findingsprogrammer har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en
Lenovo-tekniker. Den logfil, der oprettes af PC-Doctor til Windows, gemmes
automatisk i C:\PCDR\DETAILED.TXT.
PC-Doctor til Windows
PC-Doctor til Windows er et fejlfindingsprogram, som fungerer via styresystemet
Windows. Med dette fejlfindingsprogram kan du få vist symptomer og løsninger
på computerproblemer, få adgang til Lenovos fejlfindingscenter, opdatere system-
styreprogrammer og gennemgå systemoplysninger.
Gør følgende for at udføre PC-Doctor til Windows: Klik på Start på Windows-skri-
vebordet, markér Alle programmer, PC-Doctor til Windows, og klik på PC-Doctor
til Windows. Følg vejledningen på skærmen. Læs hjælpen i PC-Doctor til Win-
dows for at få flere oplysninger om, hvordan du udfører programmet.
Hvis du stadig har mistanke om, at der er et problem, efter du har gennemført PC-
Doctor til Windows uden fejl, skal du bruge PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til
Windows PE til at hjælpe dig med fejlfindingen.
PC-Doctor til DOS
Afhængig af din maskintype og model er PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til
Windows PE installeret på din Lenovo-computer. Fejlfindingsprogrammet PC-Doc-
tor til DOS er en del af Rescue and Recovery-arbejdsområdet, og det udføres uaf-
hængigt af styresystemet Windows. Brug PC-Doctor til DOS, hvis du ikke kan
starte Windows-styresystemet, eller hvis PC-Doctor til Windows ikke har kunnet
isolere et muligt problem. Du kan udføre PC-Doctor til DOS fra et CD- eller DVD-
fejlfindingsimage eller fra fejlfindingsdisketter, som du selv opretter. Du kan også
udføre PC-Doctor til DOS fra Rescue and Recovery-arbejdsområdet.
Bemærk: Husk at oprette et CD- eller DVD-fejlfindingsimage eller fejlfindingsdi-
sketter, så du har dem, hvis du ikke kan udføre PC-Doctor til DOS fra
Rescue and Recovery-arbejdsområdet.
Opret CD- eller DVD-fejlfindingsimage
Du opretter et CD- eller DVD-fejlfindingsimage ved at downloade et CD- eller
DVD-image af fejlfindingsprogrammet til en start-CD eller -DVD fra
http://www.lenovo.com/support. Når du har downloadet imaget, kan du oprette
CD'en eller DVD'en ved hjælp af et brænderprogram.
Kapitel 6. Fejlfinding og problemløsning
17