제 제 제 9 9 9 장 장 장; 컴퓨터 검사; 문제 해결; 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 - Lenovo ThinkPad Edge E130 User Manual

제 제 제 9 9 9 장 장 장 컴퓨터 문제 해결
이 장에서는 컴퓨터에 문제가 생겼을 때 해결 방법을 설명합니다.
이 장에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.
• "컴퓨터 검사" 103페이지
• "문제 해결" 103페이지
컴퓨터 검사
컴퓨터에 문제가 발생하면 Lenovo Solution Center 프로그램을 사용하여 문제를 해결하십시오.
Lenovo Solution Center 프로그램을 통해 컴퓨터 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로그램에는 진
단 테스트, 시스템 정보 수집, 보안 상태 및 지원 정보는 물론, 시스템 성능을 최대로 사용하기 위한
힌트와 팁도 있습니다.
참 참 참 고 고 고 : : :
• Lenovo Solution Center 프로그램은 Windows 7 운영 체제가 사전 설치되어 있는 모델에서만 사용
할 수 있습니다. 또한 http://www.lenovo.com/diagnose에서 다운로드할 수 있습니다.
• Windows 7이 아닌 다른 Windows 운영 체제를 사용하는 경우, 컴퓨터 진단에 관한 최신 정보는
http://www.lenovo.com/diagnose를 방문하십시오.
컴퓨터 설정 시 Lenovo Solution Center 프로그램은 하드 디스크 드라이브를 공장 출하 상태로 복
원하는 데 사용할 수 있는 복구 미디어를 작성하라는 메시지를 표시합니다. 자세한 정보는 "복구 미
디어 작성 및 사용" 51페이지을 참고하십시오.
Windows 7 운영 체제에서 Lenovo Solution Center 프로그램을 실행하려면 "Windows 7 운영 체제
에서 ThinkVantage 프로그램 액세스" 12페이지를 참고하십시오.
추가 정보는 Lenovo Solution Center 도움말 시스템을 참고하십시오.
참 참 참 고 고 고 : : : 프로그램을 실행한 후 사용자 스스로 문제점을 찾아서 복구할 수 없는 경우 프로그램에 의해 작성된
로그 파일을 저장하여 인쇄하십시오. Lenovo 기술 지원 담당자에게 문의 시 로그 파일이 필요합니다.
문제 해결
컴퓨터에 오류가 발생하면 일반적으로 메시지 또는 오류 코드가 나타나거나 컴퓨터를 켤 때 경고음이 울립
니다. 문제가 발생하면 적절한 섹션을 참고해 문제를 직접 해결하도록 하십시오.
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
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컴퓨터가 전혀 응답하지 않는 경우(UltraNav 포인팅 장치 또는 키보드가 작동하지 않음) 다음을 따
르십시오.
1. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르십시오. 컴퓨터가 꺼진 후, 전원 버튼을 눌러 다시 시작하십시
오. 컴퓨터가 켜지지 않을 경우, 2 단계로 가십시오.
참 참 참 고 고 고 : : : 컴퓨터를 다시 설정하기 위해 배터리 및 AC 전원 어댑터를 제거하지 마십시오.
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