Težave Z Usb-Jem; Diagnostični Programi - Lenovo ThinkCentre Edge 71z Vodič Za Uporabnika Manual

• Da preverite, ali težave povzroča nedavno nameščena programska oprema, preverite naslednje:
- Vaš računalnik ima na voljo najmanj toliko pomnilnika, kot ga je potrebno za uporabo programske
opreme. Zahteve o nezasedenem pomnilniku preverite v dokumentaciji, ki je priložena programski
opremi. (Če ste pravkar namestili vmesniško kartico ali pomnilnik, gre morda za spor naslovov
pomnilnika.)
- Programska oprema je oblikovana za delovanje v vašem računalniku.
- Druga programska oprema deluje v računalniku.
- Programska oprema, ki jo uporabljate, v drugem računalniku deluje pravilno.
• Če ste med uporabo programske opreme prejeli kakršno koli sporočilo o napaki, opis sporočila in rešitev
za težavo poiščite v natisnjeni dokumentaciji, ki je priložena programski opremi, ali v sistemu pomoči za to
programsko opremo.
• Pri proizvajalcu programske opreme preverite, ali so na voljo kakšne posodobitve. Številni proizvajalci
programske opreme ponujajo posodobitve prek spleta.
• Če je programska oprema prej delovala pravilno, vendar zdaj ne deluje pravilno, kliknite Start ➙ Control
Panel (Nadzorna plošča) ➙ System and Security (Sistem in varnost) ➙ System (Sistem) ➙ System
Protection (Zaščita sistema) ➙ System Restore (Obnovitev sistema).
• Če težave ni mogoče odpraviti na noben drug način, odstranite program programske opreme in ga
znova namestite.
Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, boste morda potrebovali tehnično pomoč. Obrnite se na proizvajalca
programske opreme ali podrobnosti poiščite v Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 77.
Težave z USB-jem
Simptom: USB-spojnikov ni mogoče uporabljati.
Ukrepi:
• Prepričajte se, da je USB-kabel varno priključen v USB-spojnik in USB-napravo. Če ima USB-naprava
lastni napajalni kabel, se prepričajte, da je pravilno vstavljen v ustrezno ozemljeno električno vtičnico.
• Če ima USB-naprava lastno stikalo za vklop/izklop, se prepričajte, da je v položaju On za vklop.
• Če ima USB-naprava stikalo za spletno povezavo, se prepričajte, da je vklopljeno.
• Če je USB-naprava tiskalnik, se prepričajte, da je papir pravilno naložen.
• Preverite, da so vsi gonilniki naprav ali druga programska oprema v povezavi z USB-napravo pravilno
nameščeni. Upoštevajte dokumentacijo, priloženo napravi USB.
• Znova zaženite napravo, tako da jo odklopite in ponovno priklopite v priključek USB.
Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, zaženite diagnostični program Lenovo Solution Center in z njim
preizkusite priključek USB. Če ima naprava USB lastno diagnostiko, jo uporabite za napravo. Če potrebujete
tehnično pomoč, glejte Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 77.
Diagnostični programi
Diagnostični programi se uporabljajo za preizkušanje strojnih komponent računalnika. Ti lahko sporočajo tudi
nastavitve, ki jih nadzoruje operacijski sistem, in ki motijo pravilno delovanje vašega računalnika. Če se v
računalniku izvaja operacijski sistem Windows, lahko za diagnosticiranje težav uporabite vnaprej nameščen
program Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Opombe:
Poglavje 10. Odpravljanje težav in diagnosticiranje
73