Samsung UE49K5500 User Manual page 162

Поставките на телевизорот се губат по 5 минути.
Телевизорот е во режимот Режим за малопродажба. Променете го режимот Режим на користење во Домашен
•
режим. ( > Поставув. > Систем > Експертски поставки > Режим на користење > Домашен режим).
Прекини во Wi-Fi врската
Проверете дали телевизорот е поврзан во мрежа (
•
Проверете дали точно сте ја впишале лозинката за Wifi.
•
Проверете го растојанието помеѓу телевизорот и модемот/рутерот. Растојанието не треба да надминува 15,2 m.
•
Намалете ги пречките на тој начин што нема да ги користите или ќе ги исклучите безжичните уреди. Исто така,
•
проверете дали има пречки помеѓу телевизорот и модемот/рутерот.
(Јачината на Wi-Fi сигналот можат да ја намалат уреди во домаќинството, безжични телефони, ѕидови од камен,
камини итн.)
Еден кат
Обратете се кај вашиот оператор на интернет услуги и побарајте да ја ресетира вашата мрежа за да овозможи
•
повторна регистрација на Mac адресата на вашиот нов модем/рутер и телевизорот.
Проблеми со апликации за видео (Youtube итн.)
Променете го DNS серверот во 8.8.8.8. Изберете
•
DNS-поставка > Внесете рачно > DNS сервер > внесете 8.8.8.8 > OK.
Извршете ресетирање со избирање на
•
Smart Hub.
Што претставува Remote Support?
Услугата Remote Support од Samsung ви нуди поддршка лице-во-лице со техничар од Samsung кој може далечински
да ви помогне:
Дијагностика на вашиот телевизор
•
Прилагодување на поставувањата на телевизорот наместо вас
•
Ресетирање на вашиот телевизор на фабрички вредности
•
Инсталирање на препорачани ажурирања на фирмверот
•
Како функционира Remote Support?
Дозволете му на некој сервисер од Samsung да го поправи вашиот телевизор далечински:
1. Јавете се во контактниот центар на Samsung и побарајте далечинска поддршка.
2. Отворете го менито на вашиот телевизор и одете во делот за Поддршка.
3. Изберете Далечинско управување, а потоа прочитајте ги и согласете се со договорите на услугата. Кога ќе се
појави екранот за PIN, кажете му го PIN бројот на агентот.
4. Потоа агентот ќе пристапи на вашиот телевизор.
K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb 8
> Поставув. > Мрежа > Статус на мрежата).
Повеќе ката
> Поставув. > Мрежа > Статус на мрежата > IP поставки >
> Поставув. > Поддршка > Самодијагноза > Ресетирај ја функцијата
Македонски - 8
Безжичен рутер
Уред за зголемување на
безжичниот опсег
2016-03-31 12:49:30