Pomoć I Usluge; Pre Nego Što Pozovete; Pozivanje Servisa - Lenovo ThinkServer RD210 Informacije O Garanciji I Podršci

bezbednosti, funkcije i specifikacije, informacije o konfigurisanju softvera, spisak delova,
procedure zamene i popravke komponenti i dijagnostičke informacije.
Ukoliko sumnjate na problem sa softverom, pogledajte dokumentaciju, uključujući
datoteke za čitanje (readme datoteke) i pomoć na Internetu, koja je isporučena sa
operativnim sistemom ili sa programom.
Na Internet stranicama kompanije Lenovo možete dobiti najnovije tehničke informacije i
preuzeti ažurirani softver i upravljačke programe za ure aje. Da biste pristupili ovim
stranicama, posetite http://www.lenovo.com/support i pratite uputstva.
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, preduzmite sledeće korake kako biste pokušali da sami rešite
problem:
v Proverite da li su svi kablovi povezani.
v Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da je sistem uključen kao i da biste
proverili da li su uključeni eventualni opcioni ure aji.
v Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi
na disku DVD ThinkServer dokumentacija koji je isporučen sa sistemom.
v Posetite Lenovo veb lokaciju podrške na http://www.lenovo.com/support da biste
dobili najnovije informacije, nove upravljačke programe, uputstva i savete.
v Pripremite sledeće informacije:
– Tip i model mašine
– Serijski broj hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci
– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog
centra.
Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog roka:
Utvr ivanje problema
Obučeno osoblje će vam pomoći da utvrdite hardverski problem i odlučite šta
da preduzmete da biste popravili problem.
2
Informacije o garanciji i podršci