Hjälp Och Service; Använda Dokumentationen Och Felsökningsprogrammen; Ringa Efter Service - Lenovo ThinkCentre A57 User Manual

Hjälp och service
Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service.
Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen
Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6, "Felsökning och testning", på
sidan 15. Information om fler resurser som är till hjälp vid felsökning av datorpro-
blem hittar du i "Informationskällor" på sidan 29.
Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumen-
tationen till operativsystemet eller tillämpningsprogrammet (handböcker,
README-filer och direkthjälp).
De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda
till att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar om hur du använder
felsökningsprogrammen finns i "Felsökningsprogram" på sidan 16.
Lenovo har webbplatser där du hittar den senaste tekniska informationen och även
kan hämta drivrutiner och uppdateringar. Du kommer till de här sidorna genom
att gå till http://www.lenovo.com/support och följa anvisningarna.

Ringa efter service

Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Sup-
port Center.
Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden:
v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskin-
v Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garan-
v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta
Följande omfattas inte av garantin:
v byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller
v identifiering av orsaker till programfel
v konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
v installation och underhåll av operativsystem för nätverk
v installation och underhåll av program
Garantivillkoren finns i den säkerhets- och garantiinformation som följer med
datorn. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiser-
vice.
Om du vill se listan över telefonnummer till service och support i ditt land går du
till webbadressen http://www.lenovo.com/support och klickar på Support phone
list eller tittar i den säkerhets- och garantiinformation som följer med datorn.
Anm: Telefonnumren kan komma att ändras utan att detta meddelas i förväg. Om
varan och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det.
tin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service.
närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar
av maskinvaran.
Lenovodelar utan garanti
numret för ditt land eller din region inte finns med i listan kontaktar du din
Lenovoåterförsäljare eller Lenovorepresentant.
Kapitel 8. Information, hjälp och service
31