Assistance Ou Service - Whirlpool GLS3074 Use & Care Manual

Les brûleurs de surface ne fonctionnent pas
■ Est-ce la première fois que les brûleurs de surface sont
utilisés?
Tourner n'importe lequel des boutons de brûleur de surface
pour libérer l'air des canalisations de gaz.
■ Le bouton de commande est-il bien réglé?
Pousser sur le bouton avant de le tourner à un réglage.
■
Les orifices du brûleur sont-ils obstrués?
Voir la section "Brûleurs de surface scellés".
■ Le robinet principal d'arrêt du gaz est-il à la position
fermée?
Voir les instructions d'installation.
Les flammes du brûleur de surface ne sont pas
uniformes, sont de teinte jaune et/ou sont bruyantes
■ Les orifices du brûleur sont-ils obstrués?
Voir la section "Brûleurs de surface scellés".
■ Sur les modèles avec chapeau, les chapeaux de brûleur
sont-ils installés correctement?
Voir la section "Brûleurs de surface scellés".
■ Utilise-t-on du gaz propane?
Il est possible que l'appareil n'ait pas été converti
adéquatement. Contacter un technicien de service ou voir la
section "Assistance ou service".
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Dépannage". Ce guide peut vous faire économiser le
coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l'appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pièces de
®
rechange FSP . Les pièces de rechange FSP
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées avec la même
précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil
®
WHIRLPOOL .
Pour obtenir des pièces de rechange FSP
nous contacter ou appeler le Centre de service désigné de
Whirlpool le plus proche.
Veuillez appeler sans frais le Centre d'interaction avec la clientèle
de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777.
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ASSISTANCE OU SERVICE

®
conviendront et
®
dans votre région,
Le brûleur de surface émet des bruits d'éclatement
■ Le brûleur est-il mouillé?
Le laisser sécher.
Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur
la table de cuisson
■
L'ustensile est-il de dimension appropriée?
Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la même
dimension que la zone de cuisson, l'élément ou le brûleur de
surface. L'ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus
de ½" (1,3 cm) hors de la zone de cuisson.
Les résultats de cuisson ne sont pas ceux prévus
■ Un ustensile de cuisson approprié a-t-il été employé?
Voir la section "Ustensiles de cuisson".
■ Le bouton de commande est-il réglé au niveau de chaleur
approprié?
Voir la section "Commandes de la table de cuisson".
■ L'appareil est-il d'aplomb?
Niveler l'appareil. Voir les instructions d'installation.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
■ Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d'appareils électroménagers.
■ Consignes d'utilisation et d'entretien.
■ Ventes d'accessoires et pièces de rechange.
■ Références aux marchands locaux, aux distributeurs de
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool
Canada LP à l'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.