IBM PC 300 Pikaopas page 32

jälleenmyyjä ilmoittavat asiakkaalle, millaista huoltopalvelua Koneelle on
saatavilla Koneen asennusmaassa. IBM korjaa tai vaihtaa viallisen Koneen
harkintansa mukaan.
Jos takuuhuollossa vaihdetaan Kone tai sen osa, korvatusta Koneesta tai osasta
tulee IBM:n tai jälleenmyyjän omaisuutta. Korvaavasta Koneesta tai osasta
tulee asiakkaan omaisuutta. Asiakas vastaa siitä, että kaikki Koneesta irrotetut
osat ovat alkuperäisiä ja muuttamattomia. Korvaavat osat ovat hyvässä
käyttökunnossa ja toiminnaltaan ainakin korvattujen veroisia, mutta eivät
välttämättä uusia. Vaihto edellyttää sitä, että korvattava osa kuuluu takuun
piiriin.
Kaikkien lisävarusteiden, muutoksien tai tason nostojen, jotka IBM tai
jälleenmyyjä tekee tai asentaa, tulee olla tarkoitettu 1) nimenomaiseen
sarjanumerolla tunnistettavaan Koneeseen tai 2) Koneeseen, jonka tekninen
muutostaso on yhteensopiva lisävarusteen, muutoksen tai tason noston kanssa.
Moniin lisävarusteisiin, muutoksiin tai tason nostoihin liittyy Koneen osan
poisto ja palautus IBM:lle. Poistetun osan takuu siirtyy korvaavalle osalle.
Ennen kuin IBM tai Koneen jälleenmyyjä vaihtaa Koneen tai sen osan, asiakas
sitoutuu poistamaan kaikki sellaiset toiminnot, osat, lisävarusteet ja muutokset,
joita takuu ei koske.
Asiakas sitoutuu myös
1. varmistamaan, etteivät mitkään lailliset sitoumukset tai rajoitukset estä
koneen vaihtoa
2. hankkimaan luvan huoltotoimiin Koneen omistajalta, jos asiakas ei ole
Koneen omistaja
3. tekemään seuraavat toimet soveltuvin osin ennen huoltoa:
a. noudattamaan IBM:n tai jälleenmyyjän antamia vianmääritysohjeita ja
tekemään ehdotetut huoltotoimet
b. varmistuskopioimaan kaikki Koneessa olevat ohjelmat ja tiedot
c. takaamaan IBM:n tai jälleenmyyjän huoltohenkilöille riittävän, vapaan ja
turvallisen pääsyn asiakkaan tiloihin, jotta huoltohenkilöt pystyvät
täyttämään velvollisuutensa
d. ilmoittamaan IBM:lle tai jälleenmyyjälle Koneen sijaintipaikan
muuttumisesta.
IBM on vastuussa Koneen katoamisesta tai vahingoittumisesta, 1) kun Kone on
IBM:n hallussa ja 2) kuljetuksen aikana, jos IBM vastaa kuljetuskustannuksista.
IBM tai jälleenmyyjä ei ole vastuussa asiakkaan IBM:lle tai jälleenmyyjälle
toimittamassa Koneessa olevien luottamuksellisten, yksityisten tai
henkilökohtaisten tietojen katoamisesta. Asiakkaan tulee poistaa kaikki tällaiset
tiedot ennen Koneen toimittamista.
22
Pikaopas