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p,~nfafar
PIONEER ELECTRONICS (USA)
INC.
GARANTIE LIMITI~E
PIONEER ELECTRONIQUE DU CANADA, INC.
GARANT IE VALl DE SEULEMENT
DA
NS LE PAY
S
OU LE
PRO
DUIT
A
ETE A
CHET
E
GARANTIE
Pioneer
Electronics
(USA)
Inc. (PUSA)
et Pioneer
Electronique
du
Canada, Inc. (POC)
garantissent que
les produits distribues par PUSAaux Etats-Unis et
par
POC
au Canada
qui,
a
pres
a
voir
ete installes
et utilises
conformement au manuel de
l'utilisateur
i nclus avec
!'unite,
ne
fonctionnent
pas de
fa~on
appropriee dans des conditions
d'utilisation
normales en raison d'un
vice
de
fabrication.
seront
repares ou
rem
places
par une unite
de valeur
comparable,
au
choix
de
PUSAou
de
POC, sans
que vous deviez payer pour les
pieces ou les
travaux
de reparation.
Les unites ou
pieces
de rechange
fournies
en vertu de
Ia presente
garantie
peuvent
etre neuves
ou
remises
a
neuf, au
choix
d
e
PUSAou
de
POC.
LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE S'APPLIQUE AU PROPRIETAIRE INITIALAINSI QU'A TOUT PROPRIETAIRE SUBSEQUENT DU PRESENT PRODUIT PIONEER PENDANT LA PERIODE DE
GARANTIE,
A CONDITION QUE LE PRODUIT AIT ETE ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR OU MARCHAND PIONEER AUTORISE
AUX
ETATS-UNIS OU AU
CANADA.
VOUS DEVREZ FOURNIR UN RELEVE DE CAISSE
OU UNE AUTRE PREUVE D'ACHAT VALIDE INDIQUANT LA DATE DE L'ACHAT INITIAL
OU,
Sl VOUS LOUEZ LE
PRODUIT,
VOTRE CONTRAT DE LOCATION INDIQUANT L'ENDROIT ET LA DATE DE
LA PREMIERE
LOCATION.
Sl JAMAIS UN SERVICE DE REPARATION EST
REQUIS,
LE PRODUIT DOlT ETRE EXPEDIE PENDANT LA PERIODE DE
GARANTIE,
EN PORT
PREPAYE,
A L'INTERIEUR DU
PAYS OU L'ACHAT A ETE EFFECTUE
SEULEMENT,
TEL QU'IL EST EXPLIQUE DANS LE PRESENT
DOCUMENT.
VOUS ETES RESPONSABLE DU DEMONT AGE ET DE L'INSTALLATION DU
PRODUIT.
PUSAOU POC, LE CAS
ECHEANT,
PAIERA POURVOUS RETOURNER LE PRODUITREPARE OU REMPLACE,A L'INTERIEUR DU PAYSOU L'ACHAT A ETE
EFFECTUE.
PERIODE DE GARANTIE DES PRODUITS
~
Majn-d'
atyyre
Produits stereo pour l'auto
1 an
1
an
La penode
de
garantie
pour
lesclientsqui louent le produit commence
le jourou le
produit est
utilise
pour
Ia
premiere
lois (a) pendant
Ia
periode
de
location ou
(b)
apres
Ia vente
au
detail,
selon cequi se produit en
premier.
ELEMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU
IMPLICITE,
Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITI~ MARCHANDE OU D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER QUE CE
SOIT.
DE
PLUS,
CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL
"
ET
"AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS ".
PIONEER N'EST PAS RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE
SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES
A
DES FINS COMMERCIALES OU
PROFESSIONNELLES,
OU AU SEIN
DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT.
LA PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS Sl LE PRODUIT A ETE SOUMIS
A
UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS
S'
Y
APPLIQUANT.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS OU LES ECRANS ENDOMMAGES EN RAISON DE L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT DE LONGUES PERIODES (IMAGES
REMANENTES).
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE OU LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR
L'UTILISATEUR,
LES DOMMAGES AUX
DISQUES OU AUX RUBANS OU DISQUES
D'ENREGISTREMENT,
LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE
RETOUCHE,
D'
UNE MODIFICATION NON AUTORISEE
PAR ECRIT PAR
PIONEER,
D'
UN
ACCIDENT, D'
UN USAGE INAPPROPRIE OU D'UN USAGE
ABUSIF,
LES DOMMAGES PRODUITS PAR LA FOUDRE OU LA
SURTENSION,
LES DOMMAGES SUBSEQUENT$ DECOULANT DE
FUITES,
LES DOMMAGES DECOULANT DE PILES DEFECTUEUSES OU DE
L'
UTILISATION DE PILES NON
CONFORMES
A
CELLES QUI SONT SPECIFIEES DANS LE MANUEL DE
L'UTILISATEUR.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COOT DES PIECES OU DE LA MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS EN VERTU DE LA
PRESENTE
GARANTIE,
Sl ELLES SONT OBTENUES AUPRES D'UNE SOURCE AUTRE
QU'
UNE SOCIETE DE SERVICE OU AUTRE AUTORISEE OU DESIGNEE PAR
PIONEER.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES OU LES DOMMAGES CAUSES PAR
L'
UTILISATION
D'
UNE MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES
NON
AUTORISEES,
Nl
D'
UN ENTRETIEN
INADEQUAT.
LES NUMEROS DE SERlE
MODIFIES,
OBLITERES OU ENLEVES ANNULENT LA PRESENTE GARANTIE DANS SA
TOTALITE.
INVALIDITE DE TOUTE AUTRE GARANTIE
AUX ETATS-UNIS
-
PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS EN VERTU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT
1
Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION
A
UN USAGE
PARTICULIER,
A UNE PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE DE
GARANTIE.
AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE
APRES LA PERIODE DE
GARANTIE.
CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE. ET CERTAINS
NE
PERMETTENT PAS
L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU
INDIRECTS.
LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS
S'APPLIQUER
A
VOUS.
LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX
SPECIFIQUES.
VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES
DROITS,
QUI PEUVENT VARIER D'UN
ETAT
A
L'AUTRE.
AU CANADA
·
SOUS RESERVE DE CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION
, GARANTIE,
OBLIGATION OU
CONDITION,
QU'ELLE SOIT
IMPLICITE,
OBLIGATOIRE OU
AUTRE,
NE S'APPLIQUE A CE
PRODUIT.
SERVICE
Pour profiter du
service
en vertu de Ia garantie aux Etats-Unis
et
au
Canada, vous devez
presenter
votre releve de caisse
ou,
si
vous
louez
le
produit,
votre contra!
de
location
indiquant
l'endroit
et
Ia date
de
Ia transaction
par
le
premier
proprietaire.
AUX ETATS-UNIS
-
Communiquez avec
un
des
partenaires
Pioneer
suivants
pour
le service
:
Votre
marchand
Pioneer
autorise
- Votre
marchand Pioneer
peut
reparer ou
remplacer
votre unite,
ou
bien vous diriger vers
une societe
de
service
Pioneer
autorisee.
Votre
re~u
de caisse
devrait
enumerer ses coordonnees
(numeros de
telephone
et
de
telecopieur,
courriel,
etc.).
Votre
societe
de service autorisee
-
Celle-ci peut reparer Ia
plupart
des produits
electroniques pour
l'auto et vous
aviser
des options supplementaires
qui
pourraient
s'appliquer.
Veuillez acceder au site Web de
Pioneer
a
www.pioneerelectronics.com,
cliquer
sur
l'onglet"
Support" et choisir" Find a Service Center
"
pour trouver Ia
societe de service
Pioneer
Ia
plus proche.
Pioneer Customer
Support
-
Ce service peut vous
aviser
des options
de
service optimales
pour votre
modele
et
votre
emplacement geographique. Veuillez
consulter les coordonnees
ci-dessous
pour
communiquer avec Pioneer
par
telephone,
par courrier
ou
par
le biais
de son
site
Web.
AU CANADA
-
POC a designe un
certain
nombre de
societas
de
service autorisees
partout
au Canada
si
j
amais vous avez
besoin
de
services
de
reparation pour
votre produit.
Communiquez
avec
Pioneer
Electronique
du Canada
(les coordonnees
se trouvent
ci-dessous)
pour trouver une
societe
de service
autorisee.
Expedition de votre unite aux f
ins
de
s
ervice -
Si vous
expediez
!'unite,
vous
devez l'emballer soigneusement
et i'envoyer
a
une
societe
de
service
autorisee
ou
a
Pioneer,
en
port prepaye
et selon
une methode de
transport
pouvant
etre
suivie
et assuree.
Emballez
le
produit
au
moyen d
e
materiaux
coussines adequats pour eviler les
dommages
pendant
le transport. lncluez votre
nom,
votre
adresse et
un
n
umero de
telephone ou
nous pouvons
vous joindre
pendant
les
heures
de
bureau.
Pour
toutes
les p
laintes et problemes
aux
Etats-Unis,
communiquez avec
ie service
de
Soutien
a
Ia
clientele au
1-800-421-1404.
Au
Canada,
communiquez
avec le groupe de
Satisfaction
de
Ia clientele
au
1-877-283-5901.
Pour
ie raccordement ou
le fonctionnement
de votre
unite,
ou
pour trouver
une societe de
service
autorisee,
appelez
ou
ecrivez
a :
AUX ETATS-UNIS
AU
CANADA
CUSTOMER SUPPORT
PIONEER ELECTRONICS
(USA) INC.
P.O.
BOX 1720
LONG
BEACH,
CALIFORNIA
90801
1-800-421-1404
http
://www.pioneerelectronics.com
REGLEMENT DES CONFLITS
GROUPE
DE
SATISFACTION
DE LA CLIENTELE
PIONEER ELECTRONIQUE
DU
CANADA,
INC.
340
FERRIER
STREET,
UNIT
2
MARKHAM,
ON L3R
2Z5
(905) 479-4411
1-877-283-590
1
h
t1p://www.pioneereiectronics.ca
AUX ETATS-UNIS • Si un
conflit
se produit entre
vous
et Pioneer
apres
Ia
reponse
a
une demande initiale
faite au
service
de Soutien
a
Ia clientele, vous
pouvez avoir
recours au Programme
de
resolution
des plaintes de
Pioneer pour
resoudre
le conftit.
Ce
programme
vous
est offert sans frals. Vous devez avoir recours au
Programme
de
resolution
des
plaintes avant de
vous
prevaloir de
vos droits
ou de chercher reparation en
vertu
du Titre I
de
Ia loi
Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade
Commission
Improvement Act
,
15
U.S.C.
2301 et
s.s.
Pour av oir
rec
ours au
Programme
d
e
resolution
des
pla
intes,
appelez au 1 800 421
·
1404
et expl iquez au r
epresentant
du
servic
e
a
Ia
c
lientele
qui
vous
repondra le
probl&me auquel vous faites face et les demarches que vous avez
entrepris
es pour
faire reparer
le
produit
pendant Ia periode de
garant
ie
,
puis donnez-lui
le
nom du
dis
tributeur
I marc
hand
autorise aupres
duquel vous
vous 6tes
procure le
produ
it
Pioneer.
Une
fois que v
otre plaint
e
a et
e expliquee
au representant
,
u
n n umero
d
e
resolution vous
s
era
c ommuni
que.
Pioneer etudiera le
c
onflit et,
dans
un delai de quarante (40) j
ours
a
pres
Ia reception de
votre
plainte,
(1
)
repondra a v
otre p lainte
p ar ecrit pour
vous
aviser
des
d
emarc hes
qu'elle entreprendra pour resoudre le
conflit,
et indiquera combien d
e temps
ca
s demarches
prendront
;
ou (2) repondra
a
v
otre plainte par ecrit pour
vous
indiquer
les raisons
pour
les quelles
ella n 'entreprendra
auc une demarche.
AU CANADA
.
Communiquez
avec le directeur de Ia Satisfaction de Ia
clientele
au (905) 946·7412 pour discuter de
votre
plainte et
resoudre
rapidement le
problema.
ENREGISTREZ
LE
LIEU
ET
LA DATE D'ACHAT
POUR REFERENCE
ULTERIEURE
No.
du
modele:
No. de
serie: -
--
- - - - -
--
- - - - - - - - - - - - - - -
Date
d'achat
:
Achete
de
: - - - - -
--
- - - -
-- - - - - - - - - - - - - -
PRENEZ
SOIN
DE GARDER CETTE INFORMATION
ET VOTRE
REc;tJ D'ACHA T DANS
UN
ENOROIT
SOR
<
QRY3001-B/S
>
lmorime en Chine
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