Philips 191E2 User Manual
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用户手册
客户服务与保修
故障排除和常见问题解答
191E2
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Summary of Contents for Philips 191E2

  • Page 1 用户手册 客户服务与保修 故障排除和常见问题解答 191E2 191EL2...

  • Page 2: Table Of Contents

    目录 重要 1.1 安全措施与维修 ...1 1.2 标志说明 ...2 1.3 产品和包装材料的废弃...3 设置显示器 2.1 安装 ...4 2.2 操作显示器 ...5 2.3 卸下底座支撑臂和底座...7 产品信息 SmartImage Lite ...6 3.2 SmartContrast ...8 3.3 SmartControl Lite...8 3.4 飞利浦平面显示器像素残缺规定 ...14 技术规格 4.1 分辨率和预设模式 ...18 4.2 自动省电 ...18 有关规定 ... 19 客户服务与保修...

  • Page 3: 重要

    1. 重要 此电子版用户指南适合使用飞利浦显示器的 所有用户。请在使用您的显示器之前花点时 间阅读本用户手册。它包含与使用显示器相 关的重要信息和注意事项。 产品享受飞利浦保修须符合下列条件：产品 适当用于其设计目的、符合操作说明、返修 时提供原始帐单或付款收据，帐单或收据应 载明购货日期、销售商名称、产品型号及生 产号。 1.1 安全措施与维修 警告 使用本文档中未介绍的控制、调整或过程可 能导致碰撞、电气危险和/或机械危险。 连接和使用电脑显示器时，请阅读并遵循以 下说明。 操作： • 不要让显示器受阳光直接照射，并使其远 离火炉或其它任何热源。 • 移开任何可能掉入通风孔的物品或者会妨 碍显示器电子器件正常冷却的物品。 • 不要堵塞机壳上的通风孔。 • 放置显示器时，确保电源插头和插座便于 插拔。 • 如果通过拔掉电源线或直流电源线关闭显 示器电源，则在重新连接电源线或直流电 源线以进行正常操作之前，必须等待 6 秒 钟。 • 请务必使用由飞利浦提供的经过认可的电 源线。如果电源线缺失，请与您当地的 服务中心联系。...

  • Page 4: 标志说明

    维修 • 只有专业的维修人士可以打开机壳盖。 • 如果在维修或集成时需要任何文档，请与 您当地的服务中心联系。 (请参见“消费 者信息中心”一章) • 关于运输信息，请参见“技术规格”。 • 不要将显示器放在阳光直接照射的车内。 注 如果显示器工作不正常，或者当您参照本手 册 中 的 操 作 说 明 而 不 知 道 应 执 行 哪 个 步 骤 时，请与服务技术人员联系。 1.2 标志说明 以下分节描述使用于此文件的标志惯例。 注、注意、小心 在此指南中，文字段落配有图标并以黑体或 斜体书写。这些段落含有“注”、“注意” 或“小心”字句。其使用如下： 注...

  • Page 5: 产品和包装材料的废弃

    1.3 产品和包装材料的废弃 Waste Electrical and Electronic Equipment- WEEE This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2002/96/EC governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection.

  • Page 6: 设置显示器

    2. 设置显示器 2.1 安装 包装箱内物品 191E2/191EL2 LCD Monitor Monitor LCD / Monitor LCD / LCD-Monitor / Moniteur LCD / LCD Monitor / LCD监视器 / LCD-монитором 191E 191EL Guide de démarrage rapide / Guía rápida / Kurzanleitung / Guida rapida / H zl başlangiç...

  • Page 7: On-Screen Display，Osd

    : 打 开或者关闭显示器的电源。 : 访 问 OSD 菜单。 : 切 换至4:3显示/返回上一级 OSD。 : 切 换信号输入源和调整 OSD 菜 单。 : S martImage Lite。有三种模式供 选择: 标准、Internet、游戏。/ 调整 OSD 菜单。 屏幕显示(OSD) 说明 什么是屏幕显示 (OSD)? 屏幕显示 (On-Screen Display，OSD)是所有 LCD 显示器都具有的特性。它使得最 飞利浦 终用户可以通过屏幕说明窗口直接调整屏幕 性能或选择显示器功能。用户友好的屏幕显...

  • Page 8: 产品信息

    3.1 SmartImage Lite 这是什么？ Smar tImage Lite 提供一些针对不同内容类型 进行优化的预设值，可以动态地实时调整亮 度、对比度、颜色和清晰度。无论您是使用 文 字 应 用 程 序 、 显 示 图 像 还 是 观 看 视 频 ， Philips SmartImage Lite 都能提供非常出色的显 示效果。 为什么需要它？ 您希望显示器在显示您喜欢的各种类型的内 容时都能提供出色的显示效果，Smar tImage Lite 软件能够动态地实时调整亮度、对比度、 颜色和清晰度，从而改善您的显示器观看体...
  • Page 9 如何启用 SmartImage Lite？ 1. 按 在屏幕上启动 SmartImage Lite。 2. 按住 以切换标准、Internet、游戏。 Smar tImage Lite OSD 在屏幕上保留 5 秒 钟，您也可以按“确定”进行确认。 3. 当启用 Smar tImage Lite 时，会自动禁 用 sRGB 方案。如要使用 sRGB，您需 要使用显示器前面板上的 SmartImage Lite。 除了使用 键向下滚动外，也可以按 钮进行选择，然后按"确定"确认选择并关闭 SmartImage Lite OSD。 有 3 种模式供选择：标准、Internet、游 戏。...

  • Page 10: Smartcontrast

    为什么需要它？ 您希望在显示各种内容时都能达到最佳的清 晰度和观看舒适度。Smar tContrast 动态控制 对比度并调整背光，以提供清晰、锐利、明 亮的游戏和视频图像或者清晰可读的办公文 字。通过降低显示器的功耗，可以节省能耗 成本，延长显示器的使用寿命。 它如何工作？ 启用 SmartContrast 时，它将实时分析显示的 内容以调整颜色和控制背光亮度。当观看视 频或玩游戏时，此功能可动态增强对比度， 以达到美好的娱乐体验。 3.3 Philips SmartControl Lite 飞利浦提供的 SmartControl Lite 新软件可以通 过简单易用的图形界面控制显示器。 这个用 户友好的软件可以指导您微调分辨率、颜色 校准、时序/相位调整、RGB 白点调整等，不 再需要复杂的调整。 此软件的核心算法采用最新技术，可加快处 理和响应速度。它基于 Windows 7 标准的引 人注意的动画图标，一定会在您使用飞利浦 显示器时带来美好的体验! 安装 • 按照说明进行操作和完成安装。...
  • Page 11 使用标准窗格： 调整菜单： • 您可以利用“调整菜单”来调整亮度、对 比度、聚焦、位置和分辨率。 • 您可以按照指导说明进行调整。 • “取消”提示用户是否取消安装。...
  • Page 12 色菜单： • 您可以利用“颜色菜单”调整 RGB、黑色 级别、白点、颜色校准、以及 SmartImage (请参见 SmartImage 一节) 。 • 您可以按照指导说明进行调整。 • 根据输入，参见下表中的子菜单项目。 • 颜色校准示例 颜...

  • Page 13: Smartcontrol Lite

    1. “演示”启动颜色校准教程。 2. 开始 - 启动 6 步颜色校准过程。 3. “快速查看”加载之前/之后的图像。 4. 如要返回颜色主窗格，可以单击“取消” 按钮。 5. 启用颜色校准 - 在默认情况下开启。若不 选中，则不允许执行颜色校准，“开始” 和“快速查看”按钮变暗。 6. 校准屏幕上必须显示专利信息。 第一个颜色校准屏幕： • 在显示第二个颜色屏幕之前，“上一个” 按钮被禁用。 • “下一个”进入后面的目标 (6 个目标) 。 • “最后下一个”进入“文件>预设值”窗 格。 • “取消”关闭用户界面，并返回插件页。 SmartImage SmartImage - 允许用户根据内容更改设置以得 到更好的显示设置。 当设置为“娱乐”时，启用...
  • Page 14 • 在默认情况下，选中 (开启) “启用任务 托盘”图标。“启用上下文菜单”显示 Smar tControl Lite 的任务托盘菜单。右键 单击任务托盘图标时，显示“帮助”、 “技术支持”的菜单选项。检查升级、关 于和退出。当禁用“启用任务托盘菜单” 时，任务托盘图标将只显示“退出”。 • 在默认情况下，选中 (开启) “启动时运 行”。当禁用时，Smar tControl Lite 在启 动时不运行，也不在任务托盘中。启动 Smar tControl Lite 的唯一方式是从桌面快 捷方式或从程序文件。不选中此框 (禁 用) 时，将不加载设置为在启动时运行的 预设值。 • 启用透明模式 (Windows 7/Vista/XP)。默 认值是 0% 不透明。 选项>输入 - 仅当从“选项”下拉菜单中选择 “输入”时可用。在不支持的显示器...
  • Page 15 上下文关联菜单 上下文关联菜单在默认情况下被启用。如果 在“选项>首选项”窗格中选中了“启用上下 文菜单”，将显示该菜单。 上下文菜单有 4 个项目： • Smar tControl Lite - 当选择时，显示“关 于”屏幕。 • 选择预设值 - 提供已保存的预设值的层级 菜单，这些预设值可以立即使用。复选标 记表示当前选择的预设值。此外，还可以 从下拉菜单中调用工厂预设值。 • 调整显示 - 打开 SmartControl Lite 控制面 板。 • Smar tImage – 检查当前设置：标准、 Internet、游戏。 任务托盘菜单启用 右键单击任务托盘中的 SmartControl Lite 图标 时，显示任务托盘菜单。单击左键时启动应...

  • Page 16: 飞利浦平面显示器像素残缺规定

    3.4 飞利浦平面显示器像素残缺规定 飞利浦致力于提供最优质的产品。本公司运 用同行业最先进的制造程序，实行严格的质 量管理。不过，用于平面屏幕显示器的 TFT LCD 屏幕若有像素或分像素残缺有时也是事 在难免。没有任何厂家能够担保所有的屏幕 皆无像素残缺，飞利浦却保证任何显示器， 如果超过不可接受的残缺量，必将得到担保 条件下的维修或替换。此处须知描述不同种 类的像素残缺，规定每一种类可以接受的残 缺水准。为了符合担保下的维修或替换，TFT LCD 屏幕上的像素残缺量须得超过这些可接 受水准。例如，18.5 英寸的 XGA 显示器上， 不足 0.0004% 的分像素可能属于残缺。此 外，鉴于有些像素残缺种类或组合比其它更 引人注意，飞利浦对此种类确定更高的质量 标准。本规定全球范围有效。 像素和分像素 一个像素，或称图像元素，由三个属于红绿 蓝主颜色的分像素组成。许多像素在一起形 成一个图像。像素里的所有分像素全被照亮 时，三个带颜色的分像素一起以一个白色像 素出现。当他们全部变暗时，三个带颜色的 分像素一起以一个黑色像素出现。其它类的 明暗分像素组合则以其它颜色的单个像素出 现。 像素残缺种类 像 素 和 分 像 素 残 缺 以 不 同 形 式 出 现 在 屏 幕 上。有两类像素残缺，每一类内有多种分像...
  • Page 17 两个黑点缺陷间之距离* 所有型式之黑点缺陷总数 缺陷点总数 型式 所有型式之亮点或黑点缺陷总数 注 1或2个邻接副图素缺陷 = 1个点之缺陷 此显示器符合 ISO9241-307 标准。 紧凑像素残缺 鉴于靠在一起的同类像素和分像素残缺更引 人注意，飞利浦同样制定紧凑像素残缺的容 许规格。 像素残缺容许规格 为了符合担保下由于像素残缺而需要的维修 或替换，飞利浦平面显示器的 TFT LCD 屏幕 必须有超过下表所列容许规格的像素和分像 素。 可接受的程度 191E2/191EL2 >15mm 可接受的程度 191E2/191EL2 5 或以下 2 或以下 >15mm 5 或以下 可接受的程度 191E2/191EL2 5 或以下...

  • Page 18: 技术规格

    1366 x 768 @ 60Hz 176° (H) / 170° (V) @ C/R > 5 SmartImage Lite 1670 万 56Hz -76Hz 30kHz - 80kHz 是 DVI-D (数字，HDCP)，VGA (模拟) 分离同步，绿色同步 SmartImage Lite/ 、输入/ 、打开/关闭电源、4:3宽屏/ 返回、菜单 (确定) 英语、法语、德语、意大利语、俄语、西班牙语、简体中 文、葡萄牙语 Kensington 锁 DDC/CI，sRGB，Windows 7/Vista/XP，Mac OSX，Linux -3/+12 (191E2/191EL2)
  • Page 19 电源(191E2) 开机模式 能耗 (EnergyStar 5.0 测试方法) 正常运行 (典型) 睡眠 不亮 散热* 正常运行 睡眠 不亮 电源(191EL2) 开机模式 能耗 (EnergyStar 5.0 测试方法) 正常运行 (典型) 睡眠 不亮 散热* 正常运行 睡眠 不亮 电源 LED 指示灯 电源 外形尺寸 产品 (含底座) (WxHxD) 产品 (不含底座) (WxHxD) 包装箱尺寸 ( WxHxD) 重量...
  • Page 20 访问 www.philips.com/support 下载最新版本的宣传页。 0°C 40°C 到 -20°C 60°C 到 20% 到 80% 不运行：+ 12,000 英尺 (3,658 m) 操作：+ 40,000 英尺 ( 12,192m) 50,000 小时(191E2)/30,000 小时(191EL2)/ 是 银 (www.epeat.net) 100% 可回收 CE Mark、Energy Star 5.0、FCC Class B、SEMKO、TÜ GS、 TÜErgo、UL/cUL 黑色/黑色 光泽/纹理...

  • Page 21: 分辨率和预设模式

    59.90 此数据如有变更，恕不另行通知。 59.89 60.00 59.88 59.95 59.93 59.95 电源管理定义 垂直同 使用的功率 步 步 191E2< 21.4W (典型) 是 是 191EL2< 13.9W (典型) < 0.5 W (典型) 否 否 < 0.5 W (典型) 标准。作为 ENERGY STAR ® ® ® 在能效方面的指导原则。 LED 颜色...

  • Page 22: 有关规定

    Lead has been eliminated and compliance with European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle. EPEAT (www.epeat.net) “The EPEAT (Electronic Product Environmental...
  • Page 23 Note We recommend you switch off the monitor when it is not in use for a long time. Power Consumption White 191E2< 16.5 W (typ.) 191EL2< 11 W (typ.) < 0.5 W (typ.) < 0.5 W (typ.)
  • Page 24 Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
  • Page 25 Commission Federale de la Communication (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle.
  • Page 26 Polish Center for Testing and Certification Notice The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three- prong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source. The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a...
  • Page 27 Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5 Abs.

  • Page 28: 客户服务与保修

    6 客户服务与保修 客户服务与保修 请选择您所在的国家/地區，以便阅读保修内 容: 西欧 奥地利 / 比利时 / 丹麦 / 法国 / 德国 / 希腊 / 芬兰 / 爱尔兰 / 意大利 / 卢森堡 / 荷兰 / 挪威 / 葡萄牙 / 瑞典 / 瑞士 / 西班牙 / 英国 / 波兰 东欧...
  • Page 29 产品以外的信号条件或电缆或天线系统造 成的接收问题。 • 滥用或不当使用造成的缺陷。 • 根据本保修书，若产品在非指定国家使 用，并且需要修改才能符合当地或所在国 技术标准，则不属于产品缺陷。因此，务 请核实产品是否能够用于特定国家。 • 注意，飞利浦首选保修服务适用国家范围 内的非原装设计、生产、批准和/或授权 的产品也不适用飞利浦首选保修服务。在 这种情况下，适用飞利浦全球保修条款。 只需单击一下鼠标 如果遇到任何问题，我们建议您仔细阅读使 用指南或者访问 www.philips.com/support 网站 以获得更多支持。 只需一通电话 为避免不必要的麻烦，我们建议您与飞利浦 维修服务机构联系前仔细阅读使用指南或者 访问 www.philips.com/support 网站以获得更多 支持。 为了能够迅速解决问题，在与飞利浦维修服 务机构联系前请准备以下资料： • 飞利浦产品类型编号 • 飞利浦产品序号 • 购货日期 (可能需要购货证明复印件) • PC 环境处理器： o CPU 和图形卡的名称和驱动程序版本...
  • Page 30 首选服务联系信息 国家 代码 奥地利 比利时 丹麦 芬兰 +358 卢森堡 +352 荷兰 挪威 波兰 葡萄牙 +351 西班牙 瑞典 瑞士 英国 电话号码 关税 €0.07 0810 000206 €0.06 078 250851 3525 8761 本地通话费用 €0.08 840 320 041 26 84 30 00 本地通话费用 €0.10 0900 0400 063 2270 8250 本地通话费用...
  • Page 31 产号。 下列情况不享受飞利浦担保： • 上述文件被改动或无法辨认； • 产品型号或生产号被改动、删除、移除或 无法辨认； • 非授权维修组织或人员修理或更改和改动 了产品； • 损坏源于事故，包括但不限于雷击、进 水、火灾、滥用或疏忽。 • 产品以外的信号条件或电缆或天线系统造 成的接收问题。 • 滥用或不当使用造成的缺陷。 • 根据本保修书，若产品在非指定国家使 用，并且需要修改才能符合当地或所在国 技术标准，则不属于产品缺陷。因此，务 请核实产品是否能够用于特定国家。 根据本保修书，若产品在非指定国家使用， 并且需要修改才能符合当地或所在国技术标 准，则不属于产品缺陷。因此，务请核实产 品是否能够用于特定国家。 只需单击一下鼠标 如果遇到任何问题，我们建议您仔细阅读使 用指南或者访问 www.philips.com/support 网站 以获得更多支持。 只需一通电话 为了避免不必要的麻烦，我们建议您在与销 售商联系之前认真阅读操作说明。 若销售商无法回答您的问题或您有其它相关 问题，请洽飞利浦消费者信息中心，亦可访 问以下网站: 网站：http://www.philips.com/support...
  • Page 32 消费者信息中心 阿根廷 / 澳大利亚 / 巴西 / 加拿大 / 新西兰 / 白俄罗斯 / 保加利亚 / 克罗地亚 / 捷克 / 爱沙 尼亚 / 阿拉伯联合酋长国 / 香港 / 匈牙利 / 印 度 / 印度尼西亚 / 以色列 / 拉脱维亚 / 立陶宛 / 马来西亚 / 中东 + 北非 / 新西兰 / 巴基斯坦 / 罗马尼亚...
  • Page 33 18, Shelepihinskaya nab. 123290 Moscow Russia 电话：+7(495)797 3434 Profservice: 14A -3, 2Karacharovskaya str, 109202 Moscow Russia 电话：+7(095)170-5401 土耳其 Türk Philips Ticaret A.S. Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi 2.Cadde No:22 34776-Umraniye/Istanbul 电话：(0800)-261 33 02 乌克兰 Comel Shevchenko street 32 UA - 49030 Dnepropetrovsk 电话：+380 562320045 www.csp-comel.com LLC Topaz Company...
  • Page 34 电话：021-750909053, 021-750909056 传真：021-7510982 电子邮件：gepta@cbn.net.id 服务时间：星期一到星期五 8:30am~4:30pm 星期六 8:30am~4:30pm 其他服务点： 1. Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta Selatan. 电话：021-7940040, ext 1722/1724, 98249295, 70980942 2. Jl. Tanah Abang 1 no 12S. Jakarta Pusat. 电话：021-3455150, 34835453 3. Rukan City Home no H31, Gading Square. Jl.
  • Page 35 新加坡 公司：Philips Electronics Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center) 地址：620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building Level 1, Singapore 319762 电话：(65) 6882 3999 传真：(65) 62508037 电子邮件：consumer.care.sg@philips.com 服务时间：星期一到星期五 9:00am~6:00pm；星期六 9:00am~1:00pm 台湾 公司：FETEC.CO 地址：3F, No.6, Lane 205, Sec. 1, Chang Hsing Rd, Lu Chu Hs, Taoyuan, Taiwan 33800 客户服务：0800-231-099...
  • Page 36 以色列 公司：Eastronics LTD 地址：13 Rozanis St. P.O.B. 39300, Tel Aviv 61392 Israel 电话：在以色列拨打免费电话 1-800-567000 (在服务时间之后 20:00 之前拨打 972-50- 8353722) 传真：972-3-6458759 电子邮件：eastronics@eastronics.co.il 服务时间：星期日到星期四 08:00 - 18:00 飞利浦首选保修服务(美国) 感谢您购买本飞利浦显示器。 所有飞利浦显示器之设计与制造均 符合高标准，并具有优异性能，便 于使用和安装。如果您在安装或 使用本产品过程中遇到任何困难， 请直接与飞利浦联系，以便享受您 的“飞利浦第一选择保修”。根据本三年保 修合约，在购货后第一年，本公司将于收到 您退回产品后的 48 小时内，为您提供代用产 品。如果您在购买显示器后第二年或第三年 遇到问题，我们将于五个工作日内为您免费 修理，但您须承担产品返修的运费。 有限保修书...
  • Page 37 谁享受保修？ 欲获得保修服务，您必须持有购货证明。该 证明可以是付款收据，也可以是载明您购买 产品的其它文件。将该证明与用户手册存放 一处，以便查找。 保修内容是什么？ 保修自购货之日起开始。在此后三年中，所 有部件可返厂修理或更换，人工免费。自购 货之日起三年后，您必须承担更换或修理所 有部件的费用，包括人工费用。 所有部件－包括修理和更换部件－仅享受原 保修期。一旦原产品保修期届满，所有更换 和修理产品及附件之保修即告终止。 哪些条件不符合保修？ 保修不包括下列内容： 以 下 各 项 涉 及 之 人 工 费 用 ： 安 装 或 设 定 产 品、调整产品上的客户控制器、安装或修理 产品外部的天线系统。 由于滥用、事故、未经授权修理或其它飞利 浦消费者电子公司无法控制的原因所导致的 产品修理及／或部件更换。 产品以外的信号条件或电缆或天线系统造成 的接收问题； 将产品用于未经指定、批准及／或授权使用...
  • Page 38 如能提供以下信息也将有助于加快解决问 题： • 您的购买凭证显示有：购买日期、经销商 名称、型号和产品序列号。 • 代用产品交付使用之详细地址。 只需一通电话 飞利浦的客户服务机构遍布全球。在美国， 您可以拨打其中一个联系电话号码与飞利浦 客 户 服 务 联 系 ， 工 作 时 间 是 ： 周 一 到 周 五 8:00 AM-9:00 PM (东部时间) ，周日10:00 AM-5:00 PM (东部时间) 。 如需了解更多相关信息以及飞利浦的更多产 品，请访问我们的网站： 网站：http://www.philips.com...
  • Page 39 产品型号或生产号被改动、删除、移除或 无法辨认； • 未经授权的服务机构或人员对产品进行修 理或改动； • 损坏源于事故，包括但不限于雷击、进 水、火灾、滥用或疏忽。 根据本保修书，若产品在非指定国家使用， 并且需要修改才能符合当地或所在国技术标 准，则不属于产品缺陷。因此，务请核实产 品是否能够用于特定国家。 若 您 购 买 的 飞 利 浦 产 品 功 能 不 正 常 或 有 缺 陷，请与飞利浦销售商接洽。若您在另一国 家时需要服务，该国的飞利浦消费者服务台 会向您提供一个销售商地址，服务台的电话 和传真号码载于本手册有关章节。 为了避免不必要的麻烦，我们建议您在与销 售商联系之前认真阅读操作说明。若销售商 无法回答您的问题或您有其它相关问题，请 洽飞利浦消费者信息中心，亦可访问以下网 站: 网站：http://www.philips.com...

  • Page 40: 故障排除和常见问题解答

    7 故障排除和常见问题解答 7.1 故障检修 本页介绍用户可以解决的问题。如果在尝试 这些解决办法后问题仍然存在，请与飞利浦 客户服务代表联系。 常见问题 无图片 (电源 LED 指示灯不亮) • 确保电源线两端分别插入电源插座和显示 器背面的插口。 • 首先，确保显示器正面的电源按钮处于 OFF (关闭) 位置，然后将其按至 ON (开 启) 位置。 无图片 (电源 LED 指示灯白色) • 确保计算机处于开机状态。 • 确保信号线正确连接到计算机。 • 确保显示器线缆接头没有弯曲的插针。若 有，请修理或更换线缆。 • 可能激活了节能功能 屏幕上显示 • 确保显示器线缆正确连接到计算机。(另 请参见快速设置指南) •...
  • Page 41 有水平闪烁现象 使用 OSD 主控制中的“自动”功能调整 • 图像位置。 使用 OSD 主控制中“设置”的“相位/时 • 序”消除竖条。这仅在 VGA 模式下起作 用。 图像模糊不清或太暗 使用 OSD 调整对比度和亮度。 • 关闭电源后仍有图像残留或重影现象。 • 长时间不间断显示静止或静态图像可能会 在屏幕上造成“烙印”，也称“残像” 或“余像”。“烙印”、“残像”或“余 像”是液晶屏技术的一个常见现象。大多 数情况下，在关闭电源后，“烙印”、 “残像”或“余像”会随着时间的推移而 逐渐消失。 • 显示器无人看管时务必启动移动的屏幕保 护程序。 • 如果您的显示器将显示不变的静态内容， 务必启动定时屏幕刷新应用程序。 • 严重的“烙印”、“残像”或“余像”不 会消失，不能修复。上述损坏不包含在保 修范围内。 图像变形。文字模糊。 将 PC 的显示分辨率设成显示器屏幕的固 •...

  • Page 42: Smartcontrol Lite 常见问题解答

    7.2 SmartControl Lite 常见问题解答 当我将显示器从一个 PC 切换到 问题 1： 另一个 PC 时，SmartControl Lite 变得无法使用，怎么办？ 重新启动 PC，检查 SmartControl 回答： L i t e 是 否 工 作 正 常 。 否 则 ， 您 需 要 删 除 然 后 重 新 安 装 SmartControl Lite 以确保安装正确...
  • Page 43 问题 5： 我忘记了防盗功能的 PIN，怎么 办？ 回答： 为了确定显示器的所有权，飞利 浦服务中心有权要求提供合法身 份和授权。...
  • Page 44 7.3 一般常见问题解答 问题 1： 安 装 显 示 器 时 ， 如 果 屏 幕 上 显 示“Cannot display this video mode” (无法显示此视频模式) ，应怎么办？ 18.5" 的推荐分辨率是： 回答： 飞利浦 1366x768 @60Hz。 • 拔掉所有线缆，然后将 PC 连 接到您原来使用的显示器。 • 在 Windows“开始”菜单中， 选 择 “ 设 置 / 控 制 面 板 ” 。 在 “...
  • Page 45 问题 7： 如何清洁 LCD 表面？ 回答： 使用干净的软布进行正常清洁。 细致清洁时，请使用异丙醇。请 勿使用普通酒精、乙醇、丙酮、 己烷等其他溶剂。 问题 8： 我 可 以 更 改 显 示 器 的 颜 色 设 置 吗？ 可以，您可以通过 OSD 控制来 回答： 更改颜色设置，具体步骤如下： • 按“确定”显示 OSD (屏幕显 示) 菜单 • 按“向下箭头”选择“颜色” 选项，然后按“确定”进入颜 色设置，有如下三个设置。...
  • Page 46 图 像 可 能 会 在 屏 幕 上 造 成 “ 烙 印 ” ， 也 称 “ 残 像 ” 或 “ 余 像 ” 。 “ 烙 印 ” 、 “ 残 像 ” 或 “余像”是液晶屏技术的一个常 见现象。大多数情况下，在关闭 电源后，图像残留或重影会随着...
  • Page 47 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. 版权所有。 Philips 和 Philips Shield Emblem 是 Koninklijke Philips Electronics N.V. 的注 册商标，其使用需遵循 Koninklijke Philips Electronics N.V. 的许可。 规格如有变更，恕不另行通知。 版本: M2191E1T...

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