Assistance Ou Service - KitchenAid KEHU309SSS - 30" Microwave Combination Oven Use And Care Manual

De la fumée sort de l'évent du four lors de la cuisson au
gril (sur certains modèles)
Un dégagement de fumée est normal et se produit tout
comme pour la cuisson pour croustiller traditionnelle.
Étincelles lors de la cuisson au gril (sur certains
modèles)
Ceci est normal et se produit lorsque la graisse de la cuisson
précédente brûle. Les étincelles cesseront une fois que la
graisse sera complètement brûlée.
Les durées de cuisson semblent trop longues
La puissance de cuisson est-elle bien réglée?
Voir la section "Puissance de cuisson aux micro-ondes" à la
section "Utilisation du four à micro-ondes encastré".
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Dépannage". Ce guide peut vous faire économiser le
coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l'appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pièces
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées avec la même précision que celle utilisée dans la
fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID
Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région,
nous appeler ou contacter le centre de service désigné
KitchenAid le plus proche.
Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la
clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d'appareils électroménagers.
Consignes d'utilisation et d'entretien.
Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
Références aux marchands locaux, aux distributeurs de
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
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ASSISTANCE OU SERVICE

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Chauffe-t-on de grosses quantités d'aliments?
Les quantités plus grandes d'aliments nécessitent des
durées de cuisson plus longues.
La tension d'alimentation est-elle inférieure à celle
indiquée dans la section "Spécifications électriques"?
Faire vérifier le système électrique du domicile par un
électricien qualifié.
Interférences avec la radio ou le téléviseur
La radio ou le téléviseur se trouve-t-il/elle près du four à
micro-ondes?
Éloigner l'appareil du four à micro-ondes ou ajuster l'antenne
de la radio ou du téléviseur.
La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d'étanchéité sont-elles propres?
S'assurer que ces zones sont propres.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à
KitchenAid Canada à l'adresse suivante :
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Pièces de rechange et accessoires
Plateau rotatif en verre
Pièce numéro 8304389
Support du plateau rotatif et
roulettes
Pièce numéro 8304390
Axe du plateau rotatif
Pièce numéro 8304391
Poêle à croustiller
Pièce numéro 8304392
Poignée de la poêle à
croustiller
Pièce numéro 8304393
Plaque de cuisson
Pièce numéro 8304408
Cuiseur vapeur
Pièce numéro 8304394
Grille de convection
Pièce numéro 8304395
Nettoyant et poli pour acier
inoxydable KitchenAid ®
(modèles en acier inoxydable)
Pièce numéro 4396920
Chiffons pour acier
®
inoxydable KitchenAid
(modèles en acier inoxydable)
Pièce numéro 8212510
Nettoyant tout-usage pour
appareil ménager
Pièce numéro 31682