Advertisement
Available languages
Available languages
RO MD
Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă a
cazului Dvs., vă rugăm să respectaţi urmă-
toarele instrucţiuni:
•
Păstraţi bonul de casă și numărul
articolului (IAN 406362_2207) ca și
dovadă a achiziţiei produsului.
•
Numărul articolului este înscris pe plă-
cuţa de fabricaţie, pe o gravură, pe
pagina de titlu a manualului Dvs. (jos în
stânga) sau lipit, ca și adeziv, pe partea
posterioară sau inferioară a aparatului.
•
Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
•
Produsul evaluat ca fi ind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru
de relaţii cu clienţii, poate fi expediat
gratuit către departamentul de service
indicat de noi, odată cu dovada achi-
ziţiei (bonul de casă) și cu o declaraţie
în care descrieţi în ce constă și când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare și costu-
rile suplimentare, este obligatoriu să
folosiţi doar adresa poștală furnizată
de noi. Asiguraţi-vă că pachetul nu
este expediat cu plata la destinatar,
prin Sperrgut, Express sau alţi furnizori
speciali. Vă rugăm să includeţi și acce-
soriile primite în momentul achiziţiei și
folosiţi un ambalaj sufi cient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot fi executate, contra-cost, în departamen-
tul nostru de service. În acest sens, vom fi
încântaţi să vă transmitem o ofertă de preţ.
46
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate sufi cient de bine ambalate și care
poartă însemnele poștei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul îna-
inte de a ni-l transmite și să atașaţi o notă
referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
Service
RO
România
Tel.: 0800 080 888
(apelabil din rețelele Vodafone, Orange,
Telekom și Digi-RCS&RDS)
E-Mail: client@kaufl and.ro
IAN 406362_2207
Service
MD
Moldova
Tel.: 0800 1 0800
(număr apelabil gratuit din orice rețea
de telefonie din Moldova)
E-Mail: client@kaufland.md
IAN 406362_2207
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că urmă-
toarea adresă nu este una de service. Con-
tactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
DE-63762 Großostheim
GERMANIA
www.grizzlytools.de
Advertisement
Chapters
