Objednání Náhradních Dílů; Záruka - T.I.P. API 1000/4 Operating Instructions Manual

Pomoc při poruchách
Při provozní poruše zkontrolujte nejprve, nedošlo-li k nesprávné obsluze, resp. neexistuje-li jiná
příčina, která by poukazovala na to, že porucha se nevyskytla v zařízení - jako je například výpadek
elektrického proudu.
V následujícím seznamu uvádíme několik možných poruch zařízení, jejich možné příčiny, a také tipy k
jejich odstranění. Všechny uváděné opatření smíte vykonávat jen po odpojení čerpadla od elektrické
sítě. Nepodaří-li se vám poruchu odstranit vlastními silami, obraťte se, prosím, na servis, resp. na vaši
prodejnu. Rozsáhlejší opravy smí vykonávat pouze odborný personál. Bezpodmínečně respektujte,
prosím, skutečnost, že u škod způsobených neodbornými pokusy o opravu zanikají všechny
poskytované nároky na záruční plnění a nepřebíráme žádnou odpovědnost za následné škody.
7. Objednání náhradních dílů
Náhradní díly si nejrychleji a nejvýhodněji můžete objednat na naši domovské stránce: www.tip-
pumpen.de, kde najdete komplexní nabídku internetového obchodu, a kliknutím si zde můžete snadno
vyřídit objednávku. Kromě objednávání zboží zde ještě sdílíme informace s našimi zákazníky a
nabízíme zajímavé tipy vztahující se na naše výrobky a jejich příslušenství, prezentujeme zde i naše
nová zařízení, poskytujeme informace o aktuálních trendech a inovacích z oblasti technologie
čerpadel.
8. Záruka
Výroba a kontrola zakoupeného zařízení proběhla využitím nejmodernějších metod. Prodejce vám
poskytne záruku na bezvadné materiály a výrobu dle platných právních nařízení dané země, kde jste
si zařízení zakoupil/a. Záruční doba začíná dnem zakoupení výrobku a řídí se následujícími
podmínkami:
Odstraníme veškeré závady bez úhrady nákladů, které vznikly vadným materiálem nebo zaviněním
výroby. Závady ohlašujte neprodleně hned po jejich zjištění.
Záruční práva zanikají v případě zákroku třetí osoby. Škody vzniklé neodborným zacházením,
nesprávným postavením, skládkou, neodborným zapojením či instalací, nebo byly zaviněny příčinou
vis major, resp. dalším vnějším vlivem, nespadají pod povinnosti záručního práva.
Záruka se nevztahuje na dílce podléhající opotřebení, jako např. oběžné koleso a těsnění kluzným
kroužkem.
Naše firma vyrábí veškeré součástky s maximální pečlivostí a používá k jejich výrobě vysoce
hodnotné materiály, plánované na dlouhou životnost. K opotřebení však přesto může dojít kvůli
způsobu a intenzitě použití, záleží také na periodicitě údržby. Dodržování instrukcí pro instalaci a
údržbu uváděných v tomto uživatelském návodě rozhodujícím způsobem přispívá k prodloužení
životnosti dílů čelícím intenzivnímu opotřebení.
Pro případy reklamace si firma vyhrazuje právo na opravu či náhradu vadných dílů resp. na výměnu
celého zařízení. Vyměněné díly se stávají majetkem naši firmy.
Firma výhradně odmítá nároky vůči odškodnění pokud jsou škody způsobeny záměrně resp. je
zaviněno hrubou nedbalostí uživatele.
Další nároky vůči odškodnění na základě záruky se neuplatňují. Zákazník musí předložit při nároku
uplatnění záruky doklad prokazující zakoupení výrobku. Nároky vztahující se na záruku se uplatňují
v zemi, kde bylo zařízení zakoupeno.
Speciální rady:
1. V případě, že nebudete spokojen s funkcí vašeho zařízení, se nejprve přesvědčete, jestli chybu
zavinila nevhodná obsluha, nebo existuje důvod, který se nedá odvodit na porouchání zařízení.
2. V případě, že k nám budete zařízení dopravovat nebo posílat do opravy, rozhodně k němu
přiložte následující dokumenty:
- Doklad o zakoupení
- Specifikace chyby (poměrně přesný popis ve snadné míře usnadní opravu chyby ve
výhodném čase).
3. Než k nám vaše zařízení pošlete, nebo dopravíte, odstraňte z něho veškeré dodatečně osazené
díly, které nepatří k originálnímu vybavení zařízení. Za ztrátu dodatečně osazených dílů naše firma
neodpovídá.
4
39