Probleemoplossing en onderhoud
Dit onderdeel bevat:
■
Probleemoplossing tabellen in "Computerproblemen oplossen" hieronder.
■
Informatie over het herstellen van software in "Softwareproblemen oplossen" op
pagina 45.
■
Onderhoudsinformatie en richtlijnen in "Onderhoud" op pagina 48.
Voor meer informatie raadpleegt u het Hulp en Ondersteuningcentrum of gaat u naar de
Ondersteuningwebsite, zie "Meer informatie verkrijgen" op pagina 25.
Raadpleeg de documentatie die door de fabrikant werd meegeverd voor meer informatie
over specifieke problemen met-randapparatuur, zoals een monitor of printer.
Computerproblemen oplossen
De volgende tabellen tonen enkele symptomen of kwesties die u kunt tegenkomen tijdens het
opstarten of tijdens het gebruiken van uw computer. De tabellen bieden tevens mogelijke
oplossingen.
De tabellen om problemen op te lossen staan in de volgende volgorde:
■
"Computer start niet" op pagina 30
■
"Voeding" op pagina 31
■
"Beeldscherm (monitor)" op pagina 31
■
"Toetsenbord en muis (met kabel)" op pagina 32
■
"Draadloos toetsenbord en draadloze muis" op pagina 33
■
"Audio en luidsprekers" op pagina 36
■
"Internet-toegang" op pagina 37
■
"CD en DVD stations" op pagina 38
■
"Video" op pagina 40
■
"Hardware-installatie" op pagina 41
■
"Prestaties" op pagina 42
■
"Draadloze apparaten" op pagina 43
■
"Afstandsbediening" op pagina 44
■
"Geheugenkaartlezer" op pagina 44
Probleemoplossing en onderhoud
29