Неполадки Последовательного Порта; Неполадки Программ - Lenovo ThinkCentre Edge 71z

2. Вы правильно задали порт принтера в операционной системе, прикладной программе или в
настройках BIOS. Дополнительную информацию о настройках BIOS см. в разделе Глава 7
"Использование программы Setup Utility" на странице 45.
Если неполадку устранить не удается, то выполните тесты, описанные в документации к принтеру.
Если устранить неисправность не удастся, то отдайте компьютер в ремонт. Смотрите раздел Глава
11 "Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием" на странице 77.
Неполадки последовательного порта
Последовательный порт доступен лишь в некоторых моделях компьютеров.
Этот раздел посвящен устранению неполадок последовательного порта и устройств, подсоединенных
к последовательному порту.
Признак: нет доступа к последовательному порту.
Что нужно сделать:
• Убедитесь, что последовательный кабель надежно подсоединен к последовательному порту на
компьютере и к последовательному устройству. Если последовательное устройство снабжено
шнуром питания, то убедитесь, что он включен в правильно заземленную розетку.
• Если у последовательного устройства есть свой выключатель питания, то убедитесь, что он
включен.
• Если у последовательного устройства есть переключатель Online (Готов), то убедитесь, что он
стоит в положении Online.
• Если последовательное устройство – это принтер, то убедитесь, что бумага заправлена правильно.
• Проверьте, правильно ли установлены все программы, поставляемые с последовательным
устройством. Смотрите документацию к последовательному устройству.
• Убедитесь, что контроллер последовательного порта (если вы добавляли контроллер) правильно
установлен и надежно закреплен.
Если с помощью этих действий решить проблему не удается, запустите программу Lenovo Solution
Center. Если вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 "Обращение за
информацией, консультациями и обслуживанием" на странице 77.
Неполадки программ
Выберите в списке признак неполадки:
• "При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном порядке" на
странице 73
• "Программа работает не так, как ожидается" на странице 74
При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном
порядке
Признак: При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном порядке.
Что нужно сделать: Некоторые программы, разработанные до 2000 года, используют для сортировки
дат только две последние цифры года, предполагая, что первые две цифры — это всегда 19. Поэтому
эти программы сортируют даты неправильно. Обратитесь к производителю программы, чтобы
узнать, нет ли обновлений программы. Многие производители программ размещают обновления в
Интернете.
Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок
73