Guía de solución de problemas
Antes de pedir servicio, realice las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas sobre algunos puntos de comprobación o si las soluciones
indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte "Directorio de Atención al Cliente" en la contraportada.
g Problemas comunes
Despliegue incorrecto o no se inicia la reproducción
•
No ha insertado apropiadamente el disco. Insértelo correctamente.
•
El disco está rayado o sucio (se omiten pistas).
•
Existe humedad en la lente. Espere aproximadamente una hora y
luego inténtelo de nuevo.
No se pueden leer pistas MP3
•
Podría no serle posible reproducir MP3 si ha copiado un disco
multisesiones que no tiene datos entre sesiones.
•
Cuando se crea un disco multisesiones, es necesario cerrar la sesión.
•
La cantidad de datos en el disco es insuficiente. Ajuste la cantidad de
datos a más de 5 MB.
Se escucha ruido o no hay sonido
•
Al reproducir MP3, puede haber ruido si la grabación es deficiente.
•
Mantenga la unidad lejos de teléfonos celulares si es evidente la
interferencia.
•
Aumente el volumen.
•
Apague la unidad, verifique y corrija la conexión, y luego encienda de
nuevo la unidad. Entre las causas están la tensión en los altavoces por
volumen o potencia excesivas y el uso de la unidad en un ambiente
caluroso.
Se escucha un zumbido durante la reproducción
•
Un cable de alimentación eléctrica CA o luz fluorescente están cerca
de los cables. Mantenga otros aparatos electrodomésticos y cables
lejos de los cables de esta unidad.
Se escuchan un tono de batido o ruido durante la recepción de la
radio
•
Apague el televisor u otro reproductor de audio, o sepárelos de la
unidad.
•
Apague el reproductor de audio portátil si está conectado al puerto
AUX.
Se escuchan un zumbido grave o ruido durante las emisiones de AM
•
Separe la antena de los demás cables.
•
Mantenga la antena de AM lejos de la unidad.
La imagen en el televisor cercano a la unidad desaparece o se
muestran franjas en la pantalla
•
La ubicación y orientación de la antena son incorrectas.
•
El cable de la antena de televisión está muy cerca de la unidad.
Separe la antena de los demás cables.
No hay respuesta cuando se presionan botones del mando a
distancia
•
Verifique que las pilas estén instaladas correctamente (➡ página 5).
g Pantalla
"--:--"
•
Conectó por primera vez el cable de alimentación de CA o hubo un
apagón reciente. Ajuste la hora (➡ página 7).
"ADJUST CLOCK"
•
El reloj no está ajustado. Ajuste la hora como corresponda.
"ADJUST TIMER"
•
El temporizador de reproducción no está configurado. Ajuste el
temporizador de reproducción según corresponda.
Reajuste de la memoria (Inicialización)
Cuando ocurran las situaciones descritas abajo, reinicie la memoria:
•
No hay respuesta cuando se presionan botones.
•
Desea borrar y reiniciar el contenido de la memoria.
Para reiniciar la memoria
Desconecte el cable de alimentación de CA. (Espere por lo menos
3 minutos antes de proceder al paso 2.)
Mantenimiento
g Primero tire del enchufe del tomacorriente para su mantenimiento
y luego límpielo con una tela suave y seca.
•
Si la suciedad es considerable, enrolle apretadamente la tela
humedecida en agua para eliminarla y luego seque con una tela seca.
•
No use disolventes, como el benceno, tíner, alcohol y detergente, que
podrían deformar el recubrimiento del gabinete exterior.
•
Cuando use una tela tratada con sustancias químicas, aplique las
precauciones correspondientes.
"PGM FULL"
•
El número de pistas programadas se limita a 24. No se pueden
programar más pistas.
"NO PLAY"
•
Se insertó un CD-ROM que no está en los formatos CD-DA o MP3. No se
puede reproducir.
"ERROR"
•
Ejecutó una función incorrecta. Lea las instrucciones e inténtelo de
nuevo.
"F61" o "F76"
•
Existe un problema con la alimentación eléctrica. Consulte a su
distribuidor.
"AUTO OFF"
•
La unidad ha estado sin uso por aprox. 29 minutos y se apagará en un
minuto. Presione cualquier botón para cancelar el apagado.
"ILLEGAL OPEN"
•
La puerta deslizante no está en la posición correcta. Apague la unidad
y enciéndala de nuevo.
"NODEVICE"
•
El dispositivo iPod
/iPhone no está insertado correctamente. Lea las
®
instrucciones e inténtelo de nuevo (➡ página 8).
"REMOTE 1"
•
La unidad principal está en el modo "REMOTE 1". Cambie el mando a
distancia al modo "REMOTE 1" (➡ página 8).
"REMOTE 2"
•
La unidad principal está en el modo "REMOTE 2". Cambie el mando a
distancia al modo "REMOTE 2" (➡ página 8).
g iPod
/iPhone
®
El iPod
/iPhone no se enciende
®
•
Verifique que la pila del iPod
®
/iPhone no esté descargada por
completo antes de conectarlo a la unidad.
•
Antes de insertar el iPod
/iPhone en el puerto, apague tanto la unidad
®
como el iPod
/iPhone. Encienda la unidad y seleccione la fuente
®
apropiada.
No se escucha sonido de los altavoces
•
El iPod
/iPhone no está insertado correctamente en el puerto. Apague
®
el iPod
/iPhone y retírelo del conector del puerto. Reinsértelo y
®
enciéndalo nuevamente.
•
Asegúrese de que el iPod
/iPhone realmente esté reproduciendo algo.
®
•
Ajuste el volumen.
Sonido distorsionado o el nivel del sonido es muy bajo
•
Asegúrese de que la función de ecualizador del iPod
desactivada.
No se puede controlar el iPod
®
unidad principal
•
Asegúrese de que el iPod
®
/iPhone esté insertado correctamente en el
puerto.
•
Verifique la conexión del puerto y asegúrese de que el iPod
esté seleccionado como la fuente de música (➡ página 8).
El iPod
/iPhone no se carga
®
•
Compruebe todas las conexiones (➡ página 4, 8).
Mientras presiona sin soltar [8, POWER] en la unidad principal,
reconecte el cable de alimentación de CA.
"--------" aparece en el despliegue.
Suelte [8, POWER].
Todos los parámetros regresan a los valores de fábrica. Será
necesario que reestablezca los elementos de la memoria.
g Cuidados de la lente de CD
•
Limpie con regularidad la lente para prevenir fallas. Use un soplador
para quitar el polvo y un hisopo de algodón si está muy sucio.
•
No use limpiador de lentes de tipo CD.
/iPhone esté
®
/iPhone con el mando a distancia o la
/iPhone
®
9
19