IBM BladeCenter QS20 Installation And User Manual page 6

Chapter 7. Installing the operating system . . . . . . . . . . . . . . 51
Chapter 8. Solving problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Firmware startup process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Troubleshooting charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Recovering the system firmware code . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 59
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . . 59
Software service and support
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Edition notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Power cords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
iv
BladeCenter QS20 Type 0200: Installation and User's Guide
Firmware package and contents
Determining current blade server firmware code levels . . . . . . . . . 49
Installing the firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installing the firmware manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Updating the host and service processor images . . . . . . . . . . . 50
Updating the host firmware on PERM
Problems indicated by LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Network connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Service processor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Starting the TEMP image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Recovering the TEMP image from the PERM image . . . . . . . . . . 58
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . . 66
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 67
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 67
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . . 67
Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse A
EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit . . . . . . . . . 67
Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten (EMVG) vom 18.
September 1998 (bzw. der EMC EG Richtlinie 89/336) für Geräte der
Klasse A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . . 68
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 69
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement . . . 69
Korean Class A warning statement
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