Hoe Werkt Het - Samsung 5 SERIES User Manual

Wat is Remote Support (ondersteuning op afstand)?
De service Samsung Remote Support biedt u één-op-één ondersteuning door een technicus van Samsung
die op afstand het volgende kan doen:
• Een diagnose stellen voor uw televisie
• De televisie-instellingen aanpassen voor u
• De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie
• Aanbevolen firmware-updates installeren

Hoe werkt het?

Op afstand service laten uitvoeren door een technicus van Samsung is eigenlijk heel simpel
1. Bel met het Samsung
Contact Center
en vraag naar
ondersteuning op
afstand.
Toegangscode wijzigen
Schermmenu > Systeem > PIN wijzigen
De toegangscode van de televisie wijzigen.
1. Voer PIN wijzigen uit en geef de huidige toegangscode op in het veld voor de toegangscode. De
standaardtoegangscode is 0000. (Frankrijk:'1-1-1-1'):
2. Voer een nieuwe toegangscode in en herhaal deze ter bevestiging. De toegangscode is nu gewijzigd.
Als u de pincode bent vergeten, drukt u achtereenvolgens op de volgende toetsen zodat de pincode
✎
opnieuw wordt ingesteld op '0-0-0-0': (Frankrijk:'1-1-1-1'):
in de stand-bymodus:
✎
[UF5500-XN-ZF]BN68-04825R-03L04.indb 13
2. Open het menu op
uw televisie en ga
naar het gedeelte
Ondersteuning.
→ 8 → 2 → 4 →
MUTE POWER
Nederlands - 13
3. Selecteer Extern
beheer en geef uw
pincode aan de agent.
(aan).
4. De agent krijgt dan
toegang tot uw
televisie. Dat is alles!
2013-11-14 3:08:57