Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose Sleepbuds II Manual

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con los Sleepbuds™ intente primero con estas soluciones:
• Coloque los Sleepbuds™ en el estuche de carga y retírelos (vea la página 14).
• Cierre y abra el estuche de carga, luego verifique el estado de los Sleepbuds™ y del
estuche de carga (vea la página 23).
• Cargue el estuche de carga (vea la página 21) y los Sleepbuds™ (vea la
página 19).
• Acerque el dispositivo móvil a los Sleepbuds™ (a menos de 9 m) y lejos de
interferencias u obstrucciones.
• Asegúrese de que el dispositivo es compatible con Bluetooth de bajo consumo
(también conocido como Bluetooth Smart). Todos los dispositivos que son compatibles
con iOS 10 y posterior y la mayoría de los dispositivos que son compatibles con Android
5.0 y posterior son compatibles con Bluetooth de bajo consumo.
• Verifique la aplicación Bose Sleep para asegurarse de que el software de los
Sleepbuds™ está actualizado.
• Asegúrese de que está usando la aplicación Bose Sleep, y no una aplicación
diferente, para controlar los Sleepbuds™ (vea la página 12).
• Pruebe conectar otro dispositivo (consulte la página 25).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
No hay corriente
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Es posible que las baterías de los Sleepbuds™ estén en el modo de
protección de la batería o descargadas (vea la página 22). Conecte
el estuche de carga a la corriente (vea la página 21) y luego cargue
los Sleepbuds™ (vea la página 19).
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