Diagnostični Programi - Lenovo ThinkCentre A58 User Manual

Simptom
Tipkovnica USB ne deluje.
Miška ne deluje. Računalnik se ne
odziva na signale miške.
Operacijski sistem se ne zažene.
Računalnik pred zagonom
operacijskega sistema večkrat
zapiska.
Diagnostični programi
Diagnostični programi so v uporabi za preizkušanje strojnih komponent računalnika in
poročanje o nastavitvah, ki jih nadzoruje operacijski sistem in ki lahko povzročijo odpoved
strojne opreme. V pomoč pri diagnosticiranju težav z računalnikom, sta v računalniku
prednameščena dva diagnostična programa:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox ali Lenovo System Toolbox, odvisno od vašega
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (v uporabi, kadar se operacijski sistem Windows noče
Opombe:
1. Najnovejšo različico diagnostičnega programa PC-Doctor for DOS lahko prenesete tudi z
2. Če po zagonu diagnostičnih programov ne morete sami osamiti in odpraviti težave,
58
Vodič za uporabnika
Ukrep
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v Računalnik je vklopljen.
v Tipkovnica je ustrezno priključena na spojnik za tipkovnico USB na sprednji ali zadnji
strani računalnika.
v Nobena tipka ni zataknjena.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v Računalnik je vklopljen.
v Miška je ustrezno priključena na spojnik za miško na računalniku.
v Miška je čista. Nadaljnje informacije poiščite v temi "Čiščenje miške" na strani 60.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, ali velja naslednje:
v V disketnem pogonu ni diskete.
v Zagonsko zaporedje uporablja napravo, na kateri je nameščen operacijski sistem.
Večinoma je operacijski sistem na trdem disku. Več informacij najdete v razdelku "Izbira
zagonske naprave" na strani 51.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
Prepričajte se, da ni zataknjenih tipk.
Če ne morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Seznam telefonskih številk
servisa in podpore najdete v varnostnih in garancijskih informacijah, ki ste jih prejeli skupaj
z računalnikom.
operacijskega sistema (v uporabi, če izvajate Windows operacijski sistem)
zagnati)
naslova:
http://www.lenovo.com/support
Podrobnejše informacije so na voljo v razdelku "PC-Doctor for DOS" na strani 60.
shranite in natisnite datoteke dnevnika diagnostičnih programov. Potrebovali jih boste
med pogovorom s predstavnikom tehnične podpore Lenovo.