Table of Contents
Advertisement
Available languages
Available languages
solucionando problemas
Antes de solicitar manutenção, verifique o seguinte.
Sintoma
A unidade não liga.
Uma função não é
aplicada quando o
botão é pressionado.
O som não é
reproduzido.
O controle remoto não
funciona.
Falha da conexão de
rede Wi-Fi
O SoundShare
(emparelhamento da
tV) falhou.
28
Português
marque
• O cabo de alimentação está
conectado à tomada?
• O Wireless Audio com Dock
ou o controle remoto foi
exposto à eletricidade
estática?
• A unidade está corretamente
conectada ao dispositivo?
• A função Mudo está ligada?
• O volume está configurado ao
mínimo?
• As pilhas estão fracas?
• A distância entre o controle
remoto e a unidade principal é
muito grande?
• Verifique se o seu roteador
Wi-Fi é certificado para Wi-Fi.
• Sua TV é um modelo
compatível?
• O firmware de sua TV é da
versão mais recente?
• Ocorreu um erro na conexão?
Solução
• Conecte o plugue de
alimentação à tomada.
• Desconecte o plugue de
alimentação e volte a
conectá-lo.
• Conecte-o corretamente.
• Pressione o botão Mute
(Mudo) para cancelar a função.
• Ajuste o volume.
• Troque por pilhas novas.
• Opere mais perto da unidade
principal.
• Certifique-se de que a
Conexão de rede esteja
configurada para
Wireless(General) (Sem fio
[Geral]).
• Verifique se a unidade do
Wireless Audio com Dock está
conectada a um modem ou
roteador IP sem fio.
• Verifique se sua TV é um
modelo compatível. (http://
www.samsung.com)
• Atualize sua TV com o
firmware mais recente.
• Reinicie a unidade.
Pressione o botão WPS/
RESET no modo TV.
• Entre em contato com o
suporte técnico.
Advertisement
Table of Contents
