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HP IQ846 - TouchSmart - 4 GB RAM Manual

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See also: Upgrade and Maintenance Manual
Limited Warranty, Support,
and System Recovery Guide
• Warranty, EULA
• Support information
• System recovery
• Safety warnings
Guide de garantie limitée,
de support et de récupération système
• Garantie, CLUF
• Informations sur le support
• Récupération du système
• Consignes de sécurité

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Summary of Contents for HP IQ846 - TouchSmart - 4 GB RAM

  • Page 1 Limited Warranty, Support, and System Recovery Guide • Warranty, EULA • Support information • System recovery • Safety warnings Guide de garantie limitée, de support et de récupération système • Garantie, CLUF • Informations sur le support • Récupération du système •...
  • Page 2 Before contacting the HP Customer Care Center, it’s important to have the following information handy. Please take a moment to write down your product information for future reference. The first four items on the list (Model Number, Product Number, Serial Number, and Software Build Number) can be viewed by pressing the Ctrl+Alt+S keys on the keyboard at the same time.

  • Page 3: Table Of Contents

    Table of Contents Hardware Limited Warranty ............................4 END-USER LICENSE AGREEMENT............................8 Support Information ..............................11 Repairing Software Problems ............................13 Operating Specifications ...............................19 Regulatory and Safety Information..........................19...

  • Page 4: Hardware Limited Warranty

    United States or other governments. This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty rights from Hewlett-Packard, the This Limited Warranty applies only to HP-branded and manufacturer. Please refer to HP’s Web site for an extensive Compaq-branded hardware products (collectively referred to description of your limited warranty entitlements.

  • Page 5: Limitation Of Liability

    Limited Warranty become the property of HP. In the unlikely REPRESENTATIONS MADE IN HP SALES LITERATURE OR event that your HP Hardware Product has recurring failures, ADVICE GIVEN TO YOU BY HP OR AN AGENT OR HP, at its sole discretion, may elect to provide you with EMPLOYEE OF HP—THAT MAY HAVE BEEN MADE IN (a) a replacement unit of HP’s choosing that is the same or CONNECTION WITH YOUR PURCHASE OR LEASE OF...

  • Page 6: Types Of Warranty Service

    Carry-in Warranty Service Types of Warranty Service Under the terms of carry-in service, you will be required to To enable HP to provide the best possible support and deliver your HP Hardware Product to an authorized service service during the Limited Warranty Period, you may be location for warranty repair.

  • Page 7: Options And Software Limited Warranties

    agreement provided with that software. If the removable Options and Software media on which HP distributes the software proves to be Limited Warranties defective in materials or workmanship within ninety (90) days of purchase, your sole remedy shall be to The Limited Warranty terms and conditions for most return the removable media to HP for replacement.

  • Page 8: End-User License Agreement

    (a) you (either an individual or a Product into Your Computer’s temporary memory (RAM) for single entity) and (b) Hewlett-Packard Company (“HP”) that purposes of using the Software Product. governs your use of any Software Product, installed on or b.
  • Page 9 2. UPGRADES. To use a Software Product identified as an 9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM upgrade, you must first be licensed for the original Software EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HP AND ITS Product identified by HP as eligible for the upgrade. After SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE PRODUCT “AS IS”...
  • Page 10 13. CAPACITY AND AUTHORITY TO CONTRACT. You 15. ENTIRE AGREEMENT. This EULA (including any represent that you are of the legal age of majority in your addendum or amendment to this EULA which is included state of residence and, if applicable, you are duly with the HP Product) is the entire agreement between you authorized by your employer to enter into this contract.

  • Page 11: Support Information

    Support Information Don’t Forget to Register! Where Are My User You can register your computer through the Help and Guides? Support Center. Click the Windows Vista start The User Guides are on your computer. Click the button™, Help and Support, and then click Contact Windows Vista start button, All Programs, and then Support.

  • Page 12: Protect Your Investment

    Space change. The hard disk drive on the Hewlett-Packard and Compaq HP Total Care Out-of-Warranty computers with the Microsoft Windows operating system preinstalled may appear to be smaller than what is stated in...

  • Page 13: Repairing Software Problems

    Repairing Software Problems Your computer uses the operating system and installed Updating Drivers software programs during normal operation. If your A driver is a software program that enables your computer works improperly or stops because of the computer to communicate with an attached device, such software, you may be able to repair it.

  • Page 14: System Recovery

    To manually add restore points: 4 Under Programs, click Uninstall a program. 5 Select the program you want to remove, and then click 1 Close all open programs. Uninstall. 2 Click the Windows Vista start button, and then 6 Click Yes if you want to continue with the uninstall click Control Panel.

  • Page 15: Creating Recovery Discs

    To create recovery discs: Creating Recovery Discs 1 Close all open programs. Complete the procedure described in this section to create 2 Click the Windows Vista start button, All a set of recovery discs from the recovery image stored on Programs, PC Help &...

  • Page 16: Recovery Discs

    8 Your computer restarts. Starting system recovery from recovery discs NOTE: If your system does not detect a recovery partition, it will prompt you to insert a recovery disc. This section contains the procedure for performing a Insert the disc and proceed to Step 7 in “Starting system recovery from the recovery discs you created as system recovery from recovery discs”...
  • Page 17 5 Turn off your computer, reconnect all peripheral Performing the post-recovery devices that were originally connected to it, and then procedure turn the computer back on. 6 Reinstall software that originally came in the box with 1 At the Welcome to Microsoft Windows screen, follow your computer, and also any additional software you the onscreen setup instructions, and then click Start in purchased.

  • Page 18: Declaration Of Conformity

    January 23, 2009 For regulatory compliance information only, contact: Australia Contact: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Pty Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130 European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Germany North America Contact: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014...

  • Page 19: Operating Specifications

    Operating Specifications Electrical ratings: Refer to your computer’s ratings label located on the outside of the computer to determine exact electrical rating. Operating temperature: 5° to 35° C Storage temperature: –30° to 65° C Operating humidity: 15 to 80% @ 26° C Operating altitude: 0–2000 m Storage altitude:...

  • Page 20: Fcc Regulatory And Safety Information

    Consumer Information and FCC Requirements Audio volume statement Telephone Connection Listening to music at high volume levels and for extended • This equipment complies with Part 68 of the Federal durations may damage one’s hearing. In order to reduce the Communications Commission rules.

  • Page 21: Energy Star Compliance

    (telephone extension cord). The customer should be EPA. As an ENERGY STAR Partner, aware that compliance with the above conditions may not Hewlett-Packard Company has prevent degradation of service in some situations. determined that the products marked Repairs to certified equipment should be made by an...

  • Page 22: Additional Safety Information

    WARNING: To reduce the possibility of an electric WARNING: When using this device, basic safety shock from the telephone network, plug your precautions should always be followed to reduce computer into the AC outlet before connecting it to the risk of fire, electric shock, and injury to the telephone line.
  • Page 23 Power Lines Note to CATV System Installer An outside antenna system should not be located in the vicinity This reminder is provided to call the CATV systems installer’s of overhead power lines or other electric light or power circuits, attention to section 820-93 of the National Electric Code, or where it can fall into such power lines or circuits.
  • Page 24 Avant de contacter le Centre d’aide à la clientèle de HP, il est important d’avoir les informations suivantes à porté de main. Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d’y faire référence ultérieurement. Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modèle, numéro de produit, numéro de série et numéro de version logicielle) peuvent être affichés en appuyant simultanément sur les touches Ctrl, Alt et S du clavier.
  • Page 25 Table des matières Garantie limitée sur le matériel ............................26 LICENCE D’UTILISATION...............................31 Informations sur l’assistance technique ..........................33 Réparation de problèmes logiciels ..........................36 Fiche technique ................................43 Informations sur la réglementation et la sécurité .......................43...

  • Page 26: Garantie Limitée Sur Le Matériel

    Cette garantie limitée sur le matériel vous est fournie par d’une région à l’autre. Le délai de traitement pour un Hewlett-Packard, fabricant, et vous donne en tant que client service de garantie standard peut également être modifié des droits de garantie limitée explicites. Reportez-vous au du fait de la disponibilité...
  • Page 27 neufs, ou ayant déjà servi mais dont la performance et la PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE SÉCURITÉ DE fiabilité sont équivalents aux pièces/produits neufs ou VOS DONNÉES ET D’Y ENLEVER TOUTES VOS (b) avec des produits équivalents aux produits d’origine INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET lorsque ces derniers ne sont plus fabriqués.
  • Page 28 ACCUSATION DE DÉLIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE établira un diagnostic de défaillance ; si ce diagnostic NÉGLIGENCE ET DE RESPONSABILITÉ STRICTE RELATIVE révèle que l’anomalie peut être corrigée en vous envoyant AU PRODUIT), DANS LE CADRE D’UNE RÉCLAMATION une pièce de rechange, celle-ci vous sera expédiée RELATIVE À...
  • Page 29 HP détermine à son entière discrétion si une réparation sur de la garantie. Reportez-vous à la Garantie limitée de site sous garantie s’impose. Dans de nombreux cas, le l’option HP pour plus de détails. Les options de marque non problème peut en effet être corrigé par l’utilisation d’une HP sont fournies «...

  • Page 30: Assistance Technique

    Assistance technique Coordonnées de HP Si le produit cessait de fonctionner au cours de la concernant les logiciels Période de garantie limitée et que les indications de sa L’assistance technique HP (pour ses logiciels, les logiciels de documentation ne permettaient pas de résoudre le problème, tierces parties pré-installés par HP et pour ceux de tierces vous pouvez obtenir une assistance de la manière suivante : parties achetés chez HP) est accessible de plusieurs façons –...

  • Page 31: Licence D'utilisation

    (a) vous (soit un individu ou une entité unique) dans cette licence d’utilisation. et (b) la compagnie Hewlett-Packard (« HP ») qui régit votre e. Gratuiciel. Nonobstant les modalités de cette licence usage de tout produit logiciel, installé sur votre ordinateur HP d’utilisation, la licence de toute partie du produit logiciel...
  • Page 32 5. DROITS DE PROPRIÉTÉ. Tous les droits de propriété RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, intellectuelle reliés au produit logiciel et à la documentation ACCESSOIRE, PARTICULIER, PUNITIF OU AUTRE DE de l’utilisateur sont propriété de HP ou de ses fournisseurs et QUELQUE SORTE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES ENTRAÎNÉS PAR LA PERTE sont protégés par la loi, y compris mais sans se limiter au...

  • Page 33: Informations Sur L'assistance Technique

    Informations sur l’assistance technique N’oubliez pas d’enregistrer 5 Si le problème n’est toujours pas réglé, téléphonez sans frais au Centre d’aide à la clientèle HP, tous les jours votre achat ! 24 heures sur 24, où vous trouverez une assistance en anglais, en espagnol (É.-U.

  • Page 34: Hp Total Care

    Possibilités d’assistance HP Total 1-800-386-5550 Care pour les équipements hors http://support.msn.com garantie NetZero 1-800-638-9376 (1-800-NETZERO) Après l’expiration de votre garantie, HP vous offre encore http://netzero.net diverses possibilités d’assistance et de service après-vente. Symantec — Sécurité Internet Norton Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez http://www.symantec.com/techsupp des É.-U ou du Canada, composez : Assistance technique...
  • Page 35 à 1 000 000 d’octets, et un giga-octet (Go) disque dur à 1 000 000 000 d’octets. En notation binaire, un Le lecteur de disque dur des ordinateurs Hewlett-Packard et méga-octet correspond à 1 048 576 octets, et un giga-octet Compaq sur lesquels le système d’exploitation Windows à...

  • Page 36: Réparation De Problèmes Logiciels

    Réparation de problèmes logiciels Lorsque l’ordinateur fonctionne normalement, il utilise le Pour éteindre votre ordinateur : système d’exploitation et les programmes installés. 1 Fermez tous les programmes en cours et toutes les Si votre ordinateur fonctionne anormalement ou s’il s’arrête fenêtres ouvertes.
  • Page 37 Si vous rencontrez un problème que vous pensez lié à un Avant de désinstaller un programme, assurez-vous que logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction vous disposez d’un moyen de le réinstaller ultérieurement. Restauration du système pour ramener votre ordinateur Vérifiez qu’il est encore disponible à...
  • Page 38 Récupération du système Quels disques utiliser pour la récupération ? Après avoir essayé les autres méthodes de réparation de votre système, vous pouvez exécuter le programme Pour créer des disques de récupération, votre ordinateur Récupération système en dernier ressort pour réinstaller le doit posséder un graveur de DVD.
  • Page 39 7 Cliquez sur Suivant sur l’écran suivant qui vous Options de récupération y invite. système 8 Votre ordinateur va redémarrer. La récupération système doit être exécutée dans REMARQUE : Si votre système ne détecte aucune l’ordre suivant : partition de récupération, il vous invite à insérer un 1 Via votre disque dur, depuis le menu Démarrer de disque de récupération.
  • Page 40 7 Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers 6 Il est possible qu’une fenêtre s’ouvre et vous demande et que vous ne l’avez pas encore fait, cliquez sur le de choisir entre la récupération système à partir de bouton Sauvegarder d’abord vos fichiers.
  • Page 41 6 Réinstallez les logiciels livrés avec l’ordinateur ainsi 7 Si vous avez effectué une sauvegarde avant la que tout logiciel supplémentaire que vous avez acheté. récupération système, copiez les fichiers de sauvegarde de données à partir du support de La récupération système peut avoir déjà installé sauvegarde sur votre disque dur.
  • Page 42 Australie : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australie Europe : Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Allemagne Amérique du Nord : Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10955 Tantau Ave., Cupertino, CA 95014...

  • Page 43: Fiche Technique

    Fiche technique Capacités électriques : Reportez-vous à l’étiquette signalétique de votre ordinateur, à l’extérieur de celui-ci, pour connaître la puissance nominale exacte. Température de 5 ° à 35 °C fonctionnement : Température de stockage : –30 ° à 65 °C Humidité...
  • Page 44 Déclaration sur le volume sonore Pour satisfaire aux exigences de la FCC sur les équipements informatiques de classe B, utilisez Écouter de la musique à un niveau sonore élevé pendant des toujours un câble de transmission blindé et le périodes prolongées peut endommager l’audition. Afin de cordon d’alimentation fourni avec le système.
  • Page 45 Extinction du moniteur au bout de 15 minutes Avis concernant la transition vers la télévision numérique (États-Unis uniquement) Déclenchement du mode veille au bout de 30 minutes Le passage à la diffusion de télévision numérique sera achevé L’ordinateur sort du mode veille après un appui sur le bouton dans tout le pays au 12 juin 2009, mais des stations de de mise en marche/veille.
  • Page 46 Avertissement de sécurité concernant AVERTISSEMENT : La valeur de charge .9 attribuée l’alimentation C.A. –courant alternatif–. à chaque élément terminal indique le pourcentage de la charge totale pouvant être connecté à une AVERTISSEMENT : Installez l’ordinateur boucle téléphonique. Cette valeur est utilisée à...
  • Page 47 Protection contre la foudre Déclaration sur la sécurité des équipements Pour mieux protéger vos appareils durant un orage, ou lorsque laser l’équipement demeure longtemps inutilisé et sans surveillance, Produit avec diode électroluminescente (DEL) de débranchez le câble de raccordement électrique, puis l’antenne classe 1 ou le câble.
  • Page 48 Copyright © 2008-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. Printed in xxxxx...

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