CAPÍTULO1 Sobre este Guia de Referência • Sobre este manual • Acesso ao Guia do Usuário on-line • Informações de contato da Gateway • Certificado de Autenticidade da Microsoft • Para obter mais informações...
(Iniciar), Todos os programas e • depois clique em Gateway Documentation (Documentação da Gateway). Informações de contato da Gateway Contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway Guia de configuração contém informações sobre como contatar o Atendimento ao Cliente da Gateway.
Modelo e número de série do Gateway A etiqueta existente no fundo do seu notebook contém informações que identificam o modelo do notebook e seus recursos. O Atendimento ao Cliente da Gateway precisará dessas informações, se você ligar solicitando assistência. Certificado de Autenticidade da Microsoft Importante A etiqueta mostrada nesta seção tem finalidade meramente...
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CAPÍTULO1: Sobre este Guia de Referência...
CAPÍTULO2 Seu notebook • Parte Dianteira • Lado esquerdo • Lado direito • Parte posterior • Parte inferior • Área do teclado • Painel de cristal líquido...
CAPÍTULO 2: Seu notebook Parte Dianteira Indicador Leitor de Indicador de carga da bateria de energia cartão de memória Componente Ícone Descrição Indicador de LED ligado – O notebook está ligado. ■ energia LED piscando – O notebook está no ■...
Lado esquerdo Conector de Conector Slot do Porta do Conector Portas energia monitor Conector Ethernet Express Card de saída eSATA HDMI Conector do Conector do (opcional) (opcional) microfone fone de ouvido Componente Ícone Descrição Conector de Conecte o cabo do adaptador de CA a esse energia conector.
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CAPÍTULO 2: Seu notebook Componente Ícone Descrição Conector do Conecte os alto-falantes amplificados ou fone de ouvido fones de ouvido nesse conector. Os alto-falantes embutidos são desligados quando os alto-falantes ou os fones de ouvidos são conectados a esse conector. Fone de ouvido (com suporte ao ■...
Lado direito Conector Slot para Porta USB Unidade de DVD de modem trava Kensington Componente Ícone Descrição Porta USB Conecte um dispositivo USB (como unidade de disquete, unidade flash, impressora, scanner, câmera, teclado ou mouse) a essa porta. Unidade de DVD Insira os CDs ou DVDs nessa unidade.
CAPÍTULO 2: Seu notebook Parte posterior Ventoinha de ventilação Componente Descrição Ventoinha de Ajuda a esfriar os componentes internos. ventilação Aviso: não trabalhe com o notebook pousado no seu colo. Se as ventilações de ar estiverem bloqueadas, o notebook poderá aquecer o suficiente para causar danos à...
Parte inferior Bateria Slots de ventilação e Lingüeta da bateria ventoinha de ventilação Trava da bateria Compartimento da unida Compartimento de de disco rígido da memória Componente Ícone Descrição Bateria Fornece energia quando o notebook não está conectado à energia de corrente alternada.
CAPÍTULO 2: Seu notebook Componente Ícone Descrição Compartimento A unidade de disco rígido está localizada da unidade de nesse compartimento. disco rígido Slots de Ajuda a esfriar os componentes internos. ventilação e Aviso: não trabalhe com o notebook ventoinha de pousado no seu colo.
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Componente Ícone Descrição Botão Pressione o botão LIGA/DESLIGA. Também é LIGA/DESLIGA possível configurar o botão LIGA/DESLIGA para o modo de suspensão/reinício. Para obter mais informações sobre a configuração do botão LIGA/DESLIGA, consulte “Alteração das configurações avançadas” na página Indicadores de Informam quando uma unidade está...
CAPÍTULO 2: Seu notebook Painel de cristal líquido Microfone Webcam (opcional) Componente Descrição Webcam Use para permitir que outras pessoas vejam com (opcional) quem estão conversando ao fazer chamadas VoIP. Para obter mais informações, consulte “Usando a webcam” na página Microfone Use para conversar quando estiver fazendo chamadas VoIP (Voice over Internet Protocol).
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CAPÍTULO3 Configuração e primeiros passos • Trabalho com segurança e conforto • Conexão do adaptador de CA • Conexão com modem de banda larga ou rede • Conexão de modem de linha discada opcional • Inicialização do notebook • Desligamento do notebook •...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Trabalho com segurança e conforto Antes de usar o notebook, siga estas diretrizes gerais para configurar uma área de trabalho segura e confortável, evitando o desconforto e o estresse: • Mantenha as mãos e os braços paralelos ao chão. •...
Redução do estresse visual Nem a luz do dia nem luzes internas fortes devem refletir na tela, nem tampouco brilhar diretamente nos seus olhos. • Posicione a mesa do computador e a tela de modo a evitar o reflexo na tela e a luz direta nos seus olhos.
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos • Ajuste a altura da cadeira, ajuste a inclinação frontal do assento ou utilize um apoio para os pés, a fim de distribuir o seu peso uniformemente na cadeira e aliviar a pressão na parte posterior das suas coxas.
Certifique-se de usar o adaptador de CA que veio com o notebook ou um do mesmo tipo que tenha sido adquirido da Gateway. Substitua o fio elétrico, se ele for danificado. O fio novo deverá ser do mesmo tipo e ter a mesma especificação de voltagem do fio original;...
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CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Para conectar o adaptador de CA: Conecte o fio elétrico ao adaptador de CA. Conecte o adaptador de CA ao conector de energia do notebook. Conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica. O indicador de carga da bateria se acenderá...
Se o indicador de carga da bateria não ficar laranja e não parar de piscar após três horas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway da localidade mostrada na etiqueta do Atendimento ao Cliente. Para obter mais informações, consulte...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Para conectá-lo a um modem a cabo ou DSL ou a uma rede Ethernet com fio: Insira uma extremidade do cabo de rede no conector de rede do notebook. Dica Quando estiver usando um cabo com uma proteção sobre o plugue, puxe a luva para trás para se certificar de que o plugue ficará...
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Para conectar o modem opcional: Insira uma extremidade do cabo do modem no conector do modem do notebook. Conecte a outra extremidade do cabo do modem a uma tomada de telefone na parede. Importante O modem não funcionará com linhas telefônicas...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Inicialização do notebook Aviso Não trabalhe com o notebook pousado no seu colo. Se as ventilações de ar estiverem bloqueadas, o notebook poderá aquecer o suficiente para causar danos à sua pele. Cuidado Deixe um espaço adequado ao redor do notebook, de modo que as ventilações de ar não fiquem obstruídas.
Conecte e ligue os dispositivos periféricos, como impressoras, scanners e alto-falantes. Dica Para obter mais informações sobre a conexão de dispositivos periféricos, consulte “Instalação de uma impressora ou de outro dispositivo periférico” na página Dica Leia a documentação que veio com cada dispositivo para obter as instruções de configuração.
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CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos O modo de hibernação é uma alternativa ao modo de suspensão. No modo de hibernação, o notebook é desligado completamente. No entanto, quando você desperta o notebook do modo de hibernação, os programas que estavam em execução quando o notebook foi posto no modo de hibernação estão sendo executados exatamente como os deixou.
Reinicialização do notebook Se o notebook não estiver respondendo às ações realizadas com o teclado, o touchpad ou o mouse, é possível que você tenha que fechar esses programas que não estão respondendo. Se o fechamento dos programas que não estão respondendo não restaurar a operação normal do notebook, é...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Uso dos indicadores de status Importante Se nenhum dos indicadores estiver aceso, talvez você precise pressionar F +F1 para ativar os indicadores de status. Os indicadores de status informam quando uma unidade está sendo usada, ou quando foi pressionado um botão que afeta o modo de utilização do teclado.
Uso do teclado O seu notebook conta com um teclado completo que funciona da mesma maneira que um teclado de computador desktop. Muitas das teclas foram associadas a funções alternativas, incluindo teclas de atalho para o Windows, telas de função para operações específicas dos sistemas e teclas NUM LOCK...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Tipos de teclas O teclado possui vários tipos de teclas diferentes. Algumas teclas executam ações específicas quando são pressionadas sozinhas, enquanto outras precisam ser pressionadas em combinação com outra tecla. Tipo de tecla Ícone Descrição Teclas de função Pressione essas teclas...
Tipo de tecla Ícone Descrição Tecla do Pressione essa tecla para obter aplicativo acesso rápido a menus de atalho e assistentes de Ajuda no Windows. Teclas de seta Pressione essas teclas para mover o cursor para cima, para baixo, para a direita ou para a esquerda.
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CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Pressione e Para... mantenha pressionada a tecla F e depois pressione esta tecla do sistema... Ligar/desligar o rádio de rede sem fio IEEE 802.11 opcional. Para obter mais informações, consulte "Wireless Ethernet Networking" (Redes Guia do Usuário Ethernet sem fio) no on-line.
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Pressione e Para... mantenha pressionada a tecla F e depois pressione esta tecla do sistema... Ligar ou desligar a comunicação via rádio Bluetooth opcional. Aviso: A comunicação sem fio que utiliza a freqüência de rádio pode interferir no equipamento de aeronaves comerciais.
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Uso do touchpad EZ Pad O EZ Pad™ é formado por um touchpad, dois botões e uma zona de rolagem. Zona de rolagem Touchpad Botão esquerdo Botão direito cursor Quando você move o dedo no touchpad, o (seta) se move na mesma direção na tela.
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Você pode usar os botões EZ-Pad, localizados abaixo do touchpad, para selecionar objetos. Dica Você pode conectar um mouse ao notebook usando uma porta USB. Não é preciso desligar o notebook para conectar um mouse USB. Dica Para obter instruções sobre como ajustar a velocidade do...
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CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Para... Faça isso... Iniciar um Posicione o programa cursor sobre o clique, ou abrir um objeto. clique arquivo ou Pressione o uma pasta botão esquerdo duas vezes rapidamente. Essa ação se clique chama duplo Acessar um Posicione o menu de...
Uso do painel multimídia opcional Painel multimídia para modelos selecionados Reproduzir/Pausar Parar Avançar Anterior Controle de volume Sem som Botão Descrição Reproduzir/Pausar—Reproduz ou pausa o CD ou DVD. Parar —Pára de reproduzir o CD ou DVD. Próximo — Salta uma trilha de CD ou um capítulo de DVD para frente.
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Botão Descrição Controle de volume — Deslize o dedo sobre a faixa do sensor de volume para alterar o volume. Para aumentar o volume, mova o dedo de – para +. Para diminuir o volume, mova o dedo de + para –. Dica: Você...
Ajuste do brilho Para ajustar o brilho da tela: • Utilize as teclas de aumento e redução de brilho existentes no teclado. Para obter mais informações, consulte “Combinações de teclas do sistema” na página Clique em (Iniciar), Todos os programas, Acessórios e clique em Windows Mobility Center.
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CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Clique em (Iniciar), Todos os programas, Acessórios e clique em Windows Mobility Center. Windows Mobility Center A janela é aberta. Deslize o controle Volume até o nível de volume desejado. Dica Para obter mais informações sobre o Windows Mobility Center, consulte "Using the Windows Mobility Center"...
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Para ajustar os níveis do volume do dispositivo, Volume clique em Mixer. A caixa de diálogo Mixer (Mixer de volume) é aberta; nela, você pode clicar nos controles deslizantes e arrastá-los para definir o volume de cada dispositivo. Dica...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Ligar/desligar o rádio sem É possível que o seu notebook Gateway tenha o recurso de rádio sem fio instalado de fábrica. Aviso A comunicação sem fio que utiliza a freqüência de rádio pode interferir no equipamento de aeronaves comerciais. As normas atuais de aviação exigem que dispositivos sem fio sejam desligados...
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Clique em (Start), Todos os programas, Acessórios e clique em Windows Mobility Windows Mobility Center. Quando a janela Center estiver aberta, clique em Ativar sem fio. Para desligar o rádio sem fio IEEE 802.11: • Pressione F + F2. O indicador de status da tecnologia sem fio é...
CAPÍTULO 3: Configuração e primeiros passos Rádio Bluetooth É possível que o seu notebook tenha um rádio Bluetooth para comunicação com outro dispositivo Bluetooth, como, por exemplo, impressora, scanner, câmera, MP3 player, fone de ouvido, teclado ou mouse. Para ligar o rádio Bluetooth: •...
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CAPÍTULO4 Uso de unidades e acessórios • Uso da unidade de DVD • Usando um disco rígido eSATA (SATA externo) • Uso do leitor de cartão de memória • Adição e remoção de um Express Card • Instalação de uma impressora ou de outro dispositivo periférico •...
Você pode usar o notebook para aproveitar vários recursos de multimídia. Identificação dos tipos de unidade O notebook Gateway pode conter um dos seguintes tipos de unidade. Procure um ou mais dos seguintes logotipos na parte frontal da unidade: Se a sua unidade Este é...
Se a sua unidade Este é o seu tipo de Use a unidade para... tiver este logotipo... unidade... Disco Blu-ray Instalar programas, reproduzir CDs de áudio, reproduzir DVDs e discos Blu-ray , acessar dados e gravar vídeo e dados em...
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CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Para inserir um CD ou um DVD: Pressione o botão de ejeção na unidade de DVD. Depois que a bandeja abrir ligeiramente, puxe a bandeja de disco para abri-la por completo. Coloque o disco na bandeja com a etiqueta virada para cima e pressione-o cuidadosamente até...
Usando um disco rígido eSATA (SATA externo) Para conectar seu disco rígido eSATA ao seu notebook: Desligue o notebook. Conecte uma extremidade do cabo eSATA ao disco rígido externo. Conecte a outra extremidade do cabo a uma porta eSATA do notebook.
CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Inserção de um cartão de memória Para inserir um cartão de memória: Insira o cartão de memória no respectivo slot com • a etiqueta voltada para cima e a seta da etiqueta apontando em direção ao notebook. Uso de um cartão de memória Para acessar um arquivo em um cartão de memória: Clique em...
Adição e remoção de um Express Card O notebook tem um slot para Express Card. Esse slot aceita um Express Card 54. Para a maioria dos cartões, você não precisa reiniciar o notebook ao trocá-los permutação porque o notebook oferece suporte à...
CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Clique no nome Express Card e depois em Parar. Interromper dispositivo de A caixa de diálogo hardware é aberta. Clique no nome Express Card e em OK. A caixa de O hardware pode ser removido com diálogo segurança é...
Conexão de dispositivo USB O seu notebook possui portas USB para conectar dispositivos, tais como unidade de disquete, unidade flash, impressora, scanner, câmera, teclado ou mouse. Importante Os dispositivos USB podem apresentar instruções de instalação especiais. Consulte o guia de instalação do seu dispositivo USB.
CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Visualização de vídeo em um projetor, monitor ou televisão Você pode usar o notebook para fazer apresentações, conectando um monitor externo, projetor ou televisão ao monitor (VGA) ou à portaHDMI opcional. O notebook oferece suporte à exibição simultânea na tela de cristal líquido LCD e em um vídeo externo.
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Conecte a outra extremidade do cabo HDMI à porta HDMI opcional no notebook. Ligue o notebook. Conecte o cabo de energia do projetor, monitor ou televisão a uma fonte de energia de corrente alternada e ligue o equipamento. O Windows reconhece o hardware novo, e a New Display Detected (Novo caixa de diálogo...
CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Ajuste das propriedades de vídeo Caso a imagem não apareça corretamente no projetor, monitor ou televisão, ou caso você deseje usar o vídeo como uma extensão da área de trabalho do notebook, as propriedades de vídeo deverão ser ajustadas. Para ajustar as propriedades de vídeo em um projetor, um monitor ou uma televisão: Clique em...
Para usar o monitor, o projetor ou a televisão como um "espelho" (duplicata) do vídeo do notebook (os dois vídeos com o mesmo conteúdo), clique na caixa de seleção Estender a área de trabalho do Windows a este monitorpara desmarcá-la.
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CAPÍTULO 4: Uso de unidades e acessórios Clique em (Change presentation settings (Alterar configurações da apresentação)). A caixa Presentation Settings (Configurações de diálogo da apresentação) é aberta. Ajuste propriedades como Turn off screen saver (Desligar proteção de tela) e Set the volume to (Definir volume em), caso seja necessário.
CAPÍTULO5 Gerenciamento de energia • Monitoramento da carga da bateria • Recarga da bateria • Troca de baterias • Recalibragem da bateria • Prolongamento da duração da bateria • Alteração das configurações de energia do notebook...
CAPÍTULO 5: Gerenciamento de energia Monitoramento da carga da bateria O seu novo notebook Gateway foi desenvolvido para fornecer um equilíbrio excepcional entre desempenho e portabilidade. O seu notebook utiliza as tecnologias mais recentes em termos de conjuntos de chips e processadores móveis para gerenciar a velocidade do...
Perigo de explosão, se a bateria for substituída de modo errado. Substitua a bateria usada somente por outra bateria especificamente fabricada para o seu notebook Gateway. Descarte as baterias usadas, de acordo com a legislação local de materiais perigosos. As baterias usadas neste dispositivo podem apresentar perigo de incêndio ou explosão química, quando manipuladas...
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CAPÍTULO 5: Gerenciamento de energia Deslize a trava da bateria até a posição de desbloqueio e deslize a lingüeta de liberação da bateria. Remova a bateria do notebook. Deslize uma bateria recarregada dentro do notebook até que ela se encaixe no lugar. Deslize a trava da bateria até...
Recalibragem da bateria Importante Não interrompa o processo de recalibragem da bateria. Se a recalibragem for interrompida, será preciso iniciar o processo novamente. Se o notebook passar para o modo de suspensão de repente, enquanto você o estiver usando, mas a carga da bateria não estiver fraca, talvez seja preciso...
Se, depois de completar esse procedimento, o indicador de carga da bateria ainda não mostrar uma carga precisa, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway no local exibido na etiqueta do Atendimento ao Cliente. Para obter mais informações, consulte...
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• Desligue as redes sem fio e Bluetooth. • Escureça o visor o máximo possível para tornar a visualização confortável. • Desconecte todos os dispositivos externos, como, por exemplo, os dispositivos USB. • Remova os Express Cards quando não forem necessários.
CAPÍTULO 5: Gerenciamento de energia Uso de fontes de energia alternativas Para prolongar a duração da bateria, use fontes de energia alternativas sempre que possível. • Se que for viajar para outro país, leve adaptadores elétricos. Guarde a bateria para quando não puder usar um adaptador de energia.
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• Suspensão híbrida - enquanto o notebook estiver no modo de suspensão híbrida, ele passa para um estado de baixa energia onde dispositivos, como o visor e as unidades de disco, se desligam, como no modo de suspensão. O notebook também grava todas as informações da memória (RAM)
CAPÍTULO 5: Gerenciamento de energia Se o seu ...e você ...então notebook desejar... estiver... No modo de Sair do modo Pressione o botão suspensão, de suspensão, LIGA/DESLIGA. suspensão suspensão híbrida ou híbrida ou hibernação hibernação Alteração das configurações de energia do notebook Você...
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• Alto desempenho - Este plano de energia sacrifica a duração da bateria para ganhar desempenho. Use esse plano se precisar de energia adicional para o processamento do seu programa. Talvez a bateria não dure tanto tempo quanto de costume, quando se utilizam os dois outros planos de energia.
CAPÍTULO 5: Gerenciamento de energia Alteração das configurações avançadas Configurações avançadas de energia A opção permite atribuir diferentes modos de economia de energia ao botão LIGA/DESLIGA e à chave do sistema de suspensão. Você também pode selecionar qual modo de economia de energia será ativado ao fechar o painel de cristal líquido.
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Para ativar o modo de suspensão híbrida: Selecionar plano de energia Na janela , clique em Alterar configurações do plano para o plano que Alterar configurações do estiver usando. A janela plano é aberta. Clique em Alterar configurações avançadas de Opções de energia...
CAPÍTULO6 Viagem com o notebook • Preparação do notebook para viagem • Viagem aérea • Modem de linha discada • Conexões sem fio de freqüência de rádio • Segurança • Segurança • Energia • Dicas adicionais...
CAPÍTULO 6: Viagem com o notebook Preparação do notebook para viagem • Remova todos os discos, cartões Express Card, dispositivos periféricos e cabos. Lembre-se de embalar tudo que for precisar durante a viagem. • Acondicione o notebook com segurança em uma pasta ou maleta de mão e mantenha-o separado de artigos de toucador, líquidos e alimentos.
• Use um testador de linha telefônica para verificar linhas sem segurança, principalmente, se estiver em viagem internacional. • Leve com você informações de acesso remoto para poder se conectar ao provedor de serviços da Internet, enquanto estiver fora da sua área habitual de chamada.
O recurso da senha é bastante seguro, sem facilidades para recuperação de uma senha esquecida. Se esquecer a senha, você deverá enviar o notebook à Gateway para execução do serviço. Para criar uma senha de inicialização: Reinicialize o notebook. Assim que aparecer uma tela de inicialização, pressione F2.
Realce Set User Password (Definir senha de usuário), pressione E e siga as instruções. NTER Essa é a senha a ser informada na inicialização. Importante Você deverá informar a senha do usuário sempre que ligar o notebook, estando ele desligado ou no modo de hibernação.
• Leve os discos de recuperação, para a eventualidade de precisar instalar um driver ou software adicional. Dica Drivers and Você pode criar um disco denominado Applications Recovery (Recuperação de drivers e aplicativos) usando o Gateway Recovery Management.
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CAPÍTULO7 Manutenção do notebook • Cuidados com o notebook • Limpeza do notebook • Manutenção da bateria • Limpeza de CDs ou DVDs • Recuperação do sistema...
CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Cuidados com o notebook Para prolongar a duração do notebook: • Tome cuidado para não bater ou deixar cair o notebook nem colocar objetos em cima dele. A caixa do notebook, apesar de resistente, não é...
Limpeza do notebook Quando você mantém o notebook limpo e as aberturas livres de poeira, isso ajuda a manter o máximo de desempenho do notebook. Você pode desejar reunir esses itens e criar um kit de limpeza para notebook: •...
CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Limpeza do teclado Você deve limpar o teclado de vez em quando, usando uma lata de ar comprimido, com uma extensão estreita, parecida com um canudinho, para remover a poeira e a sujeira presas embaixo das teclas. Se você...
Carregue muitas vezes, mas não tente uma descarga completa da bateria com freqüência. Isso somente aumenta o desgaste. Diversas descargas parciais (uso regular), com recargas freqüentes, são mais benéficas para baterias de íons de lítio do que uma única descarga total.
CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Considere a possibilidade de remover a bateria do notebook, quando for utilizá-lo em energia de tomada fixa. Contudo, lembre-se de que, quando remover a bateria do notebook, enquanto a estiver usando com uma tomada elétrica, o carregador automático da bateria não mais manterá...
(também denominado sistema). A Gateway fornece tudo o que você precisar para recuperar o sistema, sob a maioria das condições. Cuidado Para preparar o computador para opções adicionais de recuperação do sistema, você...
Para criar discos de recuperação: Clique em (Iniciar), Todos os programas, Gateway e clique em Gateway Recovery Management (Gerenciamento de recuperação da Gateway Recovery Gateway). A tela Management é aberta.
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Para criar discos de recuperação para todo o conteúdo original do disco rígido, incluindo Windows Vista e todos os softwares e os drivers carregados de fábrica, clique em Create factory default disc (Criar disco padrão da fábrica). Para criar discos de recuperação apenas para os softwares e os drivers carregados de fábrica,...
CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Insira um disco em branco na unidade indicada na lista Burn to (Gravar em) e clique em Next (Avançar). O primeiro disco começa a ser gravado e você pode acompanhar o andamento na tela. Quando a gravação do disco é concluída, este é ejetado pela unidade.
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Para recuperar os softwares e os drivers pré-instalados: Clique em (Iniciar), Todos os programas, Gateway e clique em Gateway Recovery Gateway Recovery Management. A tela Management é aberta. Se você estiver fazendo a recuperação do driver e do disco de recuperação de aplicativo, insira-o na unidade de disco, vá...
CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Retorno à condição anterior do sistema O programa Microsoft System Restore (Restauração de Sistemas da Microsoft) periodicamente obtém "instantâneos" das configurações do sistema e as salva pontos de restauração como . Na maioria dos casos de problemas de software de difícil solução, você...
Na parte esquerda da janela, clique em Reparar o Windows usando a Restauração do Sistema e Escolher clique em Avançar. A caixa de diálogo ponto de restauração é aberta. Clique no ponto de restauração desejado, em Avançar e em Concluir. Uma mensagem de confirmação é...
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Recuperação usando o Windows Vista Para reinstalar o Windows Vista e todos os softwares e drivers pré-instalados: Clique em (Iniciar), Todos os programas, Gateway e clique em Gateway Recovery Gateway Recovery Management. A tela Management é aberta. Clique na guia Restore e clique em Completely Restore System to Factory Default (Restaurar sistema ao padrão da fábrica).
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Clique em OK. O processo de recuperação começa com a reinicialização do computador e prossegue com a cópia dos arquivos no disco rígido. Esse processo pode demorar um pouco, Gateway Recovery Management mas uma tela mostra o andamento correspondente. Quando a recuperação terminar, uma caixa de diálogo solicitará...
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CAPÍTULO 7: Manutenção do notebook Recuperação dos discos de recuperação Para reinstalar o Windows Vista e todos os softwares e drivers pré-instalados: Cuidado Antes de usar seus discos de recuperação, abra o utilitário de configuração do BIOS e habilite o menu de inicialização F12. Ligue o computador, insira o primeiro disco de recuperação do sistema na unidade óptica de disco e reinicialize o computador.
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CAPÍTULO8 Solução de problemas • Diretrizes de segurança • Primeiros passos • Solução de problemas • Suporte telefônico...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Diretrizes de segurança Aviso Não tente solucionar os problemas, se os plugues ou cabos de energia estiverem danificados, se o notebook sofreu uma queda, ou se a caixa foi danificada. Ao contrário, desconecte o notebook e entre em contato com um técnico qualificado.
• Se uma mensagem de erro aparecer na tela, anote a mensagem exatamente como é exibida. A mensagem pode ajudar o Atendimento ao Cliente da Gateway a diagnosticar e solucionar o problema. • Se você adicionou ou removeu dispositivos periféricos, reveja os procedimentos de instalação efetuados e verifique se seguiu todas...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Disco rígido É exibida a mensagem de erro "Espaço em disco insuficiente" • Exclua os arquivos desnecessários do disco rígido, usando a opção Limpeza de disco. Para obter instruções sobre como excluir arquivos desnecessários, consulte "Deleting unnecessary files (Exclusão de arquivos desnecessários)"...
• Se o notebook foi submetido a eletricidade estática ou choque físico, talvez seja preciso reinstalar o sistema operacional. Energia O notebook não está funcionando com energia de CA • Verifique se o adaptador de CA está corretamente conectado ao notebook. Para obter instruções sobre como conectar o...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Ethernet A solução de problemas de Ethernet é abordada em “Redes (com fio)” na página 114. Express Cards Você instalou um Express Card e agora o notebook está apresentando problemas • Verifique se instalou corretamente o software exigido para o Express Card.
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A impressora está ligada, mas não imprime • Verifique o cabo entre a impressora e o notebook. Verifique se está conectada à porta correta. • Verifique se a impressora está on-line. Muitas impressoras possuem um botão on-line/off-line que você pode precisar pressionar para a impressora começar a imprimir.
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Se o status da impressora for Off-line, clique com o botão direito do mouse no nome da impressora que deseja usar e clique em Usar impressora on-line para definir a impressora para funcionar on-line. • Aguarde até...
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• Verifique se não há problemas com o modem. Para obter mais informações, consulte “Modem (linha discada)” na página 109. • Verifique se a conta com o provedor de serviços de Internet está corretamente configurada. Entre em contato com o suporte técnico do provedor de serviços de Internet para obter ajuda.
Vista Home Premium e Windows Vista Ultimate. Para exibir informações de solução de problemas do Media Center não abordadas nesta seção, vá para o site de suporte da Gateway em www.gateway.com. Ajuda Para obter mais informações sobre o Windows Media Center, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
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Qualidade dos cabos de vídeo - Uma qualidade deficiente ou o tipo incorreto dos cabos de vídeo pode causar problemas e afetar a qualidade do vídeo. A Gateway recomenda usar cabos de vídeo de alta qualidade, que podem ser comprados da Gateway.
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CAPÍTULO 8: Solução de problemas • Tamanho do dispositivo de exibição - Os monitores de computadores pequenos para aplicativos padrão de computadores geralmente não são otimizados para reprodução de vídeos com animação. Apesar de oferecerem excelentes níveis de resolução e atualização, são desenvolvidos para criar planos de fundo branco estático com texto preto de aparência legível.
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Você precisa configurar o notebook para a saída de uma TV • No modo de Media Center, o notebook detecta se você está usando um dispositivo de exibição VGA ou HDMI e automaticamente altera as configurações de vídeo para o tipo de dispositivo em uso.
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Memória É exibida a mensagem "Erro de memória" • Verifique se o módulo de memória está inserido corretamente no slot do compartimento de memória. • Use a Ferramenta de Diagnóstico de Memória para ajudar a determinar se um módulo de memória está...
Modem (linha discada) O modem não disca ou não se conecta • Certifique-se de que o cabo do modem está ligado ao conector de modem opcional e não ao conector da rede Ethernet. Para ver a localização do conector do modem, consulte “Parte...
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CAPÍTULO 8: Solução de problemas Assegure-se de que todas as configurações estejam corretas. • Desconecte todas as secretárias eletrônicas, aparelhos de fax ou impressoras que estiverem na mesma linha do modem. Não conecte esses dispositivos à mesma linha telefônica do modem. •...
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Você não pode se conectar com a Internet • O provedor de serviços de Internet pode estar tendo dificuldades técnicas. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet para obter suporte técnico. • Verifique se o modem funciona com um programa de comunicação diferente.
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CAPÍTULO 8: Solução de problemas • Se o modem compartilhar a linha telefônica com outro dispositivo, assegure-se de que a linha telefônica não está em uso (por exemplo, se alguém está ao telefone ou se outro modem está em uso). •...
O modem fica barulhento quando disca e se conecta • Quando o modem tenta se conectar a outro handshaking modem, começa fazendo um Handshaking (emissão inicial de sinais para estabelecimento da comunicação) é uma conversação que objetiva o "conhecimento"...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas O mouse externo funciona irregularmente • Limpe o mouse. • Alguns padrões de mousepad "confundem" os mouses ópticos. Experimente usar o mouse em uma superfície diferente. Redes (com fio) Ajuda Para obter mais informações sobre solução de problemas de rede, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
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A rede Ethernet com fio está funcionando mais lentamente do que o esperado • Se a rede Ethernet estiver funcionando mais lentamente do que o esperado, verifique a velocidade de cada componente Ethernet. Para obter melhores resultados, todos os componentes Ethernet devem ser Ethernet padrão (10 Mbps), Ethernet Rápida (100 Mbps ou...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Redes (sem fio) Você ativou a rede sem fio, mas demora um pouco para se conectar • Quando a rede sem fio é ativada, ela automaticamente busca conexões disponíveis. A busca pode levar cerca de 30 segundos para terminar.
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Você está em uma rede sem fio, pode ver a rede, mas não pode se comunicar, enviar arquivos, imprimir, nem acessar a Web • Se o seu ponto de acesso utilizar WEP, vá para a Wireless Networking Properties janela...
O recurso da senha (definido no utilitário BIOS Setup) é bastante seguro, sem facilidades para recuperação de uma senha esquecida. É preciso devolver o notebook para reparo. Ligue para o Atendimento ao Cliente da Gateway, a fim de obter instruções.
Ajuda Para obter mais informações sobre solução de problemas de som, clique em Iniciar e clique em Ajuda e suporte. Digite as palavras-chave solução problemas som na caixa Pesquisar na Ajuda e pressione E NTER Você não está obtendo som dos alto-falantes embutidos •...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas • Remova todas as caixas de comutação e cabos de extensão. • Limpe o teclado, usando uma lata de ar comprimido, com uma extensão estreita, parecida com um canudinho, para remover a poeira e a sujeira presas embaixo das teclas. •...
Unidade de disquete (externa) A unidade de disquete não é reconhecida • Desligue e reinicialize o notebook. • Desconecte o cabo USB e reconecte-o. É exibida a mensagem de erro "Acesso negado" ou "Proteger contra gravação" • Mova para baixo a aba de proteção contra gravação existente no canto superior direito do...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Unidades de CD A solução de problemas de unidades de CD é abordada “Unidades de DVD” na página 122. Unidades de DVD O notebook não reconhece um disco • É possível que o disco não esteja corretamente posicionado na bandeja.
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• Se estiver usando os alto-falantes embutidos, assegure-se de que não há nada ligado ao conector do fone de ouvido no notebook. Para ver a localização do conector do fone de ouvido, consulte “Parte Dianteira” na página • Se você estiver usando alto-falantes acionados por energia elétrica, assegure-se de que estejam...
CAPÍTULO 8: Solução de problemas Você não consegue ejetar um CD ou DVD • O notebook deve ser ligado para remover CDs e DVDs. Se não desejar ligar o notebook, ejete manualmente o disco, inserindo um clipe aberto de papel no orifício de ejeção manual. Para ver a localização do orifício de ejeção manual, consulte “Uso de uma unidade de DVD carregado...
• Esta condição é normal e inerente na tecnologia TFT usada em telas de cristal líquido com matriz ativa. Os padrões de inspeção da Gateway os mantêm em um nível mínimo. Se considerar esses pixels demasiadamente numerosos ou concentrados no vídeo, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway para identificar se um reparo ou uma substituição se...
Cliente da Gateway Se você tiver um problema técnico com o notebook, adote as recomendações a seguir, antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway: • Verifique se o notebook está conectado corretamente a uma tomada aterrada de CA que esteja fornecendo energia.
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O técnico pode pedir que você siga as etapas da solução de problemas. • Guia de configuração inclui o número do telefone do Atendimento ao Cliente da Gateway. Para obter mais informações, consulte “Informações de contato da Gateway” na página...
ANEXOA Avisos legais • Informações importantes sobre segurança • Declarações de conformidade normativa • Informações ambientais • Avisos...
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(Canadian Standards Association) para a sua conexão de modem de linha discada. O notebook Gateway foi projetado e testado para atender aos padrões mais modernos de segurança dos equipamentos de tecnologia da informação. No entanto, a fim de assegurar a utilização segura deste notebook, é importante seguir as instruções de segurança indicadas no notebook e na documentação.
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O notebook tiver sido derrubado, ou o gabinete estiver danificado. • O desempenho do notebook apresentar alterações. Peças de reposição e acessórios Utilize apenas peças de reposição e acessórios recomendados pela Gateway. Declarações de conformidade normativa Orientações sobre a tecnologia sem fio Aviso A comunicação sem fio que utiliza a freqüência de rádio pode...
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Utilize apenas os drivers aprovados para o país em que o dispositivo será usado. Consulte o Gateway System Restoration Kit (Kit de restauração do sistema Gateway) ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Gateway para obter informações adicionais.
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Os dispositivos sem fio não podem ser consertados pelo usuário. Não os modifique de nenhuma maneira. A modificação de um dispositivo sem fio anulará a autorização para utilizá-lo. Entre em contato com a Gateway para obter reparos. Cuidado O dispositivo transmissor incorporado neste notebook não pode ser usado com outra antena que não seja aquela fornecida com...
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Declaração de conformidade da FCC Cuidado As alterações ou modificações que não forem expressamente aprovadas pela Gateway podem anular a conformidade com a FCC e negar a sua autoridade para operar o notebook. Cuidado Recicle ou descarte o notebook usado de forma adequada, segundo as leis federais, estaduais e municipais.
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Telecomunicações segundo a Parte 68 do CFR 47 (Code of Federal Regulations) (aplicável aos produtos equipados com modens dos EUA) O seu modem está em conformidade com a Parte 68 das normas do CFR 47. No computador ou na placa de modem, há uma etiqueta que contém o número de registro da FCC e o Número de equivalência do chamador (REN - Ringer Equivalence...
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Os dispositivos sem fio não podem ser consertados pelo usuário. Não os modifique de nenhuma maneira. A modificação de um dispositivo sem fio anulará a autorização para utilizá-lo. Entre em contato com a Gateway para obter reparos. Cuidado O dispositivo transmissor incorporado neste notebook não pode ser usado com outra antena que não seja aquela fornecida com...
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Os consertos dos equipamentos certificados devem ser feitos por uma empresa de manutenção canadense autorizada designada pelo fornecedor. Quaisquer consertos ou alterações feitas pelo usuário neste equipamento, ou qualquer mau funcionamento, podem servir de motivo para que a companhia telefônica solicite que o usuário desconecte o equipamento.
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ANEXO A: Avisos legais Todos os sistemas Gateway equipados com unidades de CD e DVD estão em conformidade com os padrões de segurança apropriados, inclusive IEC 825. Os dispositivos a laser desses componentes estão classificados como "Produtos a Laser Classe 1" em algum Padrão de Desempenho de Radiação do Departamento de Saúde e Serviços Humanos (DHHS) dos Estados Unidos.
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A Gateway e a Black-and-White Spot Design são marcas comerciais ou marcas registradas da Gateway, Inc. nos EUA e em outros países. Intel, o logotipo Intel Inside e Pentium são marcas registradas da Intel Corporation. Microsoft, MS e Windows são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation.
Índice conector do microfone abertura desativação arquivos desativação do áudio menu de atalho pastas solução de problemas programas acessórios áudio digital precauções de autoridades responsáveis segurança pela aprovação de acoplador acústico de rádio telefone aviso de direitos autorais adaptador de CA adaptadores internacionais conector...
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Índice solução de problemas remoção do cartão de memória status da carga slot de cartão de substituição memória tempo de duração Slot do Express Card troca slots solução de problemas de bays cartão de hard drive memória Bluetooth solução de problemas de desligar Express Card ligar...
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(HDMI) projetor rede Conector de saída HDMI rede com fio (TV) Saída HDMI (TV) conector do fone de scanner ouvido teclado conector NTSC/PAL televisão conectores unidade de disquete conexões externa conexão unidade flash a Ethernet com fio adaptador de CA câmera de vídeo...
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Índice drivers modo de suspensão reinstalação híbrida planos drives problemas de fonte hard drive prolongamento da duração da botão de ejeção bateria código regional solução de problemas controle da reprodução troca de modo inserção troca de planos limpeza ergonomia orifício de ejeção manual estabilizador de voltagem reprodução...
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Gateway unidade de disco rígido informações de contato número de série inicialização número do modelo notebook Suporte programas Gateway Recovery instalação Management bateria reinstalação de drivers câmera de vídeo digital reinstalação de câmera digital programas dispositivos reinstalação de dispositivos periféricos...
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Índice leitor de mídia conector (discado) leitor de cartão de conector (linha discada) memória conexão LIGA/DESLIGA de linha discada botão ligar solução de problemas Bluetooth Ethernet sem fio modem a cabo notebook conexão rede sem fio solução de problemas limpeza caixa modem de banda larga conexão...
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Gateway Recovery Management painel de cristal líquido com Restauração do limpeza Sistema mudança de vídeo Windows solução de problemas drivers programas painel multimídia...
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à frente do com Gateway Recovery computador Management senha com Restauração do inicialização Sistema supervisor Windows usuário drivers senha de inicialização...
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Fn rede sem fio teclado resolução da tela botões senhas conexão limpeza suporte técnico localizando suporte telefônico porta USB teclado recursos tela solução de problemas touchpad unidade de disco rígido teclas teclas unidade de disquete alternância do vídeo...
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Índice telefone celular Kensington cartões de memória slot para trava televisão troca Conector de saída bateria HDMI TV out (HDMI) jack conector de saída HDMI reprodução de DVD em unidade de CD unidade de DVD visualização de vídeo unidade de disco rígido compartimento television indicador...
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Utilitário BIOS Setup (Configuração BIOS) ventoinha vídeo brilho Conector de saída HDMI mudança porta do monitor porta do projetor porta VGA solução de problemas vídeo digital volume ajuste ajuste do modem controles desativação solução de problemas...