Το τηλέφωνό μου κλείνει μόνο του
•
Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι κλειδωμένη όταν δεν κάνετε χρήση του
τηλεφώνου και σιγουρευτείτε ότι το πλήκτρο Ενεργοποίηση δεν έχει
χάσει επαφή λόγω ξεκλειδώματος της οθόνης.
•
Ελέγξτε το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας.
Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να φορτιστεί σωστά
•
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το φορτιστή ALCATEL ONE TOUCH που
περιείχε η συσκευασία.
•
Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία σας δεν έχει αποφορτιστεί πλήρως, στην
περίπτωση που η ισχύς της μπαταρίας έχει μείνει άδεια για καιρό,
ενδέχεται να διαρκέσει περίπου 20 λεπτά μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη
φόρτισης της μπαταρίας στην οθόνη.
•
Βεβαιωθείτε ότι η φόρτιση πραγματοποιείται υπό φυσιολογικές
συνθήκες (από 0°C έως +40°C).
•
Όταν είστε στο εξωτερικό, βεβαιωθείτε ότι η είσοδος τάσης είναι
συμβατή.
Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί με δίκτυο ή εμφανίζεται
μήνυμα "Καμία υπηρεσία"
•
Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε διαφορετική τοποθεσία.
•
Ελέγξτε εάν υπάρχει κάλυψη δικτύου από την τηλεφωνική σας εταιρεία.
•
Ρωτήστε την τηλεφωνική σας εταιρεία εάν η κάρτα SIM συνεχίζει να
ισχύει.
•
Προσπαθήστε να επιλέξετε χειροκίνητα διαθέσιμο/α δίκτυο/α (ανατρέξτε
στην ενότητα "11�1�7 Περισσότερα���\Δίκτυα κινητής")
•
Προσπαθήστε να συνδεθείτε αργότερα εάν το δίκτυο είναι
υπερφορτωμένο.
Το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet
•
Ελέγξτε ότι ο αριθμός IMEI (πατήστε *#06#) είναι ο ίδιος με εκείνον που
είναι τυπωμένος στην κάρτα εγγύησης ή στο κουτί.
•
Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία πρόσβασης στο Internet της κάρτας SIM
είναι διαθέσιμη.
172
•
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης του τηλεφώνου στο Internet.
•
Βεβαιωθείτε ότι είστε σε τοποθεσία με κάλυψη δικτύου.
•
Προσπαθήστε να συνδεθείτε αργότερα ή από άλλη τοποθεσία.
Μη έγκυρη κάρτα SIM
•
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά (ανατρέξτε στην
ενότητα "Τοποθέτηση ή αφαίρεση της κάρτας SIM").
•
Βεβαιωθείτε ότι το τσιπάκι της κάρτας SIM δεν έχει υποστεί ζημιές ή
φέρει χαρακιές.
•
Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία της κάρτας SIM είναι διαθέσιμη.
Αδύνατη η πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων
•
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σχηματίσει έναν έγκυρο αριθμό και έχετε πατήσει
το
.
•
Για διεθνείς κλήσεις ελέγξτε τους κωδικούς χώρας και περιοχής.
•
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα δίκτυο και
το δίκτυο δεν είναι υπερφορτωμένο ή μη διαθέσιμο.
•
Ρωτήστε την τηλεφωνική σας εταιρεία για την κατάσταση συνδρομής
σας (μονάδες, ισχύς κάρτας SIM, κ.λπ.).
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τη φραγή εξερχόμενων κλήσεων.
•
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης.
Αδύνατη η λήψη εισερχόμενων κλήσεων
•
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο
σε ένα δίκτυο (ελέγξτε για υπερφορτωμένο ή μη διαθέσιμο δίκτυο).
•
Ρωτήστε την τηλεφωνική σας εταιρεία για την κατάσταση συνδρομής
σας (μονάδες, ισχύς κάρτας SIM, κ.λπ.).
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προωθήσει εισερχόμενες κλήσεις.
•
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τη φραγή ορισμένων κλήσεων.
•
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης.
173