Rozwiązywanie Problemów I Konserwacja - Samsung UE49K5500 User Manual

Rozwiązywanie problemów i konserwacja
Rozwiązywanie problemów
Jeśli telewizor wydaje się działać nieprawidłowo, najpierw zapoznaj się z poniższą listą potencjalnych problemów i
rozwiązań. Ewentualnie zapoznaj się z rozdziałem Rozwiązywanie problemów w instrukcji e-Manual. Jeśli żadne z podanych
rozwiązań nie dotyczy danego problemu, należy odwiedzić stronę „www.samsung.com" i kliknąć opcję Wsparcie lub
skontaktować się z telefonicznym centrum obsługi klienta (szczegóły na tylnej stronie okładki tej instrukcji).
- Panel ekranu TFT LED składa się z subpikseli, których wytworzenie wymaga zaawansowanej technologii. Mimo to
na ekranie może występować kilka jasnych lub ciemnych pikseli. Nie mają one negatywnego wpływu na działanie
urządzenia.
- Aby utrzymać telewizor w optymalnym stanie, aktualizuj jego oprogramowanie do najnowszej wersji. Do tego celu służą
funkcje Akt. teraz lub Aktualizacja autom., dostępne w menu telewizora (
Aktualizacja oprogramowania > Akt. teraz lub
Aktualizacja autom.).
Telewizor nie włącza się.
Sprawdź, czy przewód zasilający prądu przemiennego jest prawidłowo podłączony zarówno do telewizora, jak i gniazdka
•
elektrycznego.
Upewnij się, że gniazdo sieciowe jest sprawne, a wskaźnik zasilania na telewizorze świeci w sposób ciągły na czerwono.
•
Naciśnij przycisk zasilania na telewizorze, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy pilota. Jeśli telewizor włączy się,
•
przejdź do punktu „Pilot zdalnego sterowania nie działa" poniżej.
Brak lub zniekształcenie obrazu/dźwięku z urządzenia zewnętrznego, wyświetlany
komunikat „Słaby sygnał lub brak sygnału" na ekranie telewizora lub nie można
znaleźć kanału.
Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone oraz że wszystkie kable są całkowicie wsunięte.
•
Odłącz i podłącz ponownie wszystkie kable podłączone do telewizora i urządzeń zewnętrznych. Jeśli to możliwe,
•
przeprowadź próbę z nowymi kablami.
Sprawdź, czy wybrano odpowiednie źródło sygnału wejściowego (
•
Przeprowadź diagnostykę telewizora, aby stwierdzić, czy problem jest spowodowany przez telewizor, czy też przez
•
urządzenie. ( >
dźwięku).
Jeśli wyniki testu są prawidłowe, uruchom ponownie podłączone urządzenia przez odłączenie i ponowne podłączenie
•
ich przewodów zasilania. Jeśli problem występuje nadal, zapoznaj się ze schematem połączeń w instrukcji użytkownika
podłączonego urządzenia.
Jeśli telewizor nie jest podłączony do dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej, uruchom funkcję Automatyczne
•
strojenie, aby wyszukać kanały (
Pilot nie działa.
Sprawdź, czy podczas naciskania przycisku włączania zasilania na pilocie miga wskaźnik zasilania na telewizorze. Jeśli
•
nie, wymień baterie w pilocie.
Upewnij się, że baterie włożone są zgodnie z oznaczeniami biegunów (+/–).
•
Skieruj pilota bezpośrednio na telewizor w odległości od 1,5 do 1,8 m (od 5 do 6 stóp).
•
Pilotem dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej nie można włączyć telewizora ani
regulować jego głośności.
Zaprogramuj pilota dekodera telewizji kablowej/STB do obsługi telewizora. Kod telewizora SAMSUNG można znaleźć w
•
instrukcji obsługi dekodera.
K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb 7
>
Ustawienia > Pomoc techniczna > Diagnostyka > Rozpocznij test obrazu lub Rozpocznij test
> Ustawienia > Nadawanie > Automatyczne strojenie).
> Ustawienia > Pomoc techniczna >
Ustawienia > Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania >
> Źródło).
Polski - 7
2016-03-31 12:47:36