" oldalszám: 64
• „Monitorral kapcsolatos problémák" oldalszám: 65
• „Hálózati problémák" oldalszám: 67
• „Tartozékokkal kapcsolatos problémák" oldalszám: 70
• „Teljesítményproblémák" oldalszám: 71
• „Nyomtatóval kapcsolatos problémák" oldalszám: 72
• „Soros porttal kapcsolatos problémák" oldalszám: 72
• „Szoftverproblémák" oldalszám: 73
• „USB-problémák" oldalszám: 74
Hangproblémák
Válassza ki a tapasztalt jelenséget az alábbi listából:
• „Nincs hang a Windows rendszerben" oldalszám: 59
• „A számítógép nem játssza le automatikusan a meghajtóba helyezett audiolemezt vagy automatikusan
lejátszható lemezt" oldalszám: 60
• „Csak az egyik külső hangszóró szól" oldalszám: 60
• „Nincs hangja a DOS-alkalmazásoknak vagy -játékoknak" oldalszám: 60
Nincs hang a Windows rendszerben
Jelenség: Nincs hang a Windows rendszerben
Teendő:
• Ha saját tápkapcsolóval rendelkező, aktív külső hangszórókat használ, győződjön meg arról, hogy a
tápkapcsoló Be állásban van, és a hangszóró tápkábele egy megfelelően földelt, működő hálózati
aljzathoz csatlakozik.
10. fejezet . Hibaelhárítás és diagnosztika
59