Termo De Garantia - KitchenAid 5KMT2204 Manual

TERMO DE GARANTIA

O seu produto KitchenAid é garantido
contra defeitos de fabricação, pelo prazo
de 12 meses, contado a partir da data da
emissão da Nota Fiscal ou da entrega do
produto, ao primeiro adquirente, sendo:
• Os 03 (três) primeiros meses, - garantia
legal;
• Os 09 (nove) últimos meses, - garantia
especial, concedida pela Whirlpool S.A.;
A garantia compreende a substituição
de peças e mão-de-obra no reparo de
defeitos devidamente constatados, pelo
fabricasnte ou pelo Serviço Autorizado
KitchenAid, como sendo de fabricação.
Durante o período de vigência da
garantia, o produto terá assistência técnica
do Serviço Autorizado KitchenAid.
Apenas a Rede de Serviços Kitchen Aid,
a Whirlpool S.A., ou à quem ela indicar,
serão responsáveis pela constatação de
defeitos e execução de reparos dentro
do prazo de garantia. Neste caso, se
defeitos constatados durante o prazo de
garantia forem de fabricação, o fabricante
se obriga a trocar as peças e/ou assistir
gratuitamente o seu produto a partir da
data da chamada. As garantias legal e/ou
especial ficam automaticamente
invalidadas se:
• Não forem observadas as orientações
e recomendações do Manual do
Consumidor quanto a utilização
do produto;
• Na instalação do produto não
forem observadas as especificações
e recomendações do Manual do
Consumidor quanto às condições
para instalação do produto, tais como,
nivelamento do produto, adequação
do local para instalação, tensão elétrica
compatível com o produto, etc;
• Na instalação, as condições elétricas
e/ou hidráulicas e/ou de gás não forem
compatíveis com a recomendada no
Manual do Consumidor do produto;
• Tenha ocorrido mau uso, uso
inadequado ou se o produto tiver sofrido
alterações ou modificações estéticas
e/ou funcionais, bem como, tiver sido
realizado conserto por pessoas ou
entidades não credenciadas pela
W11223894A.indb 25
Whirlpool S.A.;
•
Houver sinais de violação do
produto, remoção e/ou adulteração
do número de série ou da etiqueta
de identificação do produto.
As garantias legal e/ou especial não
cobrem:
• Despesas decorrentes e conseqüentes
de instalação de peças e acessórios que
não pertençam ao produto, mesmo
aqueles comercializados pela Whirlpool
S.A., salvo os especificados para cada
modelo no Manual do Consumidor;
• O Deslocamento do consumidor até
a assistência técnica para eventuais
consertos.
• Despesas com instalação do produto
realizada por qualquer pessoas/
empresas não credenciadas pela
Whirlpool S.A., salvo os produtos com
instalação gratuita informada no manual
do Consumidor.
• Transporte do produto até o local
definitivo da instalação.
• Importante: NÃO NOS
RESPONSABILIZAMOS POR VÍCIO
DE SERVIÇOS PRESTADOS POR
TERCEIROS.
• Recomendamos que no ato da entrega,
confira seu produto na presença do
transportador. Verifique a qualidade
da entrega, a quantidade, se o
produto está de acordo com a compra
e a descrição da Nota Fiscal que o
acompanha. Caso exista qualquer
problema, recuse o produto, registre o
motivo no verso da Nota Fiscal e entre
em contato com o responsável pelo
serviço de entrega.
• Defeitos estéticos (produtos riscados
ou amassados) ou com falta de peças
internas ou externas de produtos
vendidos saldoes ou produtos de
mostruário. Esses produtos têm garantia
de 12 meses apenas para defeitos
funcionais não discriminados na nota
fiscal de compra do produto.
• Problemas de oxidação/ferrugem
causados pelos seguintes fatores:
1- Instalação em ambientes de alta
concentração salina tais como regiões
litorâneas;
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