Menu De Suporte - Samsung 6900 series User Manual

INFORMAÇÕES GERAIS

Menu de Suporte

O
MENUm → Suporte → ENTERE
Auto Diagnóstico
✎
O Auto Diagnóstico pode demorar alguns segundos, e
faz parte da operação normal da TV.
■ Teste de Imagem: utilize para verificar problemas de
imagem.
Sim: caso o padrão de teste não apareça ou haja ruído
no padrão de teste, selecione Sim. Pode haver um
problema com a TV. Entre em contato com a Central de
Atendimento da Samsung para obter assistência.
Não: caso o padrão de teste seja exibido
adequadamente, selecione Não. O problema pode estar
no seu equipamento externo. Verifique suas conexões.
Se o problema persistir, consulte o manual do usuário
do dispositivo externo.
■ Teste de Som: utilize a melodia integrada para verificar
problemas de som.
✎
Caso não ouça som nos alto-falantes da TV, antes
de realizar o teste de som, certifique-se de que
Selecionar Alto-falante está definido Alto-
falante TV no menu Som.
✎
A melodia será ouvida durante o teste mesmo se
Selecionar Alto-falante estiver definido como
Alto-falante Ext ou se o som tiver sido eliminado
através do botão MUTE.
Sim: caso seja possível ouvir o som vindo apenas de um
alto-falante ou de nenhum alto-falante, selecione Sim.
Pode haver um problema com a TV. Entre em contato
com a Central de Atendimento da Samsung para obter
assistência.
Não: caso seja possível ouvir o som pelos alto-
falantes, selecione Não. O problema pode estar no seu
equipamento externo. Verifique suas conexões. Se o
problema persistir, consulte o manual do usuário do
dispositivo externo.
■ Informação Sinal: (apenas para canais digitais) A
qualidade de recepção de canais HD será perfeita ou os
canais não estarão disponíveis. Ajuste sua antena para
aumentar a força do sinal.
■ Solução de problemas: caso a TV pareça ter um
problema, consulte as descrições deste manual.
✎
Caso nenhuma destas dicas de solução de
problemas se aplique, entre em contato com o
centro de atendimento ao consumidor Samsung.
Atualização de SW
Atualização de SW pode ser realizada por meio da conexão
à rede ou do download do firmware mais recente do site
"www.samsung.com" para um dispositivo de memória USB.
Versão Atual - o software já instalado na TV.
✎
O software é representado como "Ano/Mês/Dia_
Versão".
24
Português
Atualização de SW
Versão Atual
Por USB
Pela internet
Software Alternativo
Instalação da versão mais recente
■ Por USB: insira uma
unidade USB que
contenha o arquivo
de atualização de
firmware, cujo download
foi feito em "www.
samsung.com", na TV.
Tome cuidado para
não desconectar a
energia ou remover a
unidade USB enquanto
as atualizações são
aplicadas. A TV desligará e ligará automaticamente
após concluir a atualização do firmware. Quando o
software é atualizado, as configurações de vídeo e áudio
definidas retornam aos valores padrão. Recomendamos
que você anote as suas configurações para que possa
reconfigurá-las facilmente depois de atualizar o software.
■ Pela internet: atualiza o software através da Internet.
✎
Primeiro, configure sua rede. Para procedimentos
detalhados sobre a utilização de Configuração
da rede, consulte as instruções de "Conexão da
rede".
✎
Caso a conexão com a Internet não esteja
funcionando corretamente, a conexão pode ser
interrompida. Tente o download novamente. Caso
o problema persista, faça o download pelo USB
e atualize.
■ Software Alternativo (backup): Exibe a versão do
software transferida Pela internet. Durante a atualização
do software, quando a atualização descontinuar a partir
da última etapa, esta função é ativada.
Guia de Conexão HD
Consulte essas informações ao conectar dispositivos
externos à TV.
Entre em contato com a Samsung
Veja essas informações quando sua TV não funcionar
corretamente ou caso deseje atualizar o software. É possível
encontrar informações relacionadas aos nossos centros de
atendimento e sobre como fazer o download de produtos e
software.
2010/01/18_000001
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U Mover E Entrar R Retornar
Painel traseiro da TV
Dispositivo USB
ou