Διαδικασία Αντιμετώπισης Προβλημάτων - Lenovo ThinkCentre Edge 91z

Σύμπτωμα
Δεν λειτουργεί το ασύρματο
πληκτρολόγιο ή το ασύρματο
ποντίκι.
Δεν γίνεται εκκίνηση του
λειτουργικού συστήματος.
Ακούγεται μια σειρά από
προειδοποιητικούς ήχους
πριν από την εκκίνηση του
λειτουργικού συστήματος.
Διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας, εφαρμόστε την παρακάτω διαδικασία ως σημείο
έναρξης για τη διάγνωσή τους.
1. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια όλων των συνδεδεμένων συσκευών είναι σωστά συνδεδεμένα.
2. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδεδεμένες συσκευές που τροφοδοτούνται από εναλλασσόμενο ρεύμα
συνδέονται σε κατάλληλα γειωμένες πρίζες που λειτουργούν σωστά.
3. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδεδεμένες συσκευές είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις του BIOS
του υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και την αλλαγή των
ρυθμίσεων του BIOS, ανατρέξτε στο Κεφάλαιο 7 "Χρήση του προγράμματος Setup Utility" στη σελίδα 45.
4. Μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση προβλημάτων" στη σελίδα 59 και ακολουθήστε τις οδηγίες για τον
τύπο του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Εάν οι πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων δεν
βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια προηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων για να διαπιστώσετε αν μια
πρόσφατη αλλαγή στις ρυθμίσεις υλικού ή λογισμικού προκάλεσε το πρόβλημα. Προτού επαναφέρετε
μια προηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων, αποθηκεύστε την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων στην
περίπτωση που η παλιά ρύθμιση δεν λύσει το πρόβλημα ή επιφέρει δυσμενείς επιπτώσεις. Για να
επαναφέρετε μια αποθηκευμένη ρύθμιση παραμέτρων, επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Πίνακας ελέγχου
(Control Panel) ➙ Σύστημα και Ασφάλεια (System and Security) ➙ Σύστημα (System) ➙ Προστασία
συστήματος (System Protection) ➙ Επαναφορά Συστήματος (System Restore).Εάν το πρόβλημα
δεν διορθωθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
6. Εκτελέστε τα διαγνωστικά προγράμματα. Ανατρέξτε στην ενότητα "Διαγνωστικά προγράμματα" στη
σελίδα 75 για περισσότερες πληροφορίες.
• Εάν τα διαγνωστικά προγράμματα ανιχνεύσουν αποτυχία υλικού, επικοινωνήστε με το Κέντρο
υποστήριξης πελατών της Lenovo. Ανατρέξτε στην ενότητα Κεφάλαιο 11 "Πληροφορίες, βοήθεια
και υπηρεσίες" στη σελίδα 79 για περισσότερες πληροφορίες.
58
ThinkCentre Edge Οδηγός χρήσης
Βεβαιωθείτε ότι:
• Ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος.
• Η μπαταρία ή οι μπαταρίες που είναι τοποθετημένες στο ασύρματο
πληκτρολόγιο ή το ασύρματο ποντίκι είναι σε καλή κατάσταση.
• Όλες οι ασύρματες ρυθμίσεις έχουν οριστεί σωστά. Ενδέχεται να πρέπει να
συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση που συνόδευε το ασύρματο πληκτρολόγιο ή
το ασύρματο ποντίκι, ή να ανατρέξετε στο σύστημα πληροφοριών βοήθειας και
υποστήριξης των Windows για οδηγίες σχετικά με την ασύρματη σύνδεση. Αν
το ασύρματο ποντίκι σας κλειδί dongle, βεβαιωθείτε ότι το κλειδί dongle έχει
συνδεθεί σωστά σε μία από τις υποδοχές USB του υπολογιστή.
• Στην περίπτωση του ασύρματου πληκτρολογίου, δεν έχει κολλήσει κάποιο
πλήκτρο.
• Το ασύρματο ποντίκι είναι καθαρό.
Βεβαιωθείτε ότι:
• Η σειρά εκκίνησης περιλαμβάνει τη συσκευή όπου βρίσκεται το λειτουργικό
σύστημα. Συνήθως, το λειτουργικό σύστημα βρίσκεται στη μονάδα σκληρού
δίσκου. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. "Επιλογή συσκευής εκκίνησης"
στη σελίδα 47 .
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν κολλήσει κάποια πλήκτρα.
Ενέργεια