Resolução De Problemas - Samsung 4+ Series User Manual

Se o televisor aparentar ter um problema, tente, primeiro, consultar esta lista de possíveis problemas e soluções. Se nenhuma
das sugestões de resolução de problemas for aplicável, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou contacte
um Centro de assistência ao cliente da Samsung.
Problemas Não é possível ligar o televisor.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão
televisor se ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
Problemas Não se vê imagem/vídeo.
• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e a dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo do seu dispositivo externo (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD, Blu-ray etc) para
corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a
uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão
• Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.
Problemas O telecomando não funciona.
• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
Problemas O telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box não liga nem desliga o televisor, nem regula o
volume.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor. Consulte o manual do
utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código do televisor SAMSUNG.
✎
Pode obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor ao actualizar o firmware mais recente, através do web site
(www.samsung.com → Suporte → Centro De Downloads), utilizando um dispositivo USB.
✎
Se remover o autocolante colado ao ecrã do televisor, limpe as marcas que possam existir para ver televisão.
✎
A parte exterior e o ecrã do produto podem ficar riscados durante a limpeza. Limpe a parte exterior e o ecrã do produto
cuidadosamente, utilizando apenas o pano fornecido ou um pano suave para evitar riscos.
Não pulverize o equipamento directamente com água. Qualquer
contacto do equipamento com líquidos pode provocar uma
avaria, um incêndio ou um choque eléctrico.
Resolução de problemas
POWER do televisor para se certificar de que o problema não é causado pelo telecomando. Se o
Licença
Armazenamento e manutenção
Português - 11
SOURCE do telecomando.
Limpe o equipamento utilizando um pano macio humedecido
com um pouco de água. Não utilize líquidos inflamáveis (por
exemplo, benzeno e diluentes) nem produtos de limpeza.
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