TomTom VIA User Manual page 16

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
EL DISPOSITIVO NO FUNCIONA
En casos poco comunes, el dispositivo de navegación TomTom VIA no comienza correctamente
o deja de responder a sus comandos cuando toca la pantalla. Primero, verifique que la batería
esté debidamente cargada. Para cargar la batería, conecte el dispositivo al cargador para
automóvil. Cargar la batería completamente puede llevar hasta 2 horas.
Si esto no soluciona el problema, puede reiniciar el dispositivo. Para hacerlo, presione el botón
de encendido/apagado y manténgalo presionado durante 15 segundos. Deje de presionar el
botón cuando el dispositivo comience a reiniciarse.
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RECEPCIÓN DEL GPS
Cuando encienda su dispositivo de navegación TomTom VIA por primera vez, es posible que
el dispositivo necesite algunos minutos para determinar la posición de su GPS y mostrar su
posición actual en el mapa. En el futuro, encontrará su posición mucho más rápidamente,
generalmente en unos pocos segundos.
Para garantizar una buena recepción del GPS, debe utilizar su dispositivo al aire libre. Los
objetos grandes como edificios altos a veces pueden interferir con la recepción.
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