Samsung 6900 series User Manual page 114

APÊNDICE
Problemas
A mensagem "Modo não suportado" irá
aparecer.
Closed Caption está acinzentada no
menu da TV.
A TV está exalando odor de plástico.
A Informação Sinal da TV não está
disponível no menu Teste de Auto
Diagnóstico.
A TV está inclinada para um dos lados.
O menu de canal está acinzentado (não
disponível).
Suas configurações são perdidas depois
de 30 minutos ou toda vez que a TV é
desligada.
Perda esporádica de áudio ou vídeo.
É possível ver pequenas partículas ao olhar
mais de perto na borda da estrutura da TV.
O menu PIP não está disponível.
POP (anúncio interno da TV) é exibido
na tela.
✎
Esse painel TFT LED usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produção.
Entretanto, pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no
desempenho do produto.
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Português
Soluções e explicações
• Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo de
acordo. Consulte as configurações de resolução na página 11 deste manual.
• Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV quando conectada através de HDMI ou
Componente (p. 22).
• Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo (p. 22).
• Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.
• Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial
(p. 24).
• Remova a base do suporte da TV e monte-o novamente.
• O menu Canal fica disponível apenas quando a fonte TV é selecionada.
• Caso a TV esteja no modo Loja, ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos.
Altere as configurações do modo Loja para Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o
botão SOURCE para selecionar o modo TV, e vá para
ENTERE (p. 7).
• Verifique as conexões de cabo e as reconecte.
• Perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique-
se de que os cabos sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede,
recomendamos o uso de cabos com conectores de 90 graus.
• Trata-se de design do produto e não constitui defeito em si.
• A função PIP só estará disponível quando você estiver usando uma fonte HDMI, PC ou Vídeo
Componente.
• Selecione Casa no modo Plug & Play. Para obter mais detalhes, consulte a função Plug & Play
(p. 7).
→ Configuração → Plug & Play →
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