Samsung VL350 Full Manual page 151

Symtom
Ljudet hoppar när jag
spelar upp musik eller
videor på mobilenheten
via Bluetooth.
Ljudet hoppar när
högtalaren är ansluten i
Audio Group- eller Stereo-
läge via Wi-Fi-nätverket.
Högtalaren förlorar
anslutningen eller
fortsätter att vara
bortkopplad tillfälligt i
stereoläget när tv:n och
högtalarna har anslutits
via Wi-Fi-nätverket.
SmartThings-appen visar
inte högtalaren i listan
med tillgängliga enheter
när jag försöker ansluta
den via Wi-Fi-nätverket.
 Kontakta Samsungs callcenter för felsökning om problemet kvarstår.
Kontrollera
• Kontrollera om det
finns några enheter i
närheten som använder
radiokommunikation eller
orsakar störningar.
• Är mobilenheten
eller eventuella
radiokommunikationsenheter
anslutna till 2,4 GHz Wi-Fi-
nätverket?
• Använder du ett 2,4 GHz
Wi-Fi-nätverk för att
ansluta mobilenheten och
högtalaren?
• Kontrollera avståndet mellan
den trådlösa routern och
högtalaren.
• Kontrollera avståndet mellan
högtalarna.
• Använder du ett 2,4 GHz Wi-
Fi-nätverk för att ansluta tv:n
och högtalaren?
• Kontrollera avståndet mellan
den trådlösa routern, tv:n och
högtalaren.
• Är högtalaren ansluten till en
strömkälla?
• Är mobilenheten ansluten till
en trådlös router?
SWE - 22
Lösning
• Om du har enheter i
närheten som använder
radiokommunikation eller orsakar
störningar stänger du av dem.
• Se "Ansluta till Bluetooth".
(sidan 10)
Klicka här.
• Om mobilenheten eller andra
radiokommunikationsenheter är
anslutna till 2,4 GHz Wi-Fi-nätverket
kan det orsaka störningar. Försök
att ansluta mobilenheten till ett 5
GHz-nätverk.
• Anslut mobilenheten och högtalaren
till ett 5 GHz Wi-Fi-nätverk.
• Se till att den trådlösa routern
och högtalaren är inom varandras
driftsområde.
• Pröva att stänga av den trådlösa
routern och starta om den.
• Se till att högtalarna är inom
varandras driftsområde.
• Anslut tv:n och högtalaren till ett
5 GHz Wi-Fi-nätverk.
• Om du redan är ansluten till ett
5 GHz Wi-Fi-nätverk och upplever
det här problemet kontrollerar
du DFS-kanalen.
• Se till att den trådlösa routern,
tv:n och högtalaren är inom
driftsområdet.
• Kontrollera att högtalaren är
ordentligt ansluten till strömkällan.
• Anslut mobilenheten till den
trådlösa routern.
• Tryck på knappen
CONNECT
på baksidan av högtalaren i
minst 5 sekunder för att aktivera
standbyläget och försök att
ansluta igen.