Diagnosztikai Programok; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre Edge 71z Felhasználói Kézikönyv

• Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel jól be van dugva az USB-csatlakozóba és az USB-eszközbe.
Ha az USB-eszköz saját tápkábellel rendelkezik, ügyeljen arra, hogy az egy megfelelően földelt elektromos
aljzathoz csatlakozzon.
• Ha az USB-eszköz saját tápkapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Be állásban van-e.
• Ha az USB-eszköz Online kapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Online állásban van-e.
• Ha az USB-eszköz egy nyomtató, akkor győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van betöltve.
• Ellenőrizze, hogy megfelelően telepítve vannak-e az USB-eszközzel kapott eszközvezérlők és egyéb
szoftverek. Olvass el az USB-eszköz dokumentációját.
• Állítsa alaphelyzetbe az eszközt; ehhez húzza ki az USB-csatlakozóból, majd dugja vissza.
Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor az USB-csatlakozó teszteléséhez futtassa a Lenovo
Solution Center diagnosztikai programot. Ha az USB-eszköz saját diagnosztikai programokkal rendelkezik,
akkor azokat futtassa az USB-eszközre. Ha technikai segítségre van szüksége, tekintse meg a következő
részt: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 77.

Diagnosztikai programok

A diagnosztikai programok segítségével tesztelheti a számítógépe hardverösszetevőit. A diagnosztikai
programok azokat az operációs rendszer által vezérelt beállításokat is jelentik, amelyek akadályozhatják a
számítógép helyes működését. Az előre telepített Lenovo ThinkVantage Toolbox program segítségével
diagnosztizálhatja a számítógép problémáit (ha a számítógépen Windows operációs rendszer fut).
Megjegyzések:
1. A számítógép gyártási időpontjától függően a számítógépére diagnosztikai célokból vagy a Lenovo
Solution Center program, vagy a Lenovo ThinkVantage Toolbox program van előtelepítve. A Lenovo
ThinkVantage Toolbox programról itt talál további információkat: „Lenovo ThinkVantage Toolbox"
oldalszám: 75. A Lenovo Solution Center programról itt talál további információkat: „Lenovo Solution
Center" oldalszám: 74.
2. A PC-Doctor for DOS diagnosztikai program letölthető a http://www.lenovo.com/support címről.
További tájékoztatás: „PC-Doctor for DOS" oldalszám: 75.
3. Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai programok futtatásával, akkor
mentse el és nyomtassa ki a programok által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz,
amikor a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél.

Lenovo Solution Center

A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és
megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a
diagnosztikai teszteket, a rendszerrel kapcsolatos információk gyűjtését, valamint a biztonsági állapottal és a
támogatással kapcsolatos információkat.
Megjegyzések:
• A Lenovo Solution Center program csak az előtelepített Windows 7 operációs rendszerrel ellátott
számítógépeken áll rendelkezésre. Ha a Windows 7 operációs rendszerrel ellátott számítógépén nincs
előtelepítve a program, akkor letölthető a következő címen: http://www.lenovo.com/diagnose.
• Windows Vista vagy Windows XP operációs rendszer használata esetén a számítógépére
vonatkozó legfrissebb diagnosztikai információkért látogasson el a következő webhelyre:
http://www.lenovo.com/diagnose.
74
ThinkCentre Edge Felhasználói kézikönyv