Dvd-Problemer - Lenovo ThinkCentre Edge 71z Brugervejledning

Handling:
• Kontrollér, at disken er sat korrekt i, og at siden med label vender opad.
• Sørg for, at disken er ren. Tør disken af med en blød klud fra midten og ud for at fjerne støv eller
fingeraftryk. Hvis du aftørrer disken i cirkulære bevægelser, kan det medføre tab af data.
• Kontrollér, at disken ikke er ridset eller beskadiget. Prøv at indsætte en disk, som du ved er i orden. Hvis
du ikke kan læse fra en disk, der er i orden, kan du have problemer med CD- eller DVD-drevet eller
kablerne til drevet. Kontrollér, at strømforsyningskablet og signalkablet er korrekt forbundet til drevet.
Computeren kan ikke startes med et startbart retableringsmedie, f.eks.
produktretablerings-CD'en
Symptom: Computeren kan ikke startes med et startbart retableringsmedie, f.eks. en produktretablerings-CD.
Handling: Kontrollér, at CD- eller DVD-drevet står før harddisken i startsekvensen. Der er oplysninger
om fremvisning og ændring af startsekvensen i "Vælg eller revidér startsekvens for enheder" på side 47.
Bemærk, at på visse modeller er startsekvensen permanent og kan ikke ændres.
Hvis det ikke løser problemet, skal du køre programmet Lenovo Solution Center. Du kan finde teknisk
assistance i Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 75.

DVD-problemer

Find symptomet i listen nedenfor:
• "Sort skærm i stedet for DVD-video" på side 61
• "DVD-filmen bliver ikke afspillet" på side 61
• "Ingen lyd eller periodisk lyd, når DVD-filmen afspilles" på side 62
• "Afspilning er meget langsom eller hakkende" på side 62
• "Meddelelse om, at disken er ugyldig, eller at disken ikke er fundet" på side 62
Sort skærm i stedet for DVD-video
Symptom: Sort skærm i stedet for DVD-video
Handling:
• Genstart DVD-afspilningsprogrammet.
• Luk eventuelle åbne filer, sluk computeren, og genstart derefter computeren.
• Prøv med en lavere skærmopløsning eller farvedybde.
Hvis det ikke løser problemet, skal du køre programmet Lenovo Solution Center. Du kan finde teknisk
assistance i Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 75.
DVD-filmen bliver ikke afspillet
Symptom: DVD-filmen bliver ikke afspillet.
Handling:
• Kontrollér, at diskens overflade er ren og ikke ridset.
• Kontrollér kodningen på disken eller pakken. Du skal eventuelt købe en DVD med kodning, der svarer til
det område, hvor du bruger computeren.
Hvis det ikke løser problemet, skal du køre programmet Lenovo Solution Center. Du kan finde teknisk
assistance i Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 75.
.
Kapitel 10 Fejlfinding og problemløsning
61