Preguntas Frecuentes - Kodak P811 User Manual

Peso neto
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
P r e g u n t a s f r e c u e n t e s
P: Aparecen líneas extrañas sobre la imagen escaneada o la imagen no es clara.
S: Verifique lo siguiente:
 ¿El original presenta rayas o es nítido? Quite las manchas o el polvillo del original antes de escanear.
 ¿Introdujo el original en la funda plástica antes de escanear?
 ¿El Escáner se ha utilizado durante mucho tiempo sin haberse limpiado o calibrado? Siga las instrucciones de "Limpieza
del Escáner" en la página 20 y "Calibración del Escáner " en la página 20, e inténtelo nuevamente.
P: La imagen de tiras de negativos escaneadas no está rotando correctamente
S: La capacidad "auxiliar" actual de OCR tiene dificultades para distinguir la dirección de algunos números, (p. ej. "6", "9"). Si la
posición del número está cerca del borde de la película, se puede desgastar o dañar fácilmente y después no se podrá
detectar en la posición esperada, o se encontrarán las condiciones requeridas para que la función automática Invertir/Rotar
esté desactivada (consulte página 11).
Por favor, siga el indicador en el adaptador de la película para volver a escanear la tira de película.
P: ¿Puedo escanear una película de diapositiva?
S: Si quiere escanear diapositivas montadas, debe retirar el marco antes de escanearlas. Abra el marco por los lados con
cuidado de no dañar la película.
 Cuando se haya retirado el marco, puede tener que consultar con su laboratorio fotográfico para recuperar el marco o
poner uno nuevo.
P: El original se atascó a mitad de la ranura de alimentación.
S: Pulse el botón Encendido; el Escáner eyectará las fotos por el frente y las películas se eyectarán por detrás.
P: El indicador del estado parpadea rápidamente. El escaneado no es posible o el Escáner se apaga automáticamente.
S: Verifique lo siguiente:
 ¿La tarjeta de memoria se ha introducido correctamente en la ranura para tarjetas de memoria? Vuelva a introducir la
tarjeta e inténtelo nuevamente.
 ¿Está bloqueada la tarjeta SD (configurada con protección contra escritura)? Desbloquee la tarjeta.
 ¿Está llena la tarjeta de memoria? El indicador parpadea cuando el espacio libre en la tarjeta de memoria es menor a 1
MB. Utilice otra tarjeta de ser necesario.
 Asegúrese de que las tarjetas de memoria estén solamente en formatos de archivo FAT o FAT32, no en NTFS ni ningún
otro formato de archivo. De ser necesario, reformatee la tarjeta de memoria para utilizarla con el Escáner.
¿Introdujo el siguiente original antes de que se completara el proceso de escaneo del anterior? Apague el Escáner,

vuelva a encenderlo e inténtelo nuevamente. Asegúrese de escanear el siguiente original cuando se haya completado el
proceso de escaneo del anterior.
 ¿Supera el largo del original el tamaño máximo aceptable? Consulte "Tipos de originales adecuados y no adecuados" en
la página 7 para obtener más información.
P: El Escáner está caliente.
S: Es normal que el Escáner emita una pequeña cantidad de calor (alrededor de 30 a 45 ºC) después del uso prolongado. No
obstante, si siente olores extraños provenientes del Escáner, o bien, si el Escáner se siente caliente, desconecte el Escáner
del suministro eléctrico o de la computadora de inmediato. (Consulte Precauciones de seguridad. Utilice únicamente el
adaptador de energía incluido con el producto, página 4.)
P: ¿Por qué consigo yo sólo 10-20 escáneres al enchufar por batería?
S: Recomendamos utilizar baterías recargables para el número óptimo de escáneres. La vida recargable de la batería en
promedios 600dpi 100 + escudriña por carga. La vida verdadera de la batería puede variar basado en el uso. Nosotros no
recomendamos y no apoyamos baterías alcalinas.
Para cualquier otras preguntas no contestó aquí, contacta por favor Apoyo de Cliente en 1-800-715-5354.
22 Asistencia al cliente: http://www.pandigital.net/kodaksupport
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