Solución De Problemas De Impresión - Brother GT-782 Manual Del Instrucción

7. Solución de problemas
７-１. Solución de problemas de impresión
Utilice la siguiente tabla para ayudarle a resolver los problemas de impresión.
Problema
No se pueden enviar datos
de impresión desde el PC.
Pantalla apagada pero LED
de error encendido
Al pulsar el botón de
impresión no empieza a
imprimir.
La GT-782 no se enciende.
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Causa
No ha seleccionado la
máquina correcta.
El cable USB no está
conectado
El PC y el sistema operativo
no cumplen los requisitos de
GT-782.
Uso de un cable USB que no
cumple los requisitos.
El concentrado USB no
funciona correctamente.
El ruido interrumpe la
comunicación entre la
GT-782 y el PC.
El PC no funciona
correctamente.
La tarjeta USB incorporada
en el PC y la GT-782 no
coinciden.
Tiene conectado otro
dispositivo USB en el PC.
El cable USB tiene algún
fallo.
Apagado automático
realizado.
GT-782 indica un error
No se indica "lista" ni
"Impresión lista" en la
pantalla, el otro panel de
control está en el menú o en
funcionamiento.
La limpieza de cabezas
automática está en proceso.
La temperatura ambiente no
cumple los requisitos.
La máquina no recibe/lee los
datos o ahora está
recibiendo/leyendo los datos.
Las cabezas de impresión
están sobrecalentadas y
aparece el mensaje "Fail:
Head Temp (****)".
No hay alimentación.
La cubierta delantera está
abierta o no está cerrada
correctamente.
GT-782
Solución
Verifique la máquina seleccionada y seleccione
la correcta.
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB
2.0
Consulte "1-3-3. Información del software" y
compruebe las propiedades del PC.
Utilice un cable USB que cumpla los requisitos.
Consulte "1-3-4. Otros requisitos".
Conecte la GT-782 directamente al PC con un
cable USB. No se aprueba el uso de un
concentrado USB.
Desconecte el cable USB 2.0, espere 5
segundos y vuélvalo a conectar.
Si con ello no soluciona el problema, apague la
GT-782, espere 5 segundos y reiníciela.
Reinicie el PC.
Pruebe con otra entrada de puerto USB.
Conecte la GT-782 con el puerto USB original
del PC.
Retire el otro dispositivo USB, reinicie el PC y
compruebe si la GT-782 funciona
correctamente.
Pruebe con otro cable USB 2.0 u otro más corto.
Encienda y apague el interruptor de
alimentación.
Solucione la causa del error y vuélvalo a
intentar.
Confirme el estado del otro panel de control.
Espere hasta que finalice la operación.
Espere hasta que termine la limpieza de
cabezas.
Ajuste la temperatura ambiente.
Consulte "1-3-1 Entorno".
La máquina no imprimirá hasta que se haya
recibido el trabajo de impresión.
Espere hasta que las cabezas se enfríen.
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación.
Cierre la cubierta delantera correctamente.