Problemas De Impresión - Samsung CLX-8380ND Manual Del Usuario

Problemas de impresión
Problema Causa posible
El dispositivo La impresora no
no imprime. recibe corriente
eléctrica.
El dispositivo no
se ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Revise la impresora:
• Si la cubierta lateral no está cerrada, ciérrela.
• Si hay un atasco de papel, elimínelo (página 12.3).
• Si no hay papel en la impresora, cargue papel
(página 4.8).
• Si el cartucho de tóner o la unidad de imagen
no están instalados, instálelos.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto
con el servicio técnico.
El cable de conexión
entre el ordenador
y la impresora
no está conectado
correctamente.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del
cable de alimentación.
Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Samsung
CLX-8380 Series PCL 6
o Samsung CLX-8380
Series PS como impresora
predeterminada en Windows.
Desconecte el cable de
la impresora y vuelva
a conectarlo.
Problema Causa posible
El dispositivo El cable de conexión
no imprime. entre el ordenador
(continuación) y la impresora
presenta defectos.
La configuración del
puerto es incorrecta.
La impresora puede
estar configurada
de forma incorrecta.
Es posible que
el controlador de
la impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
La impresora no
funciona bien.
El tamaño del
documento es tan
grande que el
espacio en el disco
duro del equipo no
es suficiente para
acceder al trabajo
de impresión.
La impresora Es posible que se
selecciona haya seleccionado
materiales una opción de papel
de impresión incorrecta en las
de la fuente propiedades de
de papel la impresora.
equivocada.
12.16
<>
Soluciones recomendadas
Si es posible, conecte el
cable a otro equipo que
funcione correctamente
e imprima el trabajo.
También puede probar con
otro cable de impresora.
Compruebe la configuración de
la impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo
de impresión se envíe al puerto
correcto. Si el equipo tiene
varios puertos, asegúrese
de que la impresora esté
conectada al puerto apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que la
configuración de impresión
sea correcta.
Repare el software de
la impresora. Consulte
la Sección de software.
Compruebe el mensaje de la
pantalla del panel de control
para determinar si la impresora
indica un error del sistema.
Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Libere más espacio en el
disco duro y vuelva a imprimir
el documento.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de
la fuente de papel se realiza
en la ficha Papel en las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.