Løse Programvareproblemer - IBM PC 300 Brukerhåndbok

Vegas.book Page 13 Monday, April 10, 2000 10:41 AM
Løse programvareproblemer
Tabell 2: Programvareproblemer
Problem:
Klokken går for sakte.
Maskinen går ikke over i
hvilemodus, eller blir ikke
automatisk slått av etter et
visst tidsrom.
Parameteren "Power
Button Override" er satt til
"Instant Off" i menyen
Power Management, og
systemet blir ikke slått av
når du trykker på
nettbryteren.
Merk: Hvis noen av disse problemene fortsetter etter at du har fulgt instruksjonene, slår du
opp på "HelpWare-støtte og -tjenester" på side 2-1 for å finne ut hvordan du får service.
Løsning:
Den vanligste årsaken til at klokken går for sakte, har med
programmer å gjøre, ikke maskinvarefeil. Hvis du har dette
problemet, gjør du slik:
1. I Windows-arbeidsområdet klikker du på IBM Update
Connector for å få programvareoppdateringer.
2. Hvis programmet Norton AntiVirus er installert, klikker
du på LiveUpdate-ikonet for å få tak i siste versjon av
Norton AntiVirus.
3. Hvis du trenger hjelp til å oppdatere programmer som
ikke fulgte med datamaskinen, tar du kontakt med
programvareprodusenten.
1. Pass på at du ikke rører musen eller tastbordet, og at
du ikke starter et program som bruker platelageret, for
eksempel Filbehandling eller en skjermsparer. Disse
aktivitetene kan nullstille klokken.
2. Hvis maskinen ikke blir slått av automatisk, kontrollerer
du at strømstyringmodusen er aktivert, og kontrollerer
klokkeslettparameteren. Du får hjelp til å bruke
konfigureringsprogrammet i "Starte
konfigureringsprogrammet" på side 6-4.
3. Det kan ta litt lengre tid enn det som er spesifisert.
Windows 98 bruker en gang i blant platelageret til
minnesegmentveksling, og det nullstiller klokken for
hvilemodus. Windows 98 har kanskje brukt
platelageret litt etter at du rørte maskinen siste gang.
4. Lukk eventuelle åpne kommunikasjonsprogrammer.
Aktive programmer kan hindre systemet i å gå over i
hvilemodus.
Slå opp på "HelpWare-støtte og -tjenester" på side 2-1 for å
finne ut hvordan du for service.
Feilsøking og problemgjenoppretting
10-13