Resolución De Problemas - Samsung NE58K9850 SERIES User Manual

Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con
su nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida
busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la
solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema Causa posible
La estufa está El electrodoméstico fue
desnivelada. instalado incorrectamente.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
Es necesario acceder Los gabinetes de cocina no
al electrodoméstico están en escuadra o están
para efectuarle construidos demasiado cerca
servicio de del electrodoméstico.
mantenimiento o
La alfombra interfiere con el
reparación y resulta
movimiento de la estufa.
difícil de mover.
58 Español
PANTALLA DE CONTROL
La pantalla queda
en blanco.
La pantalla
destella.
Solución
• Coloque la parrilla del horno
CUBIERTA
en el centro del horno.
Coloque un nivel sobre la
parrilla. Ajuste las patas de
Las unidades
nivelación en la base de la
de superficie no
estufa hasta que la parrilla
mantienen un
del horno quede nivelada.
hervor continuo
• Asegúrese de que el piso
o no cocinan
esté nivelado y sea lo
con la rapidez
suficientemente fuerte y
esperable.
estable como para soportar
la estufa.
Las unidades de
Contáctese con un carpintero
superficie no se
para corregir esta situación.
encienden.
Asegúrese de que los gabinetes
se encuentren en escuadra y
dejan suficiente lugar para la
instalación.
Zonas con
Comuníquese con un
alteraciones
constructor o instalador
de color en la
para posibilitar el acceso al
cubierta.
electrodoméstico.
Despeje suficiente espacio para
que la estufa pueda ser levantada
por encima de la alfombra.
Problema Causa posible
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado el disyuntor.
Hubo un corte de energía
eléctrica.
Problema Causa posible
Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado un disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Se omitió limpiar alimentos
derramados.
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Reajuste el reloj.
Solución
Utilice recipientes de fondo plano
y cuyo diámetro se corresponda
con la unidad de superficie
seleccionada.
Cubra el recipiente con una
tapa hasta que se alcance la
temperatura deseada.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Controle que se encuentre
configurado el control correcto
para la unidad de superficie en uso.
Remítase a la sección sobre
cuidado y limpieza de la cubierta
de vidrio, en la página 54.
Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a
medida que el vidrio se enfríe.