Assistance Technique - Compaq Presario CQ62-300 - Notebook PC Limited Warranty

A
SSISTANCE TECHNIQUE
Compaq offre diverses options en ce qui concerne l'assistance technique.
Pour de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter la
section « Contacter Compaq » plus loin dans ce document.
Assistance technique pour le matériel
L'assistance technique pour le matériel est offerte gratuitement pendant la
durée de la garantie. Après l'expiration de la garantie, l'assistance
technique pour le matériel est disponible moyennant des frais. Les frais
seront débités de votre carte de crédit lorsque vous appellerez l'assistance
technique.
Assistance technique limitée pour les logiciels
Une assistance technique limitée pour les logiciels est disponible
gratuitement pendant un (1) an après la date de l'achat ou de la location.
Votre reçu de vente ou de livraison, indiquant la date de l'achat ou de la
location, constitue votre preuve de la date d'achat ou de location. Vous
devrez peut-être présenter votre preuve d'achat ou de location afin
d'obtenir l'assistance technique limitée pour les logiciels.
L'assistance technique limitée pour les logiciels n'est disponible que pour
les logiciels préinstallés par Compaq sur l'ordinateur.
L'assistance technique limitée pour les logiciels comprend les services
suivants :
Aider le client à réinstaller un système d'exploitation préinstallé.
Aider le client à désinstaller et à réinstaller tout logiciel préinstallé.
Interpréter les messages d'erreur liés au système d'exploitation ou aux
logiciels préinstallés.
Pour obtenir de l'aide relativement à l'utilisation des logiciels Compaq,
consultez le site Web de Compaq au
Pour obtenir de l'aide relativement à l'utilisation de logiciels tiers, veuillez
consulter l'aide en ligne incluse avec le logiciel, ou rendez-vous sur le site
Web du fabricant, s'il est disponible.
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http://www.compaq.com/support
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