Diagnostics Dell - Dell OptiPlex 81FTK Setup And Quick Reference Manual

Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, effectuez les vérifications de la section «
Résolution de problèmes » du Guide d'utilisation et exécutez Dell Diagnostics avant de
contacter Dell pour obtenir une assistance technique. L'exécution de Dell Diagnostics peut
vous aider à résoudre le problème sans contacter Dell. Si vous contactez Dell, les résultats
des tests peuvent fournir des informations importantes au personnel d'assistance et de
support de Dell.
AVIS : Si votre disque dur tombe en panne, exécutez Diagnostics de disque dur IDE Dell
(consultez la section « Exécution de diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell », page 55).
Lancement de Dell Diagnostics
Accédez au programme de configuration du système en suivant les explications du Guide
d'utilisation, consultez les informations de configuration de votre ordinateur et vérifiez que
le périphérique que vous voulez tester est répertorié dans la configuration du système et
qu'il est activé.
Lancez Dell Diagnostics de votre disque dur ou du CD Drivers
and Utilities (appelé aussi ResourceCD).
Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
1
Dès que le logo DELL
2
REMARQUE : Si vous recevez un message indiquant que la partition d'utilitaires des
Diagnostics est introuvable, suivez les instructions pour lancer Dell Diagnostics à partir de votre
CD Drivers and Utilities.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez jusqu'à ce
que le bureau de Windows apparaisse. Puis éteignez votre ordinateur via le menu
Démarrer et essayez de nouveau.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez Boot to Utility
3
Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.
Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test que vous
4
voulez effectuer.
Fermez l'écran du test pour retourner à l'écran Menu principal. Pour quitter
5
Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
54 G uide d e c onfi gu r a tion et d e ré fé r en ce r api de
™
apparaît, appuyez sur <F12>.