Toshiba A355-S6879 - Satellite - Core 2 Duo GHz Manual Del Usuario page 186

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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
❖
Si hay otra computadora en la misma red, verifique que ésta
tenga acceso a la red y que se pueda conectar a la Internet. Por
ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio
web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de
Internet puede estar interrumpido.
❖
Compruebe que el identificador de conjunto de servicio
(Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén
correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado
al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.
Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. Toshiba
ofrece una utilidad de Administración de clientes para
configurar y administrar estos identificadores.
❖
En el Panel de control bajo Hardware y sonido verifique si el
sistema operativo Windows
si el controlador está cargado. Tome nota cuidadosamente de
cualquier mensaje de error—esto será muy útil si más adelante
usted debe acudir a un técnico de servicio.
❖
Compruebe que la conexión de red esté configurada para
obtener dinámicamente su dirección de protocolo de Internet
(Internet Protocol o IP):
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Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una
dirección de protocolo de Internet útil—una distinta a la
dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por
Windows
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Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para cada
adaptador de red activo.
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Conecte su computadora directamente a su enrutador o módem
de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar
(vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su
Haga clic en Inicio y luego en Red.
Haga clic en Ver estado.
Haga clic en Detalles.
Verifique que la configuración DHCP habilitado esté
establecida en Sí.
Haga clic en Cerrar.
®
.
Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio.
En el campo de búsqueda escriba
En la esquina superior izquierda del menú Inicio, haga clic
en para abrir una ventana del símbolo de sistema.
cmd.exe
Escriba IPCONFIG /ALL
®
reconoce el adaptador Wi-Fi
Cmd .
y presione Enter
®
, y
(Intro).